今天講一下盲點(diǎn)象限，歸納如下：
由來(lái)
利用溝通視窗,改善人際溝通
人際溝通的信息就像一扇窗,分為四個(gè)象限,有
效溝通就是這四個(gè)象限的有機(jī)融合。
溝通視窗,是一種關(guān)于溝通的技巧和理論
溝通視窗可分為隱私象限、盲點(diǎn)象限条辟、潛能象限和公開(kāi)象限四大區(qū)域,涵蓋了管理者日常內(nèi)通的所有內(nèi)容。
解釋
盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限
盲點(diǎn)象限類(lèi)似于車(chē)的盲區(qū)鬓梅。
我們?nèi)艘惨粯油袒瘢袝r(shí)自己身上的一些缺點(diǎn)看不到况凉，需要?jiǎng)e人提示。當(dāng)別人揭示你的盲點(diǎn)象限時(shí)各拷，我們需要做到“聞過(guò)則喜刁绒、聞善則拜、聞過(guò)則問(wèn)”烤黍。都是什么意思呢?
聞過(guò)則喜知市，就是當(dāng)別人指出你身上的缺點(diǎn)時(shí)，你要欣喜接受速蕊，并加以改正嫂丙。
聞善則拜，就是別人說(shuō)了對(duì)你有意義的話(huà)時(shí)规哲，要給對(duì)方敬禮表示感謝跟啤。
聞過(guò)則問(wèn)，就是別人指出自己缺點(diǎn)時(shí)唉锌，問(wèn)自己是否確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題隅肥，以及這個(gè)問(wèn)題是否是自己的盲點(diǎn)象限。
應(yīng)該找哪些人來(lái)解決盲點(diǎn)象限的問(wèn)題呢袄简？
渠道一：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
渠道二：投訴和反饋
盲點(diǎn)象限也不絕對(duì)代表不好武福，有時(shí)我們眼中的缺陷，可能是別人眼中的優(yōu)點(diǎn)痘番，不能一概而論捉片，也不能盲目更正。
