在饅頭學(xué)院學(xué)習(xí)營(yíng)銷課程酥宴,聽了老師的課纲辽,發(fā)現(xiàn)小支紅酒的產(chǎn)品創(chuàng)新是有理論支持的颜武,這給我了很大的信心,出了要認(rèn)真聽課以外拖吼,還要把學(xué)到的理論運(yùn)用到產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)中鳞上。
如何利用消費(fèi)者的評(píng)估模式解決產(chǎn)品創(chuàng)新的用戶識(shí)別
小支紅酒在創(chuàng)立之初,我們?yōu)榱私鉀Q一句話說(shuō)清楚自己感到非常困惑绿贞,“100毫升的容量”這個(gè)說(shuō)話太數(shù)據(jù)化因块,用戶沒(méi)有實(shí)際的體驗(yàn)感,“一支一杯”籍铁,在用戶還不知道這個(gè)的時(shí)候涡上,無(wú)法精準(zhǔn)表達(dá)產(chǎn)品真正的內(nèi)涵,用戶不知道為什么要一支一杯拒名。
聽了鄭教授的課吩愧,我換讓大悟,利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估理論增显,我想一定要拍一個(gè)這樣的海報(bào)雁佳,并寫出了“同樣的容量,更多的選擇”這個(gè)文案,圖文配合糖权,真的一次性解決了我的問(wèn)題堵腹。
我們拿小支紅酒跟傳統(tǒng)紅酒進(jìn)行對(duì)比星澳,一下子體現(xiàn)了產(chǎn)品的特色疚顷,用戶直觀的了解到小支紅酒的好處了。下一步禁偎,這張還海報(bào)將作為我們第一批推廣主題海報(bào)腿堤。
學(xué)習(xí)蘋果挑戰(zhàn)微軟的方法
根據(jù)前面的理論,我們可以做出更多類似的廣告訴求如暖,學(xué)習(xí)蘋果挑戰(zhàn)微軟平庸笆檀、刻板,沒(méi)有特色盒至,進(jìn)一步體現(xiàn)小支紅酒的優(yōu)勢(shì)酗洒。
“大瓶紅酒:第一杯妄迁,干紅寝蹈,第二杯,干紅登淘,第三杯箫老,干紅,第四杯……”
“小支紅酒:第一杯黔州,干紅耍鬓,第二杯,干白流妻,第三杯牲蜀,桃紅,第四杯……”
“大瓶紅酒绅这,沉著穩(wěn)重涣达,平庸刻板,小支紅酒证薇,年輕創(chuàng)意度苔,活力無(wú)限”
通過(guò)對(duì)比和折中效應(yīng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品組合
在老師的課程中,把顧客決策的心理和因素分為對(duì)比和和折中兩個(gè)理論浑度,個(gè)人認(rèn)為寇窑,這兩個(gè)理論其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)理論,就是利用價(jià)格和SKU的不同的組合箩张,讓用戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)行對(duì)比甩骏,最后希望消費(fèi)者可以選擇中間的產(chǎn)品窗市。這一點(diǎn)請(qǐng)老師指點(diǎn)。
小支紅酒根據(jù)自身的特色饮笛,可以設(shè)置不同的SKU咨察,按照折中理論,我打算設(shè)置三個(gè)SKU缎浇,第一為3瓶禮盒裝扎拣,第二為5瓶禮盒裝,第三為8瓶禮盒裝素跺,并根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格分別給出應(yīng)對(duì)的禮盒價(jià)格,在對(duì)比效應(yīng)和折中效應(yīng)的影響下誉券,顧客會(huì)就選擇5支裝禮盒產(chǎn)品指厌。
利用顧客的心理賬戶來(lái)做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
1、多個(gè)收益分開踊跟,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果
小支本質(zhì)上是把大瓶改成小瓶踩验,在容量不變的情況下,是將用戶的收益進(jìn)行了分解商玫,一大瓶變成了7小瓶箕憾,實(shí)現(xiàn)了使用上的超值收益目標(biāo),形成了產(chǎn)品獨(dú)有的特性拳昌。用戶再也不擔(dān)心喝不完浪費(fèi)了袭异,同時(shí)在一大瓶容量的背景下,可以有7種不同口味的選擇炬藤,體驗(yàn)更好御铃。
2、將多個(gè)損失進(jìn)行合并沈矿,實(shí)現(xiàn)(-1)+(-1)<2
小支紅酒是單支出現(xiàn)的產(chǎn)品形態(tài)上真,根據(jù)產(chǎn)品的特性,組合成不同的套裝禮盒羹膳,在購(gòu)買和使用的時(shí)候降低了成本睡互。用戶不需要一支一支的購(gòu)買了。
3陵像、將大收益和小損失合并就珠,實(shí)現(xiàn)100-10<90
小支紅酒套裝禮盒的銷售價(jià)格比大瓶紅酒的銷售價(jià)格略高,但高出的價(jià)格損失相對(duì)于小支紅酒禮盒的增值體驗(yàn)收益來(lái)說(shuō)是極小的蠢壹。(感覺(jué)好牽強(qiáng)嗓违,哈哈)
4、將小收益和大損失分開图贸,實(shí)現(xiàn)-100+5>95
這個(gè)理論應(yīng)該是用在產(chǎn)品銷售策略上的吧蹂季,這個(gè)還不知道怎么在產(chǎn)品和營(yíng)銷上體現(xiàn)冕广。
交易效應(yīng)在產(chǎn)品銷售時(shí)的應(yīng)用
這個(gè)理論真的是太及時(shí)了,小支紅酒做測(cè)試的時(shí)候偿洁,有一款產(chǎn)品定價(jià)119元/盒撒汉,一盒三支,剛上線的時(shí)候涕滋,我們提供新手禮券睬辐,代金券的面值為為9元,但這個(gè)9元代金券對(duì)用戶來(lái)說(shuō)無(wú)所謂宾肺,如果我換成一張9折的折扣券溯饵,我想效果就會(huì)不一樣了。
錨定效應(yīng)
首先給出一個(gè)價(jià)格锨用,消費(fèi)者將會(huì)以這個(gè)價(jià)格為基礎(chǔ)丰刊,做出評(píng)估,因此增拥,小支紅酒在電商頁(yè)會(huì)出現(xiàn)單支產(chǎn)品的零售價(jià)啄巧,這樣做有兩個(gè)好處,一個(gè)是給出一個(gè)價(jià)格掌栅,用戶可以根據(jù)這個(gè)價(jià)格計(jì)算出禮盒套裝的優(yōu)惠力度秩仆,一個(gè)是可以通過(guò)單支的產(chǎn)品詳情,讓用戶詳細(xì)了解產(chǎn)品的信息猾封。(道理好像說(shuō)通了澄耍,但感覺(jué)跟理論去比還是有點(diǎn)牽強(qiáng),哈哈)
PS:系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)忘衍,并根據(jù)自己的產(chǎn)品對(duì)理論進(jìn)行消化逾苫,能更好的指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),可以讓我們避免一些低級(jí)的常識(shí)性的錯(cuò)誤枚钓。
再一次PS:求設(shè)計(jì)大神來(lái)勾搭铅搓!