前幾日嗜逻，素以腦洞大著稱的日本推出了一項(xiàng)叫做“沉默出租車”的服務(wù)启上，是這么規(guī)定的：除非乘客主動(dòng)發(fā)問擒悬，司機(jī)禁止與乘客展開對(duì)話枉层。
還在駕駛位后面設(shè)置了這么一塊牌子▼
所謂過度服務(wù)株扛，是指一些客戶在接受一些產(chǎn)品或服務(wù)后，但產(chǎn)品或服務(wù)的某些特色或功能根本用不上汇荐，但這些特色或功能卻增加了他們的購買成本洞就。（摘自百度百科）
出租車、理發(fā)店掀淘、推銷員就是其中典型的三種過度服務(wù)代表旬蟋。
明明又累又困只想休息，還得聽司機(jī)絮絮叨叨毫無營(yíng)養(yǎng)的家長(zhǎng)里短革娄，實(shí)在是太過尷尬倾贰。
或者下定決心去理個(gè)發(fā)冕碟，理發(fā)師卻不單想給你理個(gè)發(fā)，招人厭煩匆浙。
再就是逛商場(chǎng)時(shí)遭遇的隨身式推銷安寺，甩都甩不掉。
其實(shí)工作也是一種服務(wù)饰恕，但是這種服務(wù)是雙向互惠的。
員工提供自己的才能井仰、創(chuàng)意埋嵌、技術(shù)給老板，老板提供優(yōu)渥的辦公環(huán)境和薪資俱恶。
誠(chéng)然雹嗦，職場(chǎng)需要交流；但有時(shí)候合是，“沉默的服務(wù)”會(huì)讓效率變得更高了罪。
比如說，放棄口頭匯報(bào)聪全，通過工程寶的匯報(bào)系統(tǒng)泊藕，總結(jié)日常工作，梳理工作計(jì)劃难礼，條理分明娃圆，清晰可查。
