寫于2019年10月25日
? ? ? ? 很早就聽到阿米巴這個(gè)名詞登疗,當(dāng)時(shí)只是認(rèn)為這是一種經(jīng)營(yíng)方式,所以沒有過(guò)多關(guān)心备韧,但無(wú)意中看到這樣的一段話:“在實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)之前辞居,京瓷公司的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理葫盼、市場(chǎng)銷售等工作残腌,基本上都是由稻盛一個(gè)人負(fù)責(zé),但隨著企業(yè)的成長(zhǎng)壯大贫导,他開始感覺力不從心抛猫,產(chǎn)品質(zhì)量、交貨日期等問(wèn)題頻發(fā)孩灯,怎么做才能讓一個(gè)迅速發(fā)展膨脹的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得井然有序闺金?稻盛在煩惱中獲得了靈感,將企業(yè)劃分成若干小集體峰档,也就是阿米巴败匹,任命阿米巴長(zhǎng),讓他們像小企業(yè)老板那樣獨(dú)立經(jīng)營(yíng)讥巡,獨(dú)立核算掀亩;有關(guān)經(jīng)營(yíng)信息向全員公開,由一個(gè)人或少數(shù)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)欢顷,變成了幾百人的全員經(jīng)營(yíng)槽棍,眾人的力量和智慧爆發(fā)出來(lái)了√浚”這種轉(zhuǎn)變正是每一個(gè)發(fā)展壯大中的企業(yè)所希望看到的啊炼七,就是這一點(diǎn)引爆了我的閱讀熱情,閱讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》布持、《阿米巴長(zhǎng)心得12條》兩本書籍特石。這里重點(diǎn)談?wù)劇栋⒚装烷L(zhǎng)心得12條》。
從上面的介紹可以看出鳖链,阿米巴長(zhǎng)就是企業(yè)中的部門負(fù)責(zé)人姆蘸,相當(dāng)于**的中層干部。我們都知道芙委,一把手制定了方針逞敷、政策后,需要中層領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)執(zhí)行灌侣,所以中層干部的管理水平的高低決定了公司整體的業(yè)績(jī)推捐。
先普及幾個(gè)知識(shí)點(diǎn):一、什么是阿米巴經(jīng)營(yíng)侧啼?是對(duì)小集團(tuán)分部門獨(dú)立核算制度的稱呼牛柒。二堪簿、阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的:確定與市場(chǎng)掛鉤的分部門核算制度;培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才皮壁;實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)椭更。三、阿米巴長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)12條:①經(jīng)常思考部門的成長(zhǎng)與發(fā)展——擁有開闊的視野蛾魄、②制定遠(yuǎn)大的目標(biāo)——提高斗志虑瀑、③向上司和下屬明確表達(dá)自己的想法和理想——提高說(shuō)服力和表達(dá)能力、④掌握部門所有業(yè)務(wù)——經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)滴须、⑤把“作為人何謂正確”作為判斷的標(biāo)準(zhǔn)——重要的是能從理論上解釋為何做出這樣的判斷舌狗、⑥把團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮到極致——統(tǒng)一方向、⑦率先垂范——擁有挑戰(zhàn)精神很重要扔水、⑧成為與客戶及公司內(nèi)部其他部門交涉時(shí)的中心——貫徹客戶至上主義痛侍、⑨隨時(shí)關(guān)注下屬的狀態(tài)——加深與下屬的信賴關(guān)系、⑩表?yè)P(yáng)魔市、批評(píng)下屬——加速下屬的成長(zhǎng)主届、11在特定領(lǐng)域擁有卓越的專業(yè)能力——增強(qiáng)好奇心、12勿忘自我反省——擁有誠(chéng)實(shí)之心嘹狞。
其實(shí)在看過(guò)的資料中岂膳,對(duì)管理者提出的箴言太多太多,但我為什么特別推崇這12條呢磅网?主要是因?yàn)椋?/p>
[if !supportLists]一谈截、???[endif]管理學(xué)源自西方,所以我在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)時(shí)總感覺比較生澀涧偷,無(wú)法將自己的思想體系與西方的管理體系很好地融合起來(lái)簸喂。但阿米巴長(zhǎng)的心得12條源起于日本傳統(tǒng)的哲學(xué)思想,與中國(guó)傳統(tǒng)文化一致燎潮,所以我感覺接受起來(lái)很認(rèn)可喻鳄,它的表達(dá)與我的思想體系水乳交融。
[if !supportLists]二确封、???[endif]我前期看過(guò)《阿里三板斧》這本書除呵,對(duì)其中流動(dòng)的人員,不變的人性的理念非常認(rèn)可爪喘,尤其是在我們這樣知識(shí)密集性企業(yè)颜曾,管理人就是管理人性,阿米巴長(zhǎng)的心得12條就是對(duì)人性的理解和認(rèn)同秉剑,就是激發(fā)人性中善泛豪,發(fā)揮個(gè)人潛力的建議。
[if !supportLists]三、???[endif]阿米巴長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)12條不僅是管理建議诡曙,也是個(gè)人修養(yǎng)建議臀叙,里面包含著做人、做事的道理价卤,遵循這12條劝萤,可以把工作做好,也可以把自己的人生過(guò)好荠雕。紙上得來(lái)終覺淺稳其,絕知此事要躬行驶赏,僅僅知道這12條是沒有意義的炸卑,必須反復(fù)閱讀,加深理解煤傍,并積極實(shí)踐盖文。
我想分享印象特別深刻的2條建議。
第三條蚯姆,向上司和下屬明確表達(dá)自己的想法和理想——提高說(shuō)服力和表達(dá)能力五续。要求做到:1、把想表達(dá)的內(nèi)容寫成文章龄恋;2疙驾、使用明快、積極的語(yǔ)言郭毕;3它碎、重要的事情像“斷線的唱片”那樣反復(fù)傳達(dá);4显押、用自己的語(yǔ)言去講話扳肛。因?yàn)橥高^(guò)一個(gè)人說(shuō)的話,他人可以看穿發(fā)言者的人格乘碑。正是因此挖息,在跟下屬說(shuō)話時(shí),使用消極的語(yǔ)言會(huì)降低下屬的士氣兽肤,在表達(dá)相同的內(nèi)容時(shí)套腹,要注意使用肯定的語(yǔ)言結(jié)尾。因?yàn)槲覀兊恼Z(yǔ)言和思想會(huì)影響我們的行為资铡,如果自己有信心电禀,行動(dòng)上會(huì)更加積極主動(dòng),也更容易達(dá)成目標(biāo)害驹。上述這些建議也來(lái)自我的領(lǐng)導(dǎo)鞭呕,他不僅在言語(yǔ)在教導(dǎo)我,更將這個(gè)要求落實(shí)到自己的為人處事上,讓我看到身邊一個(gè)個(gè)鮮活的案例葫松,受益菲淺瓦糕。
第四條:掌握部門所有業(yè)務(wù)——經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。要求做到:1腋么、對(duì)部門內(nèi)的工作了如指掌咕娄;2、每天檢查業(yè)務(wù)的進(jìn)度情況珊擂;3圣勒、全面掌握本部門發(fā)出的信息;4摧扇、“把細(xì)節(jié)交給下屬”的做法是錯(cuò)誤的圣贸。這一條的內(nèi)容對(duì)來(lái)我說(shuō)是震撼的,管理大師居然是這樣做的扛稽!正好是我的軟肋啊吁峻。我以前管理下屬時(shí),總告誡自己要信任下屬在张,不要過(guò)分干涉下屬的工作用含,但也正因?yàn)槿绱耍罱块T出現(xiàn)下屬做的事而我不知情的情況帮匾。公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我啄骇,說(shuō)我沒有盡到管理的職責(zé),我也進(jìn)行了認(rèn)真的反思瘟斜,關(guān)鍵還是管理理念的問(wèn)題缸夹,信任不能代表管理。下屬確實(shí)都在努力工作哼转,也希望把各自的工作做好明未,以前認(rèn)為如果事無(wú)巨細(xì)都向我匯報(bào),需要花很多時(shí)間壹蔓,效率較低趟妥,所以我鼓勵(lì)大家發(fā)揮自主性,自己決定工作細(xì)節(jié)佣蓉。但如果下屬與別的部門進(jìn)行工作上的溝通而我不知情披摄,我會(huì)被指責(zé),認(rèn)為我們部門失控了勇凭。如果大家都認(rèn)為我們部門是一個(gè)混亂失控的部門疚膊,對(duì)我們部門的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,如果這種狀況持續(xù)下去虾标,我們的工作會(huì)越來(lái)越難開展寓盗。所以不論有多麻煩,如果要向別的部門發(fā)信息或請(qǐng)求協(xié)助,一定要先向我匯報(bào)傀蚌,和我商量基显。