疫情之下谓媒,互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)的發(fā)展可謂是如日中天。移動設備與移動網(wǎng)絡用戶的數(shù)量日益增加何乎,使得這一行業(yè)愈發(fā)的蓬勃句惯。
但一味的發(fā)展沒有反思只會使得一個行業(yè)逐漸沒落。而迅速發(fā)展的直播行業(yè)也開始暴露出許許多多的問題宪赶。
比如說直播涉足“黃賭毒”宗弯。
又比如直播“售假”,“貨不對版”等等搂妻。
為此蒙保,《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內容服務管理規(guī)定》應運而生。規(guī)定主要從直播營銷平臺欲主、直播間運營者和直播營銷人員兩個維度展開邓厕,為直播平臺如何進行自我管理、以及主播行為規(guī)范提供了明確的方向扁瓢。
01? 直播平臺的責任與義務
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內容服務管理規(guī)定(征求意見稿)》详恼,直播平臺有以下責任和義務:
1)各項安全運營機制要健全,并且要配備專業(yè)人員以及技術能力引几。
2)要與直播運營機構明確昧互,直播內容發(fā)布、審核責任。
3)主播要實名敞掘,并且支持動態(tài)核驗叽掘。
4)一旦發(fā)現(xiàn)違法和不良信息,要立即處置(包括但不限于彈窗玖雁、警告更扁、限流、中斷直播等)
5)未成年人保護機制要健全
6)要有主播信用評價體系赫冬,指標包括用戶評價浓镜、投訴舉報、平臺處理劲厌、監(jiān)管通報等膛薛。對違規(guī)主播,也可以采取暫停發(fā)布脊僚、注銷賬號等措施
7)直播內容保存不少于六十日相叁,交易信息不少于三年。
總結:基本要求及義務有三:
①各項安全管理機制必須健全辽幌;
②對直播間運營者和主播盡到管理增淹、規(guī)范的職責;
③對直播所產生的內容負責乌企。
?02 直播人員的行為規(guī)定
該規(guī)定中第15條至第18條對直播間的運營者及直播營銷員做了明確規(guī)定虑润。
著重請看紅框位置。
總結:
① 直播運營者必須年滿16周歲加酵,16-18歲的未成年人參與直播營銷必須征得監(jiān)護人同意拳喻。
②直播營銷人員必須遵守法律法規(guī)及公序良俗,發(fā)布信息必須做到真實猪腕、準確冗澈、全面。
③不得發(fā)布或暗示誘導的陋葡,非正面的信息內容服務亚亲。
④直播中不得侵害他人利益。
03? 重點解決三大問題
直播數(shù)據(jù)造假
直播數(shù)據(jù)造假已經是屢見不鮮腐缤。其中捌归,以流量作假、宣傳作假岭粤、價格作假和產品作假四大類最為常見惜索。
首先在觀看人數(shù)上,就存在很大可“操作”的空間剃浇。
據(jù)悉巾兆,僅需16元即可給直播間增加一萬的觀看數(shù)猎物,2元可以增加一萬個贊,甚至30元就能把直播間營造成不斷有人購買的假象臼寄。
其次霸奕,商家還能更改商品銷量。有相關從業(yè)人士透露:比如一張手機貼膜吉拳,事先提高標價到100元,直播帶貨時美名曰砍到5元最低價适揉,賣出2萬張留攒,再找人刷個8萬張,就對外宣稱月銷售量過十萬嫉嘀。
這一點今年雙十一應該許多人有所體會炼邀。所以直播帶貨里的水分也是眾多網(wǎng)友所詬病的問題。
未成年保護
首先剪侮,直播營銷平臺應當建立健全未成年人保護機制拭宁,以未成年人的身心健康為重。對不適宜未成年人參與的互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內容服務瓣俯,直播營銷平臺應當在信息展示前予以提示杰标。
此外,本規(guī)定明確彩匕,直播營銷人員或者直播間運營者為自然人的腔剂,應當年滿十六周歲;十六周歲以上的未成年人申請成為直播營銷人員或者直播間運營者的驼仪,應當經監(jiān)護人同意掸犬。
畢竟以往的歷史事件仍舊歷歷在目。比如“三歲大胃王”绪爸,“16歲最小二胎媽媽”湾碎,“高額打賞花光父母積蓄”,“12歲男孩直播養(yǎng)家奠货,耽誤學業(yè)”等等介褥。2020版《未成年人保護法》中就重點加入了網(wǎng)絡保護這一大內容,其中就有對未成年人直播服務的硬性規(guī)定仇味。
傳銷呻顽,詐騙,黃賭毒等禁令
在直播平臺上丹墨,一部分人吸引流量不是為了帶貨廊遍,而是為了實施傳銷、詐騙贩挣、賭博等不法行為喉前。
近期没酣,薦股投資類的詐騙案也搭上直播間營銷的快車。先搭建臨時的直播間進行引流卵迂,再篩選受害者入群裕便,經過一段時間的培養(yǎng)開始薦股,直到有一天個股崩盤见咒,所謂的莊家和專家突然消失偿衰,這種詐騙伎倆被稱為“殺豬盤”,是今年高發(fā)的案件類型之一改览。根據(jù)文件下翎,上述直播間行為將被重點管控。
這類騙局造成了惡劣的影響宝当。騙子往往更改IP地址视事、更換公司馬甲,繼續(xù)尋找下一個“豬圈”進行收割庆揩,投資者損失巨大俐东。文件要求,直播間運營者應當依據(jù)平臺服務協(xié)議做好語音和視頻連線订晌、評論虏辫、彈幕等互動內容的實時管理。
相信這一管理規(guī)定一旦實施腾仅,會大大減少相關案件的發(fā)生率乒裆。
一切朝著美好的未來進發(fā)。