豐田模式的核心原則之一就是在決策中充分考量，不能快速選擇一個(gè)方向暑椰，朝此方向加速。充分探究所有可能選擇荐绝，考量每個(gè)選擇的利弊一汽，并咨詢所有相關(guān)伙伴的意見，這些原則與做法使豐田公司在一旦做出決定后低滩，便快速執(zhí)行召夹，不需要再回頭，重新決策恕沫。
最重要的成功要素就是耐心监憎、著眼于長期而短期成果、投資于“人”婶溯、產(chǎn)品與工廠鲸阔，以及不松懈地堅(jiān)持質(zhì)量。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——豐x田汽車銷售公司前執(zhí)行副總裁 羅伯特.麥柯里
現(xiàn)時(shí)現(xiàn)地：豐田高層凡事親臨現(xiàn)場(chǎng)迄委，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題及親眼觀察到的問題褐筛，遠(yuǎn)勝于紙質(zhì)的報(bào)表分析數(shù)據(jù)
1、發(fā)現(xiàn)最初的問題（尚不明顯叙身、復(fù)雜的大問題）2渔扎、明確問題 —— “真正”的問題 ? 3、定位根源區(qū)域/點(diǎn) ? ? 4信轿、找到原因 +5個(gè)為什么 ? 6晃痴、調(diào)查根源性問題 ? 7、商量對(duì)策 ?8财忽、進(jìn)行評(píng)估 ? 9倘核、標(biāo)準(zhǔn)化 ??
五個(gè)為什么調(diào)查法是一種從體制上探索問題深層次根源的方法，它能幫助得出相應(yīng)的深層次的解決對(duì)策
追本溯源定罢，尋找問題的源頭才是解決問題的終極之道
豐田公司 思考占80%笤虫，工具20%，全部準(zhǔn)備好后才進(jìn)行執(zhí)行祖凫，并義無反顧下去琼蚯，看似效率很低，時(shí)間浪費(fèi)很多惠况，其實(shí)不然遭庶，萬事具備再去推進(jìn)，避免過程中浪費(fèi)更多因前期為準(zhǔn)備導(dǎo)致的低級(jí)錯(cuò)誤和時(shí)間成本
PDCA模型
豐田模式：創(chuàng)建工作流——計(jì)劃——處理——檢查
