你并非有10年外貿工作經驗

你并非有10年外貿工作經驗

作者:方小文

2017年5月4日晚22:00

寫在前面:

你并非有10年外貿工作經驗,你只是有1年外貿工作經驗沃饶,用了10年而已逊躁。

今天是我真正開始外貿實戰(zhàn)工作1周年的紀念日愉棱,這也是我寫給是10年后的自己的一封外貿職場信。

對于自己來說淮菠,最幸運的事情莫過于把時間浪費在自己喜歡的事情上面。在我內心也篤定這樣一個想法:花在熱愛上的時間荤堪,從來都不是浪費合陵,每一步,都從不多余澄阳。就像體重要浪費在最好吃的食物上一樣簡單直接拥知。

從商業(yè)角度出發(fā),對公司來說碎赢,有三個主要目標:

第一低剔,賺錢。

第二肮塞,持續(xù)賺錢户侥。

第三,持續(xù)賺更多的錢峦嗤。

從長期角度出發(fā)蕊唐,對于個人來說,有三個主要目標:

第一烁设,成長替梨。

第二,持續(xù)成長装黑。

第三副瀑,持續(xù)提高成長率。

一恋谭、外貿缺的不是計劃糠睡,而是實戰(zhàn)執(zhí)行

活在這個世界上的時間越長,越能體會”計劃趕不上變化”的硬道理疚颊。世界上唯一不變的就是客戶一直在變狈孔,我們也要一直尋求改變。

當今天我在去看第一次給客戶的報價單時材义,我覺得十分的不專業(yè)均抽,沿用同事的報價單模板,拿來隨便改改價格就發(fā)出去了其掂,當客戶進一步詢問的時候自己竟是羞愧油挥。

當今天我再去回望第一次給客戶打電話的那個晚上,我竟歷歷在目,客戶不到一分鐘就掛了我的電話深寥,而正是這樣一段失敗的經歷讓我不斷去改變自己攘乒,現(xiàn)在竟能和客戶用即時聊天軟件WhatsApp聊上一個小時仍然有話題。

當今天我再去回望第一次做網(wǎng)站的經歷惋鹅,我什么都不懂则酝,現(xiàn)在竟然會了google搜索、WP/WP+/LP/SEO/SEO+/HD/SNS/EDM/GOOGLE ADWORDS/PPC,學會了運用很多工具去處理外貿獨立站中的很多不懂項负饲,我開始重視社會化思維堤魁,用SNS的工具去運營公司的產品,踏踏實實把文案做好返十,用FACEBOOK/TWITTER/LINKEDIN/PINTEREST等去做產品的推廣妥泉。(PS:感謝米課、毅冰課程還有料神的干貨洞坑。)

我沒有很多的想法盲链,我就想好好去做,我相信走著走著就會有不一樣的風景迟杂。每一段經歷都是自己的收獲刽沾,不論對錯,不論必要排拷,如果錯了侧漓,我就再改。馬克吐溫說:“只要專注于某一項事業(yè)监氢,就一定會做出使自己感到吃驚的成績來”布蔗。因此,我相信:越努力浪腐,越幸運纵揍。在努力前行中依然會有不經意的驚喜。

二议街、外貿不缺年輕泽谨,缺的是業(yè)務的沉穩(wěn)

當我去審視自己的同時,也會學習一下自己周遭的人特漩。我發(fā)現(xiàn):年輕有年輕的飽滿干勁吧雹,年長有日積月累的沉穩(wěn)。但是作為業(yè)務本身而言拾稳,缺的往往是業(yè)務心態(tài)的沉穩(wěn)吮炕。這種沉穩(wěn)更多表現(xiàn)在穩(wěn)定性上,是一種火候访得,更是一種歷練。

2017年是我自己外貿業(yè)務的第二個年頭,任務有兩大項:

(一)切實提高業(yè)務談判水準悍抑。

我不愿意做一個低價賣貨的末流銷售(Price is not everything)鳄炉,因此需要提升自己的談判能力,談判能力的考核就是客戶下單搜骡,完成business negotiation——PO——PI——bank slip的轉化拂盯。

(1)談:客戶要談、廠家要談记靡、領導要談谈竿、工廠要談

為了達成這一點,我每次接待客戶都要做好準備摸吠,用本子建立談判的思維導圖空凸,提供首選方案(Plan A),備好備選方案(Plan B),靠譜的客戶比我們準備得更多寸痢,因此要比我們自己更會提問呀洲,這等于倒逼我們自己去準備。

(2)學:學產品啼止、學成本道逗、學定價、學業(yè)務

產品是基礎献烦,我自己本身就是從生產線上摸爬滾打了兩個月才來到業(yè)務滓窍,因此我對于產品本身的熟悉點要框架,如果過去一年是我在打自己工廠的產品的基礎的話巩那,那么今年則是自己更加重視其他公司產品重要的一年吏夯,只有清楚對手的產品的定位賣點,才可以匹配自己的產品的賣點和優(yōu)劣勢拢操,給客戶提供參數(shù)锦亦、提供文案、提供圖片令境、提供視頻杠园、提供對比,以客戶關心的內容為導向舔庶,積極了解客戶所在國對于產品的政策和要求抛蚁,發(fā)揮自己的即興FAQ能力。

我知道自己因為各方面原因丟過單惕橙,但我從丟單的經歷中總結了失敗的經驗瞧甩。可以說弥鹦,沒過失敗經歷的業(yè)務走不遠肚逸,只有失敗爷辙,才能走得更穩(wěn)。

(二)切實提高網(wǎng)站運營水平朦促。

我非常喜歡做獨立站的運營膝晾,更在踐行中在做老華的N+1運營思路,對于運營本身來說务冕,從0到1過程并非非常艱難血当,艱難的過程在于從1到N禀忆,每一天把運營執(zhí)行下去才是關鍵所在,我個人推崇內容營銷箩退,我喜歡給產品寫產品文案稿子,原創(chuàng)文字乏德、圖片和視頻才是谷歌蜘蛛的愛好撤奸。

三、外貿不要廢話喊括,要的就是業(yè)務的結果

自己的領導對我還是非常嚴格的,她是細節(jié)控郑什,要求執(zhí)行每個細節(jié)到位,領導要的就是結果蘑拯,不針對業(yè)務談判本身钝满,更針對業(yè)務每一環(huán)節(jié),領導布置了申窘,就必須要按此執(zhí)行弯蚜。我很感激領導對我的嚴格,因為如果沒有領導一次又一次的強調結果碎捺,就不可能有優(yōu)秀KPI的輸出。在此層面上收厨,我很感激自己的上級對我的嚴格要求。與此同時诵叁,我重來不相信職場中多做多錯的鬼話钦椭,錯了我可以改拧额,但是不嘗試才是慫。

四势腮、外貿不缺人才漫仆,但就是缺業(yè)務的堅持

從我的本科到研究生七年,我見過很多的同學都不做外貿了盲厌,很多做了外貿又轉行了,對于我自己而言建芙,內心篤信:這世界從來都不缺野心,但大多數(shù)人都輸在堅持禁荸,外貿的路上沒有既定的軌道阀湿,一條條小道都是我們自己走出來的赶熟,就像我們的亞非市場一樣陷嘴,一個個國家都是自己開發(fā)出來的。我喜歡和客戶去交流灾挨,只有那一刻,我特別希望和他們溝通想法地技,解答我心中的好奇,我想知道我做的產品到底是不是目標國所要的莫矗。

進入業(yè)務溯警,沒有老客戶,有的是一個又一個的新客戶梯轻,甚至是一個又一個死去的新客戶,但我并不自卑喳挑,我更不愿意放棄滔悉,我就是不信這個邪单绑,必須為之回官,不從眾搂橙,不跟風,堅持去做区转,總能遇到靠譜的客戶和合適的客戶。我相信笑來老師說的“你并不孤獨侄泽。”一路走悼尾,自會有鮮花開放。

寫到這里闺魏,我想回答自己標題中的給自己的警醒:你并非有10年外貿經驗窥妇,你只是有1年外貿工作經驗,用了10年而已活翩。外貿的路上努力只是加分項,真正的核心在于自身的不可替代性材泄,從這個角度看過去,這一準則不僅僅適用于外貿崗位拉宗。

寫在最后:

借用喬布斯的一句話:“人這一輩子沒法做太多的事情,所以每一件都要做得精彩絕倫旦事。你的時間有限,所以不要為別人而活谷遂。不要被教條所限卖鲤,不要活在別人的觀念里肾扰。不要讓別人的意見左右自己內心的聲音。最重要的是窗悯,勇敢的去追隨自己的心靈和直覺,只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法蒋院,其他一切都是次要条摸。”

做更好的外貿人

外貿時光:FOBTime

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