1、編寫項目章程
2熏矿、編寫初步項目范圍說明書
3已骇、編寫項目管理計劃
4、指導和管理項目執(zhí)行
5票编、監(jiān)督和控制項目工作
6褪储、整體變更控制
7、項目收尾
1慧域、編寫項目章程
項目啟動就是以書面的鲤竹、正式的形式肯定項目的成立與存在，同時以書面正式的形式為項目經(jīng)理進行授權昔榴。
項目啟動的依據(jù)
1．合同
2．項目工作說明書
3．環(huán)境的和組織的因素
4．組織過程資產(chǎn)
項目啟動的方法辛藻、技術和工具
1．項目管理方法
2．項目管理信息系統(tǒng)
3．專家判斷
項目工作說明書
項目工作說明書(sow)是對項目所要提供的產(chǎn)品、成果或服務的描述互订。對內(nèi)部項目而言吱肌，項目發(fā)起者或投資人基于業(yè)務需要，或產(chǎn)品仰禽，或服務的需求提出工作說明書氮墨。內(nèi)部的工作說明書有時也叫任務書。對外部項目而言吐葵，工作說明書作為投標文檔的一部分從客戶那里得到规揪，如邀標書、投標邀請書或者合同中的一部分温峭。
工作說明書需要說明如下事項：
(1)業(yè)務要求猛铅。
(2)產(chǎn)品范圍描述。
(3)戰(zhàn)略計劃凤藏。
項目章程是正式批準一個項目的文檔奸忽，或者是批準現(xiàn)行項目是否進入下一階段的文檔。
項目章程應當由項目組織以外的項目發(fā)起人發(fā)布清笨，若項目為本組織開發(fā)也可由投資人發(fā)布月杉。發(fā)布人其在組織內(nèi)的級別應能批準項目刃跛，并有柵應的為項目提供所需資金的權力抠艾。
項目章程為項目經(jīng)理使用組織資源進行項目活動提供了授權。盡可能在項目早期確定和任命項目經(jīng)理桨昙。應該總是在開始項目計劃前就任命項目經(jīng)理检号，在項目啟動時任命會更合適腌歉。
項目章程內(nèi)容：
項目章程內(nèi)容：
項目章程應當包括11項內(nèi)容（記憶7條以上）
（1）基于項目干系人的需求和期望提出的要求。
（2）項目必需滿足的業(yè)務要求或產(chǎn)品需求齐苛。
（3）項目的目的或項目立項的理由翘盖。
（4）委派的項目經(jīng)理及項目經(jīng)理的權限級別。
（5） 概要的里程碑進度計劃凹蜂。
（6）項目干系人的影響馍驯。
（7）職能組織及其參與。
（8）組織的玛痊、環(huán)境的和外部的假設汰瘫。
（9）組織的、環(huán)境的和外部的約束擂煞。
（10）認證項目的業(yè)務方案混弥，包括投資回報率。
（11）概要預算对省。
環(huán)境的和組織的因素有哪些蝗拿？
（1）實施單位的企業(yè)文化和組織結構
（2）國標或行業(yè)標準
（3） 現(xiàn)有的設施和固定資產(chǎn)等基礎設施
（4）實施單位現(xiàn)有的人力資源、人員的專業(yè)和技能蒿涎，人力資源管理政策如招聘和解聘的指導方針哀托、員工績效評估和培訓記錄等。
（5）當時的市場狀況劳秋。
（6）項目干系人對風險的承受能力
（7）行業(yè)數(shù)據(jù)庫
組織過程資產(chǎn)有哪些萤捆？
? ? ? 組織過程資產(chǎn)可以分成以下兩類。
? ? (1)組織中指導工作的過程和程序俗批。
? ? ①組織的標準過程俗或，例如標準、政策如項目管理政策岁忘、公司規(guī)定的產(chǎn)品和項目生命周期辛慰、質(zhì)量政策和規(guī)定。
? ? ②標準指導方針干像、模板帅腌、工作指南、建議評估標準麻汰、風險模板和性能測量準則速客。
? ? ③用于滿足項目特定需要的標準過程的修正指南。
? ? ④為滿足項目的特定需求五鲫，對組織標準過程集進行剪裁的準則和指南溺职。
? ? ⑤組織的溝通要求、匯報制度。
? ? ⑥項目收尾指南或要求浪耘，例如結項審計乱灵、項目評估、產(chǎn)品確認和驗收標準指南七冲。
? ? ⑦財務控制程序痛倚，如匯報周期、必要開支澜躺、支出評審蝉稳、會計編碼和標準合同條款。
? ? ⑧問題和缺陷管理程序掘鄙、問題和缺陷的識別和解決颠区、問題追蹤。
? ? ⑨變更控制流程通铲，包括修改公司正式的標準毕莱、方針、計劃和程序及任何項目文件颅夺，以及批準和確認變更的步驟朋截。
? ? ⑩風險控制程序，包括風險的分類吧黄、概率和影響定義部服、概率和影響矩陣。
? ? ⑩批準與發(fā)布工作授權的程序拗慨。
? ? (2)組織的全都知識廓八。
? ? ①項目檔案（完整記錄以往每個項目的文件、記錄赵抢、文檔剧蹂、收尾信息和文檔，包括基準文件）烦却。
? ? ②過程測量數(shù)據(jù)庫宠叼，用于收集和提供過程和產(chǎn)品的實測數(shù)據(jù)。
? ? ③經(jīng)驗學習系統(tǒng)其爵，包括以前項目的選擇決策冒冬、以往的項目績效信息和風險管理經(jīng)驗教訓。
? ? ④問題和缺陷管理數(shù)據(jù)庫摩渺，包括問題和缺陷的狀態(tài)简烤、控制、解決方案和行動項結果摇幻。
? ? ⑤配置管理知識庫横侦，包括所有的正式的公司標準挥萌、政策、程序和項目文檔的各種版本和基線丈咐。
? ? ⑥財務數(shù)據(jù)庫瑞眼，包括勞動時問龙宏、產(chǎn)生的費用棵逊、預算和項目超支費用等信息
２、編制項目范圍說明書（初步）
編制項目范圍說明書（初步）
內(nèi)容包括：
(l)項目和范圍的目標银酗。
(2)產(chǎn)品或服務的需求和特性辆影。
(3)項目的需求和可交付物。
(4)產(chǎn)品驗收標準黍特。
6(5)項目的邊界蛙讥。
(6)項目約束條件。
(7)項目假設灭衷。
(8)最初的項目組織次慢。
(9)最初定義的風險。
(10)進度里程碑翔曲。
(11)對項目工作的初步分解迫像。
(12)初步的量級成本估算。
(13)項目配置管理的需求瞳遍。
(14)審批要求闻妓。
制定項目范圍說明書（初步）的輸入
(1)項目章程。
(2)工作說明書( sow)掠械。
(3)環(huán)境和組織因素由缆。
(4)組織過程資產(chǎn)。
制定項目范圍說明書（初步）的技術和工具
1．項目管理方法論
2．項目管理信息系統(tǒng)
3．專家判斷
制定項目范圍說明書（初步）的輸出
? ? ? 項目范圍說明書（初步）猾蒂。
３均唉、編寫項目管理計劃
項目管理計劃的主要內(nèi)容：
（1）項目背景如項目名稱、客戶名稱肚菠、項目的商業(yè)目的等
（2）項目經(jīng)理浸卦、主管領導、客戶方聯(lián)系人案糙、主管領導限嫌，項目領導小組和項目實施小組人員
（3）項目的總體技術解決方案
（4）對用于完成這些過程的工具和技術的描述
（5）選擇的項目的生命周期和相關的項目階段
（6）項目最終目標和階段性目標
（7）進度計劃
（8）項目預算
（9）變更流程和變更控制委員會
（10）溝通管理計劃
（11）對于內(nèi)容、范圍和時間的關鍵管理評審时捌，以便于確定懸留問題和未決決策
? ? ? ? 除上述的進度計劃和項目預算之外怒医，項目管理計劃可以是概要的或詳細的，并且還可以包含一個或多個分計劃奢讨。這些分計劃包括但不限于：
（1）范圍管理計劃
（2）質(zhì)量管理計劃
（3）過程改進計劃
（4）人力資源管理計劃
（5）溝通管理計劃
（6）風險管理計劃
（7）采購管理計劃
?
能影響制訂項目管理計劃過程的事業(yè)環(huán)境因素包括但是不限于：
? ? ①政府或者行業(yè)標準稚叹。
? ? ②項目管理信息系統(tǒng)（例如自動工具套件，進度管理的軟件工具，配置管理系統(tǒng)扒袖，信息收集和分配系統(tǒng)塞茅，或與其他在線自動化系統(tǒng)的網(wǎng)絡接口）。
? ? ③基礎設施（例如現(xiàn)有的設施和生產(chǎn)設備）季率。
? ? ④人事管理（例如雇傭和解雇方針野瘦，員工績效評估，以及培訓記錄）飒泻。
? ? 工作績效信息包括鞭光，但不限于下述內(nèi)容：
? ? ①計劃進度與實際進度。
? ? @哪些可交付物已經(jīng)完成泞遗，哪些還沒有完成惰许。
? ? @進度表中的哪些括動已經(jīng)開始，哪些已經(jīng)結束史辙。
? ? ④對質(zhì)量標準符合到何種程度汹买。
? ? ⑤預算的執(zhí)行情況。
? ? @活動的完工估計聊倔。
? ? ⑦活動的實際完成百分比晦毙。
? ? ⑧已被記錄井已送入經(jīng)驗知識庫的經(jīng)驗教訓。
制定項目管理計劃的輸入
(1)項目章程方库。
(2)項目范圍說明書（初步）结序。
(3)來自各計劃過程的輸出。
(4)預測纵潦。
(5)環(huán)境和組織因素徐鹤。
(6)組織過程資產(chǎn)。
(7)工作績效信息邀层。
制定項目管理計劃的主要方法
? ? 1．項目管理方法論
? ? 2．項管理信息系統(tǒng)
? ? 3．專家判斷
? ? 制定項目管理計劃的輸出
(1)項目管理計劃返敬。
(2)配置管理系統(tǒng)。
(3)變更控制系統(tǒng)寥院。
? ?
未完待續(xù)
