原創(chuàng)日記第21篇
拋開預設带迟,事實勝于雄辯
昨天,在工作中遇到一件令我這個直性子囱桨、干凈利落脆的人來說真的是個挑戰(zhàn)的事情仓犬,因為我們的BU Head是個很磨嘰的人,弄得我最近本來很穩(wěn)定的內(nèi)心又開始了躁動舍肠,那一刻感覺是對方的溝通方式有問題搀继,現(xiàn)在我看看自己到底怎么了窘面?
案例是關于一位招聘候選人入職前的入職日期、背調(diào)細節(jié)叽躯,出現(xiàn)了一些溝通上的誤會财边,在過程中,我對候選人和BU Head是兩個不同的態(tài)度点骑。
對待候選人酣难,在過程中,在提到背調(diào)事情時黑滴,因為他怕我和HR聯(lián)系后會影響到他的人脈憨募,所以情緒有1些激動,但當時我的情緒很穩(wěn)定袁辈,還在耐心地和他溝通菜谣。
但當我和BU Head溝通候選人入職時間時,我的情緒明顯的有些激動晚缩,語速加快尾膊,內(nèi)容中帶了一些指責和講道理,幸好當時我了一點意識橡羞,有意地喊了停眯停,才使得事態(tài)沒有繼續(xù)向沖突方向發(fā)展。
現(xiàn)在看來可能問題有兩個原因:
第一個:我內(nèi)心對BU Head有了預設卿泽,他就是屁股坐錯了位置莺债,做到了新員工那邊,沒有從公司的利益出發(fā)签夭,就是在這樣的預設狀態(tài)下齐邦,我?guī)С隽酥肛煹恼Z言和口氣,讓對方的心里不舒服第租,開始表達他沒有想違背公司的原則措拇,于是開始彼此對峙。
第二個:我期待他聽我的慎宾,因為我是專家丐吓,我是從公司的角度出發(fā)規(guī)避法律風險而做出的建議,而對方則是站在業(yè)務的角度趟据,所以出現(xiàn)了分歧券犁,而且我也沒有拿出事實來支持我的理由。
想明白了汹碱,我就在今天讓同事幫忙算出BU Head期望的入職日期公司要承擔的成本粘衬,讓他自己根據(jù)這個成本做出選擇,結果問題就解決了。
我欣賞我自己能夠在出現(xiàn)沖突苗頭時做出停的反應稚新,感謝我自己進行反思勘伺,覺察自己。