如何成為一名高效率的護士長蓉媳?

---讀《印象筆記帶給你的空間》有感

李麗夢想有一天譬挚,能夠成為一名優(yōu)秀的護士長。

為了這個夢想酪呻,工作殴瘦、生活,不管哪方面号杠,她都付出了很多:

她這幾天忙著做品管圈的成果匯報:提高山區(qū)院前急救留置針靜脈通道建立的依從性蚪腋。這樣的項目李麗以前做過,可是在做柏拉圖的時候姨蟋,卻遇到了麻煩屉凯,圖表怎么做也沒有以前的美觀清晰,一直折騰了2個多小時眼溶,才勉強做完了悠砚。

寫作了幾年,大致寫了幾十萬字堂飞,有生活中的隨筆游記灌旧、工作經(jīng)驗總結、讀書筆記等绰筛。但是發(fā)表的并不多枢泰。

李麗很努力,為什么轉換的成果卻很少铝噩,更別提優(yōu)秀了衡蚂。

如此低的管理效率,問題出在哪里?答案很殘酷毛甲!

李麗沒有任務管理意識年叮,缺少任務分類邏輯,導致工作流混亂玻募、經(jīng)驗庫缺乏只损、知識體系未構建。

01? 關于任務管理

這里所說的任務七咧,指的是多于兩步的事情跃惫。在我們的工作和生活中,被稱為“任務”的事情其實非常多坑雅,寫一篇文章辈挂、做一頓飯衬横、組織一次戶外活動裹粤。準備一次會議,每天我們被大大小小的事情包圍蜂林,大多數(shù)人(甚至是所有人)每天都不會做一件事情遥诉,所以多任務管理對于我們每一個人來說,都是掌控生活的重要能力噪叙。

我們要做的事情矮锈,就是每天處理多任務,看似繁忙卻井然有序睁蕾。

無論行動還是資料苞笨,任務管理都需要關注三個核心層面:工作流、經(jīng)驗庫子眶、知識體系瀑凝。

即FSR分類邏輯。

工作流(FLOW):當前正在進行中的任務

兩步:將任務分解為行動臭杰;將正在進行的任務的相關資料儲存在制定地點粤咪。

經(jīng)驗庫(Stock):已結束的任務中用到的信息和資料,在工作流中的工作任務結束后渴杆,就可以整理放入到經(jīng)驗庫中寥枝。

簡單的事情重復做,重復的事情規(guī)律做磁奖。隨著實踐的不斷深入囊拜,得到的經(jīng)驗也就越多。

知識體系(Reference):開展下一項工作時比搭,可能用到的參考資料艾疟,這些信息主要靠平時收集。

隨著我們對每一個關注點投入不同的時間和精力,我們會對這些關注點有一個清晰的把握蔽莱,哪些是重要的弟疆,哪些是不重要的,哪些是關注的盗冷,哪些是未來關注的怠苔。

同時對關注點進行分類,針對工作仪糖、家庭柑司、人際關系、興趣愛好锅劝、精神攒驰、健康、財富等方面故爵。我們可以投入不同的精力玻粪,不斷積累,形成屬于自己獨一無二的知識體系诬垂。

02? 任務“三寶”

任務“三寶”劲室,指得是工作流、經(jīng)驗庫结窘、知識體系很洋。

工作流:用記事本記載每日待辦事情,每月事情完成后相應文檔存入每月事宜隧枫。文檔命名遵從:命名喉磁、時間、分類官脓。

1协怒、每日待辦事依據(jù)重要性排序,并建立每月待辦事宜文件夾确买。

2斤讥、事情完成后打“√”,未完成事宜決定是否第二日繼續(xù)湾趾、改期芭商、放棄。

3搀缠、碎片化的心得體會隨手記錄在記事本當日空白處铛楣,便于及時系統(tǒng)整理。

經(jīng)驗庫:完成任務后回顧經(jīng)驗艺普,模式化存入相應文件夾簸州。

比如建立這樣的分類文件夾鉴竭,每月初將上月辦理事宜文檔存入相應文件夾。

(1)組織管理:計劃小結/上交表格/科室獎金計算/績效統(tǒng)分/發(fā)放表/績效月季度獎表/成本核算表岸浑;

(2)質量改進:質控評價/二甲復評/急危重病例護理討論/護理路徑病例資料匯總/科研等搏存;

(3)培訓落實:上級學習/科室學習:操作培訓(基礎/情景摸擬演練)、護理查房矢洲,業(yè)務學習/分層培訓(實習/新職工N0-N4)等璧眠;

(4)人力資源:科室護理人員基本情況/人力資源緊急調配預案/護理排班/晚夜班統(tǒng)計;

(5)優(yōu)質護理:健康教育(輸液宣教/藥物知識)/滿意度調查(病人/護理人員)/優(yōu)質護理總結读虏;

(6)護理安全:6S每月督查反饋/每月不良事件管理/PDCA流程改進案例等责静;

(7)其它任務:科室目標及價值觀/活動方案及小結/科室宣傳/科室榮譽/會議記錄/院方指令性工作等;

(8)協(xié)作性及其它:醫(yī)生對護士滿意調查/護士協(xié)作度調查/每月待辦事宜等盖桥。

知識體系:梳理自己工作案例灾螃、閱讀書籍、寫作文章揩徊,清晰關注點腰鬼。并對關注點進行分類,比如財務靴拱、個人成長垃喊、職業(yè)發(fā)展猾普、自我實現(xiàn)袜炕、家庭及重要他人、休閑和娛樂初家、健康等偎窘。

1)輸出整理:寫作分類或培訓課程整理

比如李麗將寫作文集進行了分類:管理及專業(yè)經(jīng)驗黄绩、生涯缠犀、隨筆、親子颜及、詩歌掖肋、個人成長等仆葡。

發(fā)現(xiàn)自已的優(yōu)勢主要集中在護理管理及專業(yè)經(jīng)驗,隨筆為輔志笼。

這使李麗明確了寫作的方向沿盅、風格、平臺:聚焦護理管理及專業(yè)知識分享纫溃;

理論與實踐融合腰涧;感性是血肉,理性為脈絡紊浩;通俗易懂窖铡,拿來即用疗锐。

以某寫作app為個人文章體系構建平臺,尤其是在每個主題费彼,比如護士長的個人管理滑臊,就需要分多篇文章寫。個人公眾號發(fā)部分文章箍铲。二者用以收集寫作反饋简珠。

發(fā)表重點為各醫(yī)療護理公眾號,今日頭條虹钮,一點咨詢?yōu)檩o聋庵。

2)輸入形成:畫出個人主題學習地圖


主題閱讀地圖

3)聚焦輸出:工作案例上通過梳理,找到目前關注點:護理質量持續(xù)改進芙粱;排班探討祭玉;PDCA、品管圈等管理工具春畔;靜脈治療脱货、霧化,洗胃等律姨;

總結:在對自已的工作及生活積累達到一定程度的基礎上振峻,即輸出積累到一定量后,通過工作流择份、經(jīng)驗庫扣孟、個人知識體系,聚焦個人成果在專注領域精通荣赶,直至形成你作為護理管理者的專業(yè)形象凤价。

這樣,你在成為一名優(yōu)秀護理者的道路上不斷遇到驚喜拔创,越來越感覺到得心應手利诺。

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