1.
前幾天我?guī)畠簠⒓恿艘粋€(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講座蒿柳,說(shuō)是講座,其實(shí)是給家長(zhǎng)宣揚(yáng)英語(yǔ)的重要性漩蟆,介紹他們的市場(chǎng)垒探,還有很多主持人隨性的無(wú)關(guān)緊要的話(huà)。
不過(guò)試上的效果還可以怠李,孩子們積極性和興趣都被帶動(dòng)了起來(lái)圾叼。
讓人比較不舒服的是所謂的市場(chǎng)部的人仔引,
一個(gè)好好的培訓(xùn)少兒英語(yǔ)的機(jī)構(gòu),
硬是搞成了商業(yè)氣息濃重的市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)褐奥,
還現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名送玩具咖耘,砸金蛋,花樣百出撬码,華而不實(shí)儿倒。
每個(gè)小孩都興趣盎然的要家長(zhǎng)報(bào)名,因?yàn)槔蠋熣f(shuō)有玩具飛機(jī)呜笑,有坦克和芭比娃娃夫否。
現(xiàn)場(chǎng)只有幾個(gè)家長(zhǎng)報(bào)名,主持人就拿著話(huà)筒說(shuō)叫胁,恭喜某某家長(zhǎng)報(bào)名我們XX凰慈,
意在烘托氣氛,想搞的熱烈緊張驼鹅。
如此商業(yè)氣息濃厚的少兒培訓(xùn)微谓,實(shí)在讓人無(wú)所適從。
可惜現(xiàn)場(chǎng)只有20來(lái)個(gè)家長(zhǎng)输钩,大多數(shù)還是在理智觀看的豺型。
有的人看到主持人這樣,本來(lái)還在猶豫的买乃,最后立刻帶著孩子走了姻氨。
不知道有多少家長(zhǎng)被這樣的形式拉去報(bào)名,又有多少是排斥的剪验?
我不反對(duì)任何一家商家做活動(dòng)促銷(xiāo)肴焊,因?yàn)槔麧?rùn)是企業(yè)建立的根本目的,生意人賺錢(qián)是正常的功戚。
所謂君子愛(ài)財(cái)娶眷,取之有道。但要擴(kuò)大招生的方式不限于這一種疫铜。
2.
我尤其不喜歡的是茂浮,推廣的人很不專(zhuān)業(yè)的言行。
你看孩子這么喜歡就報(bào)名吧(孩子喜歡我就要買(mǎi)壳咕,哪天喜歡路邊的寶馬席揽,別墅我也要?)
見(jiàn)在家長(zhǎng)在那無(wú)動(dòng)于衷谓厘,就使勁跟孩子說(shuō)幌羞,
小朋友叫你媽媽給你報(bào)名啊,看我們這還有這么多玩具呢竟稳?
見(jiàn)他們這么慫恿一個(gè)五六歲的孩子属桦,我實(shí)在是無(wú)語(yǔ)又生氣熊痴。
有的老師也是這樣,跟家長(zhǎng)說(shuō)聂宾,我們這三四歲的小孩都來(lái)學(xué)了果善,你們都6歲了,不抓緊報(bào)名就比晚了系谐。
有的家長(zhǎng)說(shuō)在考慮下巾陕,現(xiàn)在孩子已經(jīng)學(xué)了2門(mén),再加上你們這一周2次課纪他,時(shí)間安排太緊的鄙煤。老師開(kāi)口就說(shuō),有的孩子還上4門(mén)呢茶袒。(你會(huì)給自己的孩子報(bào)的五花八門(mén)梯刚?)
還有的老師甚至用“危機(jī)意識(shí)”迫使家長(zhǎng),你們不學(xué)別人學(xué)薪寓,那就輸在起跑線(xiàn)了……
聽(tīng)到這些危言聳聽(tīng)的言論亡资,我真心感覺(jué)“城市套路多,我要回農(nóng)村”预愤。
不管是老師還是推廣人員沟于,大多數(shù)是才畢業(yè)的年輕人,他們沒(méi)有做過(guò)父母植康,自己還是半大個(gè)孩子,不知道憑的什么底氣展懈,如此說(shuō)教家長(zhǎng)销睁?
甚至有的人還在背后斷定,這些不報(bào)名的家長(zhǎng)存崖,是舍不得在孩子身上投資冻记。
我很不喜歡那種,一跟你說(shuō)就想要你立馬掏錢(qián)報(bào)名的方式来惧。
就像這次講座冗栗,到那之前跟我聯(lián)系的人根本沒(méi)提有現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的環(huán)節(jié)。也許他是怕跟家長(zhǎng)說(shuō)了供搀,連去都不去隅居。
很多家長(zhǎng)跟我一樣,以為就是去了解下這家培訓(xùn)學(xué)校葛虐,讓孩子試上一節(jié)課感受下胎源。
結(jié)果我到了才知道還有現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,這也很正常屿脐,宣傳銷(xiāo)售一體嘛涕蚤,但總該給家長(zhǎng)考慮商量的時(shí)間吧宪卿。
總結(jié)以上,營(yíng)銷(xiāo)方式真是:
拉客——玩具戰(zhàn)略万栅,收買(mǎi)孩子佑钾,
試聽(tīng)——千方百計(jì)讓你掏錢(qián),
這真是給我的印象大打折扣烦粒。
3.
搜索網(wǎng)上少兒培訓(xùn)市場(chǎng)相關(guān)話(huà)題有很多休溶,其中這些都是普遍想象。
最近幾年撒遣,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍地開(kāi)花邮偎。
他們花了錢(qián)租酒店的場(chǎng)地,花了人力物力义黎,就是沒(méi)有好好的培訓(xùn)員工禾进,
沒(méi)有真正地站在家長(zhǎng)的角度想好推廣說(shuō)辭;
更沒(méi)有把真正的實(shí)惠給到家長(zhǎng)廉涕,用在一線(xiàn)教學(xué)上泻云。
他們寧愿花錢(qián)在廣告宣傳,然后把這部分成本開(kāi)支狐蜕,全算在運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)用宠纯,
最后年年漲學(xué)費(fèi),由家長(zhǎng)買(mǎi)單层释。But,憑什么婆瓜?
如果把這些時(shí)間,精力贡羔,人員都放在做好教學(xué)服務(wù)上廉白,是不是更好?
金杯銀杯不如家長(zhǎng)的口碑乖寒,
金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如家長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)猴蹂。
每年多給老師外出學(xué)習(xí),再培訓(xùn)楣嘁,免費(fèi)組織2次孩子上臺(tái)表演的活動(dòng)等等
只要你把心思真正地用在孩子身上磅轻,沒(méi)有哪個(gè)家長(zhǎng)是看不到感受不到的。
向內(nèi)積累逐虚,做好足夠的內(nèi)功聋溜,再向外擴(kuò)展就容易的多。
老師的用心痊班,老板的良心積累下來(lái)就是一個(gè)公司的財(cái)富勤婚,
別人能模仿你的店面模式,卻學(xué)不精你的服務(wù)內(nèi)涵涤伐。
不要只停留在口頭宣傳馒胆,不要像做微商一樣每天刷屏缨称,連自己也迷惑其中
做好內(nèi)功,我覺(jué)得根本就是老師這塊祝迂,
教學(xué)專(zhuān)業(yè)性睦尽,趣味性,最重要的是責(zé)任心型雳。
一個(gè)對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)当凡,對(duì)學(xué)生上心的老師一定是受家長(zhǎng)喜歡的好老師。
他能實(shí)實(shí)在在的站在家長(zhǎng)和學(xué)生的角度纠俭,做好教學(xué)沿量,積極溝通反饋,
細(xì)節(jié)決定別人對(duì)你的評(píng)價(jià)冤荆。
當(dāng)然現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都把主要精力放在教學(xué)質(zhì)量上朴则,
外面也配合宣傳,可還招生難钓简,續(xù)費(fèi)難乌妒,說(shuō)明還是細(xì)節(jié)沒(méi)有做好。
這需要花功夫研究下背后真實(shí)的原因外邓。
老師是世界上唯一跟你沒(méi)有血緣關(guān)系撤蚊,但愿意為你孩子的進(jìn)步感到高興,
我說(shuō)的負(fù)責(zé)不僅僅是如此损话,還在于退步時(shí)跟你一樣著急侦啸,想盡辦法助你提高,
甚至免費(fèi)為一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生多上半小時(shí)課丧枪。
我曾經(jīng)就遇到這樣一位好老師匹中,當(dāng)她因個(gè)人原因去外地時(shí),我十分不舍豪诲,
女兒也為此流了眼淚,經(jīng)常念想著她挂绰。
一個(gè)培訓(xùn)屎篱、教育機(jī)構(gòu),能有家長(zhǎng)認(rèn)可的葵蒂,負(fù)責(zé)的老師交播,
不用你花太多精力去宣傳發(fā)單頁(yè),
長(zhǎng)期下來(lái)践付,就會(huì)有家長(zhǎng)對(duì)你的好評(píng)不斷秦士,會(huì)主動(dòng)幫你介紹學(xué)生。
做好了口碑永高,自然有家長(zhǎng)和學(xué)生慕名而來(lái)隧土,
所謂得人心者得天下提针。
到時(shí)候漲價(jià),也會(huì)讓人感覺(jué)物有所值曹傀,能夠接受辐脖,
也不用擔(dān)心家長(zhǎng)因?yàn)橘M(fèi)用而另投它處。
4.
可現(xiàn)實(shí)皆愉,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不做內(nèi)功嗜价,只拼表面的光鮮。
別人拿的店面大幕庐,我也要久锥;
別人裝修高大上,我也去异剥;
別人開(kāi)了二店三店瑟由,我也得跟上;
于是房租開(kāi)支猛增届吁,怎么辦错妖?不能虧錢(qián),漲學(xué)費(fèi)啊疚沐,美名其曰升級(jí)了暂氯;
于是你漲他也漲,有個(gè)怪事亮蛔,學(xué)費(fèi)漲了痴施,反而好招生。
很多新聞媒體也報(bào)道過(guò)究流,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“利”字當(dāng)頭辣吃,擴(kuò)張成為行業(yè)“硬道理”。
為了招人芬探,會(huì)低價(jià)留下人神得,再逐年漲價(jià)。
“售前”很熱情偷仿,“售中”不耐煩哩簿,“售后”打太極。
相信很多家長(zhǎng)有類(lèi)似的經(jīng)歷酝静,輕重程度不同而已节榜。
有人說(shuō),對(duì)于一般的商品買(mǎi)賣(mài)别智,客戶(hù)交了錢(qián)就能拿到商品宗苍,
但教育不同,漫長(zhǎng)的售中過(guò)程,考驗(yàn)的是辦學(xué)者的良心讳窟。
當(dāng)“天底下最講良心”的行業(yè)被利潤(rùn)牽住了鼻子让歼,亂象叢生在所難免。
中安在線(xiàn)-安徽日?qǐng)?bào)如此評(píng)論挪钓。
少兒培訓(xùn)是個(gè)熱門(mén)行業(yè)是越,往大的說(shuō)對(duì)社會(huì)有著教書(shū)育人的貢獻(xiàn)。
真誠(chéng)希望利益之上碌上,少些商業(yè)化倚评,多些人文氣息。
少一些套路馏予,多一份踏實(shí)天梧。