上篇產(chǎn)品經(jīng)理需知的項(xiàng)目知識(shí)-總篇 上對項(xiàng)目全局做了簡要說明迂求，從這篇開始將對項(xiàng)目10大領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)的分享其障。本篇從項(xiàng)目的整體管理進(jìn)行說明，闡述整體管理中項(xiàng)目經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理需要注意和參與的工作万哪。
整體管理是在項(xiàng)目開端對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行通盤考慮嗅绰，整體管理貫穿了項(xiàng)目的始終，在整體管理中如果考慮有偏差會(huì)對項(xiàng)目產(chǎn)生較為嚴(yán)重的后果向族。整體管理包括6個(gè)過程分別為制定項(xiàng)目章程呵燕，編制項(xiàng)目管理計(jì)劃，指導(dǎo)和管理項(xiàng)目過程件相，監(jiān)控項(xiàng)目再扭，整體變更管理和項(xiàng)目收尾。
制定項(xiàng)目章程
很多產(chǎn)品經(jīng)理沒有接觸過這塊夜矗，項(xiàng)目章程是對項(xiàng)目的一個(gè)綱領(lǐng)性的文件泛范，如果放到產(chǎn)品管理里面可以理解為BRD文檔，但是輸入的內(nèi)容會(huì)更加的豐富紊撕，包括對項(xiàng)目前期調(diào)研和分析后作出的商業(yè)論證罢荡，標(biāo)書及合同協(xié)議等，通過高層的與會(huì)和討論最終制定出來項(xiàng)目章程对扶，包括項(xiàng)目的目標(biāo)区赵，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，大致的范圍浪南，成本預(yù)算笼才，質(zhì)量要求等。這個(gè)文件很重要的一項(xiàng)就是確定項(xiàng)目經(jīng)理的位置络凿，為項(xiàng)目經(jīng)理開展項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行正名骡送。
編制項(xiàng)目管理計(jì)劃
制定完成項(xiàng)目章程后，項(xiàng)目經(jīng)理需要以項(xiàng)目章程為依據(jù)絮记，結(jié)合各個(gè)其他規(guī)劃過程組中的計(jì)劃規(guī)劃出來項(xiàng)目管理計(jì)劃摔踱。項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定對于項(xiàng)目管理工作來說是個(gè)總綱性文件，規(guī)范了項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)流程到千，對于項(xiàng)目過程中的問題有預(yù)見性昌渤。在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃需要靈活使用各種溝通技巧，和各個(gè)干系人保持密切聯(lián)系憔四。
項(xiàng)目管理計(jì)劃包括膀息，項(xiàng)目經(jīng)理通過什么方式方法完成項(xiàng)目既定的目標(biāo)。項(xiàng)目大體的范圍有哪些了赵，項(xiàng)目中的節(jié)點(diǎn)怎么樣進(jìn)行設(shè)置潜支，項(xiàng)目的成本怎么樣進(jìn)行把控，質(zhì)量基準(zhǔn)怎么樣進(jìn)行設(shè)置和衡量柿汛，如何應(yīng)對項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的變更冗酿。
項(xiàng)目過程的指導(dǎo)管理和監(jiān)控
當(dāng)規(guī)劃完成項(xiàng)目管理計(jì)劃后，項(xiàng)目經(jīng)理需要帶著隊(duì)伍干起來了络断，這時(shí)候很多項(xiàng)目經(jīng)理都是使用項(xiàng)目管理軟件對進(jìn)度進(jìn)行把控裁替，圖形化的展示項(xiàng)目的進(jìn)程和產(chǎn)品質(zhì)量的情況。在執(zhí)行過程中貌笨，項(xiàng)目經(jīng)理需要定期輸出項(xiàng)目的進(jìn)度情況弱判，包括哪些功能已經(jīng)完成了，完成的質(zhì)量怎么樣锥惋；哪些功能在進(jìn)行開發(fā)昌腰，開發(fā)的進(jìn)度百分比是多少，正在開發(fā)的內(nèi)容質(zhì)量情況怎么樣膀跌，預(yù)計(jì)完成時(shí)間點(diǎn)遭商；已經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算使用情況（涉及到掙值將在后續(xù)成本和進(jìn)度文章中進(jìn)行闡述）。
監(jiān)控過程對項(xiàng)目進(jìn)度和成本進(jìn)行預(yù)測捅伤，并比對實(shí)際情況與預(yù)期值劫流。通過回歸分析，分組方法丛忆，魚骨圖等方法找出偏差的原因困介。識(shí)別偏差會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行反饋和跟蹤蘸际，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的把控座哩。 同時(shí)對項(xiàng)目在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的變更進(jìn)行記錄和反饋。
整體變更管理
在項(xiàng)目發(fā)展的過程中變更是不可避免的粮彤，很多開發(fā)人員一聽到變更就頭大根穷，原因就在于對變更控制和管理，變更可能源自內(nèi)部也可能源自外部导坟，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是變更的對接人屿良，需要制定標(biāo)準(zhǔn)化的變更控制流程，包括溝通變更的申請和記錄變更惫周，分析變更產(chǎn)生的原因尘惧，評估變更產(chǎn)生的影響包括范圍、進(jìn)度递递、成本喷橙、質(zhì)量等啥么，將變更報(bào)告進(jìn)行整理輸出后過會(huì)進(jìn)行討論審批，對審批的結(jié)果反饋?zhàn)兏岢龇酵瑫r(shí)對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行更新贰逾，再執(zhí)行變更并對變更進(jìn)行監(jiān)控做到及時(shí)反饋悬荣。
這樣標(biāo)準(zhǔn)化的流程后變更將更加規(guī)范，有效控制項(xiàng)目的無限蔓延疙剑，如果變更產(chǎn)生過多而不采取有效措施將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落氯迂，形成管理上的沙漠綜合癥。
項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾是很多產(chǎn)品經(jīng)理容易忽略的問題言缤，作為產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)目完成后需要做的大部分相關(guān)的就是數(shù)據(jù)運(yùn)營相關(guān)的事項(xiàng)嚼蚀，包括很多項(xiàng)目經(jīng)理也可能會(huì)忽略項(xiàng)目收尾。按照筆者理解項(xiàng)目收尾除了核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)外管挟，更重要的是要總結(jié)每次項(xiàng)目過程中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轿曙，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)是對于產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理很好一次檢驗(yàn)哮独，同時(shí)也為下一次項(xiàng)目做好了準(zhǔn)備拳芙。
