1|什么是游戲社交
? ? ? 所謂網(wǎng)絡(luò)游戲匣砖，不是因為游戲連接上了網(wǎng)絡(luò)偎肃，而是，玩家通過網(wǎng)絡(luò)浑此，能夠與數(shù)以億計的不同個體累颂，在同一游戲當(dāng)中一起娛樂。所以社交是網(wǎng)絡(luò)游戲的基礎(chǔ)特征凛俱。
社交是否網(wǎng)絡(luò)游戲的必需品紊馏？我的觀點是肯定的，或者有很多人會說蒲犬，很多類似卡牌類游戲朱监，其實非常單機，并沒有什么社交原叮，也可以沒有社交赫编，答案當(dāng)然不是，玩法上單機與游戲的社交性其實不沖突奋隶，玩家在游戲中聊天是社交擂送，競技場、各類活動中進行傷害排名也是社交唯欣；社交是指在社會上嘹吨，人與人之間的交往聯(lián)系，通過語言或者行為境氢，進行意見蟀拷、信息碰纬、情感上的交流，游戲中问芬，如能達成這些效果悦析，就是社交。
2|游戲社交的作用
? ? ? 游戲做社交的最終目標(biāo)的是什么愈诚？開發(fā)商想從游戲社交中她按，滿足什么樣的訴求？
（1）游戲社交使用戶粘性更高
大部分設(shè)計者炕柔，是希望通過玩家在游戲中的情感滲透酌泰，達到玩家難以離開游戲的目的。這類型情感滲透主要體現(xiàn)在兩個方面匕累，第一個是陵刹，玩家對游戲本身非常有感情，受到游戲劇情欢嘿、玩法影響衰琐，通過與其他志同道合的玩家相互協(xié)作，不斷探索游戲本身炼蹦，例如Minecraft當(dāng)中羡宙，玩家之間，因為對游戲本身有探索興趣而集合掐隐，形成群體探索的動機狗热，從而產(chǎn)生社交行為與游戲粘性；第二個是虑省，玩家與玩家之間匿刮，有高度的情感投入。在游戲當(dāng)中探颈，因為互助熟丸、對抗、從線上到線下伪节，從游戲到生活光羞，情感的投入使玩家需要通過游戲作為媒介繼續(xù)社交，滿足情感需求架馋，這類情感投入有友情狞山、愛情等正向情感，也包括憎惡叉寂、仇恨等負面情緒萍启。
（2）游戲社交性能夠幫助游戲傳播更廣，獲取優(yōu)質(zhì)用戶
? ? ? ? 游戲的社交性是可以做到從線上到線下，從而變?yōu)樵诂F(xiàn)實社交關(guān)系中傳播勘纯。朋友或情侶之間局服，可以通過游戲加強現(xiàn)實中的社會關(guān)系。例如：情侶之間驳遵，會希望淫奔，即使只是在游戲中，對方的另一半也是自己堤结。而朋友之間唆迁，也會因為現(xiàn)實社交需要而玩游戲（就像王者榮耀，相信因為社交需要而入坑的人不在少數(shù)）竞穷；通過社交傳播唐责，在游戲上延續(xù)社交關(guān)系，相輔相成瘾带，有利于游戲本身獲得優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的用戶鼠哥。
（3）游戲社交有利于提升游戲的營收
游戲做社交，是為了滿足玩家的訴求看政，在游戲中構(gòu)建社會關(guān)系朴恳，玩家投入了情感，自然會認為這是一個穩(wěn)定安全的環(huán)境允蚣，可以進行情感寄托于颖，短期內(nèi)不會離開。這時候嚷兔，玩家就會投入更多的金錢恍飘，在營銷學(xué)上，稱為情感營銷與情感消費谴垫，玩家愿意為他信賴的環(huán)境付出更多的費用，在游戲中得到更多的滿足情緒母蛛，用以維持或者獲得更高的游戲社交地位翩剪。這類情感除了能夠直接提升消費外，也能使游戲本身歷久常新彩郊，保持生命力前弯。
3|游戲社交怎么做
? ? ? 既然社交對于游戲這么重要，很多研發(fā)團隊也非筹牛“注重”社交恕出，社交類的玩法更是堆砌繁多，有些游戲甚至到了不組隊违帆，很多游戲內(nèi)容都無法體驗的地步浙巫，但是即便是如此，大多數(shù)游戲的社交沒有獲得玩家的認同，那又是為什么呢的畴？
（1）游戲社交中渊抄，用戶的個人特征是否被充分識別
我簡單舉一個例子：
? ? ? 設(shè)計1：引導(dǎo)玩家一鍵添加好友，好友升級后丧裁，會幫玩家?guī)硪欢ǖ慕?jīng)驗加成护桦。
? ? ? 設(shè)計2：添加好友，好友升級會幫玩家?guī)斫?jīng)驗獎勵煎娇，后續(xù)玩法中二庵，好友之間可以便利地邀請，共同完成任務(wù)/副本缓呛。
? ? ? 設(shè)計3：添加好友催享，好友升級會幫玩家?guī)斫?jīng)驗獎勵，好友之間可以便利邀請强经，自己不需要的時候睡陪，協(xié)助他人完成也可以獲得親密度以及協(xié)助獎勵，親密度足夠就可以結(jié)婚匿情，婚后夫妻兩人有屬于他們的昵稱兰迫，可以進行專屬任務(wù)、副本等等炬称。
那么這三種設(shè)計汁果，分別會對社交產(chǎn)生什么影響？
第一種設(shè)計玲躯，對于玩家來說据德，他知道這個游戲有其他人在玩（也可能是機器人），但是這個人是否真實存在跷车，對自己并不重要棘利，即便到了流失那天，也不會想知道這些人任何信息朽缴，就像從來都不存在善玫。這種設(shè)計帶來的社交，可以說是完全無效密强。
? ? ? 第二種設(shè)計茅郎，開始有了社交延伸，玩家對好友量的需求加大或渤，玩家之間有了聯(lián)系系冗，因為利益一致，玩家之間有了群體探索的動機薪鹦，需要一起完成某任務(wù)掌敬，或者贏得某場戰(zhàn)斗惯豆，但是在戰(zhàn)斗之后，玩家間的聯(lián)系就會斷開涝开，就像是一個小組的成員循帐，如果都更換，自己就很難跟其他人成為很好的朋友舀武。以后見到拄养，最多也不過是點頭之交。
? ? ? 第三種银舱，加入了互助以及親密度的概念瘪匿，高親密度的玩家之間，會產(chǎn)生化學(xué)作用寻馏。首先棋弥，好友互助，會使社交行為變得更加高頻诚欠，接觸的時間更長顽染，給予社交的時間和空間就更多，玩家之間開始能夠互相了解性格轰绵、性別粉寞、年紀等等個人信息，以及游戲中各類行為留下的印象左腔，玩家的特征畫像不斷清晰唧垦。其次，親密度使玩家的關(guān)系悄然改變液样，玩家會找到了那些最適合一起游戲的人振亮，不斷累積親密度，區(qū)別于陌生玩家鞭莽，擁有高親密度的玩家變成了游戲里的“熟人”坊秸，而結(jié)婚，則是給這段關(guān)系升華澎怒，標(biāo)志著更緊密的社交小團體誕生妇斤，團體內(nèi)的玩家要比其它玩家都特殊，對自己更重要丹拯，游戲中互相扶持，面對困難一起解決荸恕，甚至能夠犧牲利益乖酬，無條件幫助對方。這時候才開始有了情感的投入融求。
實際上咬像，用戶特征被識別，才算是真正打開了社交的入口，讓跟自己游戲的“玩家”趨向立體化县昂，真實化肮柜。而群體間的識別的過程需要相對封閉的空間與時間。例如游戲中的幫派倒彰，幫派就是一個幫員之間互相認識的空間审洞，又例如組隊，隊伍就是空間待讳，任務(wù)時間就是認知的時間芒澜，高頻的組隊任務(wù)，就是玩家不斷的篩選社交圈的過程创淡，最終穩(wěn)定下來形成私密團體痴晦；關(guān)系的一步步的升華，帶來關(guān)系的愈加緊密琳彩。社交關(guān)系一般而言：夫妻>結(jié)義（戰(zhàn)隊）>幫會>好友>本服
（2）游戲社交需要創(chuàng)造玩家之間的交流
? ? ? 正常的社會關(guān)系中，人往往會跟興趣相近露乏，臭味相投的人為伍碧浊，如果我很討厭你，我們就很難成為朋友施无。在游戲中也一樣辉词，好的社交生態(tài)，應(yīng)該給予玩家選擇的權(quán)利猾骡，讓玩家有足夠的個性表現(xiàn)瑞躺；
在游戲設(shè)定中，我們往往會設(shè)計兴想，使玩家之間具有交流的必要性幢哨，像很多SLG游戲，玩家之間嫂便，是一種簡單粗暴互相掠奪的關(guān)系捞镰，當(dāng)你進入游戲，你眼見可及的范圍就是其他玩家毙替；你有掠奪他人與保護自己不被掠奪的訴求岸售。這樣就給用戶之間創(chuàng)造了交流的條件；通過交流減少自己的損失或者獲取更大的利益厂画。
交流是所有社交的基礎(chǔ)凸丸，而交流又區(qū)分語言交流以及行為交流，當(dāng)交流產(chǎn)生后袱院，人的各種特征屎慢，像性格瞭稼，愛好，習(xí)慣腻惠，行為等等將被識別环肘，社交關(guān)系也會逐步形成，或是正向的友好集灌，互助關(guān)系悔雹，也可能是反向的競爭，掠奪關(guān)系绝页。玩家開始按照自己需求荠商，選擇適合自己的社交團體。
社交團體形成后续誉，還需要制造更多團體間的交流莱没，例如，幫會之間需要不斷地合縱連橫酷鸦，以達到自身利益最大化饰躲，因此會進行大量的交流，或是互相結(jié)盟臼隔、分享策略嘹裂；或是交流談判、強硬對抗等等摔握，這時候寄狼，不同的用戶屬性被進一步利用，高戰(zhàn)（土豪）氨淌，作為談判籌碼是最重要的存在泊愧，擅長談判的玩家則對外交流，爭取團體利益盛正，而熟悉游戲的老玩家删咱，可以作為指導(dǎo)員，幫助大家快速成長等等豪筝。玩家各自找到了自己的定位痰滋，在社交團體中既需要別人，也被別人需要续崖。
（3）游戲社交需要滿足不同類型玩家的情感訴求
? ? ? 玩家在游戲中會產(chǎn)生什么情感敲街？受歡迎、被關(guān)注严望、被重視多艇、被認同等等，而不同類型的玩家需要通過不同途徑去達成情感上的滿足著蟹。
? ? ? 如果是一名高付費玩家墩蔓，往往會直接通過付費提高戰(zhàn)力，在各類競爭中勝出萧豆，獲得大量的榮耀奸披，在游戲的社交關(guān)系中，始終處于上層強勢地位涮雷，獲得全服的關(guān)注和尊重阵面。在《游戲改變世界》一書中，有說過玩家在游戲中最想要的情緒洪鸭，有一種叫納奇斯的情緒样刷，也被稱為間接驕傲，僅次于驚喜和自豪览爵，非常符合高付費玩家的行為置鼻，他們往往對于跟自己利益相關(guān)的玩家非常照顧，主動教導(dǎo)蜓竹、給予保護并且鼓勵他們成長箕母，從中能獲得快感。
? ? ? 若是一名低戰(zhàn)玩家俱济，一般就是通過依附團體嘶是，在團戰(zhàn)中凸顯自己的作用，從而得到集體認同蛛碌。游戲與現(xiàn)實是一樣的聂喇，人與人之間的社交關(guān)系是具有階級性的，普通人難以跟富人成為朋友蔚携，但是可以成為主雇希太，到了一家公司，能力不錯就能得到賞識浮梢，低戰(zhàn)玩家想獲得的情感其實是類似的跛十，就是想被重視，想被需求秕硝，能夠給集體帶來榮譽芥映，證明自己；
? ? ? 如果是一位女性玩家远豺，大多數(shù)女性玩家的特點是感性奈偏，希望在游戲中得到浪漫，或者經(jīng)歷愛恨情仇躯护，想要獲得關(guān)注惊来，受到大家歡迎。這時候就需要提供更多的男女交互棺滞。同時女性玩家喜歡個性化的裁蚁，漂亮的外觀矢渊，所以在男女交互設(shè)計上，可以把這一點考慮進去枉证。例如可以讓男的給女的送花矮男，或者放好看的煙花的時候，所有玩家都可以見室谚。
不同類型的玩家需要被滿足的情感是不一樣的毡鉴，需要仔細細分用戶的情感需求，通過組合就能創(chuàng)造不同的社交玩法秒赤，例如猪瞬，在游戲社交中，創(chuàng)造優(yōu)勢資源矛盾入篮，導(dǎo)致幫會的女玩家A有可能被攻擊陈瘦，幫會的高付費玩家B，為此與敵對的高付費玩家C產(chǎn)生對抗崎弃，在這個設(shè)計里面甘晤，A、B玩家可能是虧損的饲做，C是獲益的线婚，但是從情感上，A盆均、B塞弊、C玩家都得到滿足。我們在做游戲社交的時候泪姨，最重要是讓不同類型的玩家游沿，都可以展現(xiàn)自己，從這段社交關(guān)系中各取所需肮砾。
