? ? ?如今App Store對(duì)金融類App的審核已經(jīng)非常嚴(yán)格了佛点,沒(méi)有被拒經(jīng)歷而直接上架幾乎是不可能的朽寞。由于經(jīng)驗(yàn)不足,走了很多彎路吹埠,換了三個(gè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)第步,注冊(cè)了兩個(gè)金融公司,被拒N次缘琅,前后歷經(jīng)數(shù)月粘都,如今終于成功上架,特分享一下經(jīng)驗(yàn)刷袍,以供大家參考借鑒驯杜,歡迎交流。
如何一次性成功上架做个?
條件一:開(kāi)發(fā)者賬號(hào)關(guān)聯(lián)公司必須是具備金融資質(zhì)的公司鸽心!
對(duì)應(yīng)的被拒理由為:"Guideline 5.2.1 - Legal - Intellectual Property
The seller and company names associated with your app do not reflect the name of financial institution(s) in the app or its metadata"滚局。
開(kāi)發(fā)者賬號(hào)最好用公司郵箱,產(chǎn)品名稱和公司名稱最好有關(guān)聯(lián)顽频。
準(zhǔn)備金融類審核資料
這一步是金融類App必然會(huì)遇到的藤肢,建議提前準(zhǔn)備妥當(dāng),因?yàn)槟承┎牧峡赡芑ㄙM(fèi)時(shí)間很長(zhǎng)糯景。
Both a copy and the direct link to the government website of your Business License (營(yíng)業(yè)執(zhí)照)
A copy of the Rectification Notification issued by the relevant governing authority to your company (當(dāng)?shù)亟鹑谵k (局) 下發(fā)給貴公司的「整改通知書」附件)
A copy of the proof that your company is connected to a bank’s depository system (銀行存管證明)
Your app’s and service’s Terms & Conditions.
In the case of dispute, what resolution mechanism does your app and service offer?
What is your responsibility in such case? Is such responsibility stated clearly in the Terms & Conditions?
How will the involved parties trace one another?
Software copyright (個(gè)人建議)
準(zhǔn)備合規(guī)保證書
傳說(shuō)中的2.1大禮包嘁圈,就是說(shuō)明一下自己的App沒(méi)有違反以下條約:
1.1.6 - Include false information, features, or misleading metadata
2.3.0 - Undergo significant concept changes after approval
2.3.1 - Have hidden or undocumented features, including hidden "switches" that redirect to a gambling or lottery website
3.1.1 - Use payment mechanisms other than in-app purchase to unlock features or functionality in the app
3.2.1 - Do not come from the financial institution performing the loan services
4.3.0 - Are a duplicate of another app or are conspicuously similar to another app
5.2.1 - Were not submitted by the legal entity that owns and is responsible for offering any services provided by the app
5.2.3 - Facilitate illegal file sharing or include the ability to save, convert, or download media from third party sources without explicit authorization from those sources
5.3.4 - Do not have the necessary licensing and permissions for all the locations where the app is used
以上的審核材料和保證書都直接寫在App審核信息的備注部分。由于只能上傳一個(gè)附件蟀淮,所以可以將相關(guān)的材料合成為一個(gè)PDF文件最住。我們直接將材料做成了網(wǎng)頁(yè),同時(shí)提交了一個(gè)附件怠惶,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照涨缚、軟著、存管證明等策治。
說(shuō)明一下5.3.4脓魏,這一條的意思是,有沒(méi)有取得發(fā)布國(guó)家/地區(qū)的許可和權(quán)限通惫,跟“定位權(quán)限”沒(méi)關(guān)系茂翔,網(wǎng)上很多分享把這一條理解為“定位權(quán)限”問(wèn)題,怎么可能呢履腋?
做好以上準(zhǔn)備珊燎,一次通過(guò)的概率至少75%,當(dāng)然前提是材料足夠詳細(xì)和完整遵湖。
避坑指南
如上所述悔政,只要準(zhǔn)備好相關(guān)的資質(zhì)和材料,App Store并沒(méi)有特別刁難的地方奄侠,比國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)上架難度要低一些卓箫。不過(guò),從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看垄潮,中間有很多坑烹卒,一般的開(kāi)發(fā)者又不太可能非常熟悉審核的規(guī)則和流程,或者想走捷徑弯洗、投機(jī)取巧旅急,結(jié)果導(dǎo)致幾個(gè)月都無(wú)法上線。
對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)牡整,資質(zhì)藐吮、材料一般沒(méi)有問(wèn)題,而且風(fēng)險(xiǎn)承受能力比較強(qiáng),用不著走捷徑谣辞,上線問(wèn)題不大迫摔。
但是對(duì)于一般的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),要是產(chǎn)品幾個(gè)月無(wú)法上線泥从,公司上下壓力就會(huì)非常大句占,甚至直接決定公司的生死。因此躯嫉,往往會(huì)嘗試走捷徑纱烘,盡量減少花銷,結(jié)果撞破頭還是無(wú)法上線祈餐。像銀行存管證明擂啥、ICP備案、軟件著作權(quán)等帆阳,費(fèi)錢費(fèi)時(shí)費(fèi)力哺壶,但是還是奉勸大家,盡量不要走捷徑舱痘,更不要采取作弊变骡、欺騙手段离赫,否則害己又害人芭逝。不走彎路就是捷徑。
開(kāi)發(fā)賬號(hào)問(wèn)題
對(duì)應(yīng)條款:Guideline 5.2.1 - Legal - Intellectual Property渊胸。
App Store要求開(kāi)發(fā)者賬號(hào)對(duì)應(yīng)的公司必須是金融類公司旬盯,類似“*科技有限公司”肯定是通不過(guò)的。公司名稱和產(chǎn)品名稱最好有直接關(guān)聯(lián)翎猛。
由于不懂這一條胖翰,結(jié)果折騰了幾個(gè)月,換了三個(gè)賬號(hào)切厘,注冊(cè)了兩家金融公司萨咳。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),一定要注意這一點(diǎn)疫稿,不要投機(jī)取巧培他,不走彎路就是捷徑。
我們公司本身是“*科技有限公司”遗座,自然是不具備金融資質(zhì)的舀凛,如今的審核環(huán)境下想上架是不可能的。
后來(lái)注冊(cè)了一個(gè)金融公司途蒋,但是新公司和原公司沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)猛遍,公司名字也沒(méi)什么聯(lián)系。由于產(chǎn)品名稱和維護(hù)公司都是科技公司,背后涉及到融資懊烤、品牌梯醒、推廣、簽合同等一堆問(wèn)題腌紧,不能換到新注冊(cè)的金融公司冤馏,只能作罷。
最后只能又注冊(cè)了一個(gè)金融公司寄啼,名字和科技公司保持一致逮光,并讓金融公司成為科技公司的母公司。這么一折通墩划,幾個(gè)月就過(guò)去了涕刚,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),可真夠要命的乙帮。
Guideline 4.3 - Design
由于我們前后使用過(guò)多個(gè)賬戶提交應(yīng)用杜漠,遇到此問(wèn)題是正常現(xiàn)象察净。
什么情況下會(huì)遇到此問(wèn)題驾茴?
重新提交一個(gè)已上架應(yīng)用。App Store通過(guò)檢測(cè)代碼特征來(lái)判斷是非為重復(fù)提交氢卡,只有成功上架過(guò)的應(yīng)用才會(huì)進(jìn)入特征庫(kù)锈至。
從一個(gè)賬號(hào)下架,換另一個(gè)賬號(hào)提交呢译秦?
依然會(huì)遇到此問(wèn)題峡捡。
如何處理?
只討論正常提交的情況筑悴,對(duì)于馬甲包们拙、惡意提交等情況,建議盡早罷手阁吝,否則只會(huì)讓整體的審核環(huán)境越來(lái)越差砚婆。
一旦觸發(fā)此條款,審核時(shí)間會(huì)變長(zhǎng)突勇,所以需要小心應(yīng)對(duì)装盯。如果處理不當(dāng),很可能被封號(hào)与境。
首先验夯,建議申請(qǐng)軟件著作權(quán)。通過(guò)軟件著作權(quán)摔刁,可以將其它的提交視作非法提交挥转。
其次,實(shí)話實(shí)說(shuō)。本人一向反感投機(jī)取巧的策略绑谣,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)党窜,只要向蘋果坦誠(chéng)地說(shuō)明情況,蘋果是不會(huì)揪著這個(gè)問(wèn)題不放的借宵。
Guideline 3.2.1 - Business - Other Business Model Issues - Acceptable
金融類App早晚都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題幌衣,見(jiàn)“如何一次性成功上架?”部分壤玫,提前準(zhǔn)備好相關(guān)的材料豁护,直接寫在App審核信息的備注里面。
Guideline 2.1 - Information Needed
恭喜你欲间,見(jiàn)到2.1大禮包楚里,離成功上架就不遠(yuǎn)了,其實(shí)就是一個(gè)保證書猎贴,保證遵守相關(guān)的條約班缎,一旦蘋果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的話,可以直接下架她渴、封號(hào)达址。
逐條說(shuō)明合規(guī)理由即可,同樣直接寫在App審核信息的備注里面趁耗。
Guideline 2.3.3 - Performance - Accurate Metadata
應(yīng)用截圖沉唠、描述與實(shí)際不一致。有些UI喜歡個(gè)性化对粪,用一些類似卡通風(fēng)格的截圖右冻,與實(shí)際屏幕比例和樣式不一致装蓬,這是不允許的著拭。
此條與金融類App沒(méi)有關(guān)系,屬于一般性問(wèn)題牍帚。
經(jīng)驗(yàn)分享
沒(méi)有整改通知書
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)儡遮,如果沒(méi)有收到金融辦的整改通知書,怎么辦呢暗赶?如果確定自己的公司和商業(yè)模式合規(guī)鄙币,主動(dòng)找金融辦是最直接、最有效的方式蹂随。由于模式創(chuàng)新的原因十嘿,我們暫時(shí)還不想接觸金融辦,所以給蘋果說(shuō)“經(jīng)過(guò)和金融辦溝通岳锁,我們的模式暫時(shí)不需要整改通知書绩衷,后續(xù)會(huì)密切關(guān)注相關(guān)政策和法規(guī)”,蘋果也沒(méi)有繼續(xù)糾纏。
銀行存管證明
建議有資質(zhì)辦理的不要投機(jī)取巧咳燕,雖然比較花時(shí)間勿决。如果沒(méi)有的話,可以提交跟銀行相關(guān)的存管招盲、托管證明低缩,起碼能證明用戶的資金安全。
被封號(hào)
由于被拒了很多次曹货,又折騰了多個(gè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)咆繁,結(jié)果收到了被封號(hào)的提醒。而且如今金融類的App必然會(huì)收到2.1大禮包顶籽,就是“如何一次性成功上架么介?”部分的合規(guī)保證書,一旦蘋果發(fā)現(xiàn)或懷疑有違規(guī)蜕衡、作弊等行為壤短,會(huì)直接封號(hào)。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)慨仿,如果是蘋果誤會(huì)的話久脯,坦誠(chéng)地回復(fù),把情況說(shuō)明清楚镰吆,蘋果一般不會(huì)真的封號(hào)的帘撰。