技能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨轿钠。如何擁有自己的絕活,早日脫穎而出病苗?
???????????????????????????????? 1 精準(zhǔn)的掌握技術(shù)
Yann?是健身課教練疗垛, 第一次去上他的課就感覺(jué)這個(gè)教練的身材與眾不同,肌肉比例比較完美了硫朦。要知道健身房的教練個(gè)個(gè)都是肌肉男(也有健美女神教練)但是有區(qū)別啊贷腕,絕不是人人都有健美模特的身材。
隨著課程的深入咬展,對(duì)Yann的了解越來(lái)越多 泽裳。他對(duì)每一塊肌肉的了解,每一個(gè)動(dòng)作對(duì)相應(yīng)肌肉產(chǎn)生的作用破婆,以及每個(gè)動(dòng)作的微小變化帶來(lái)的肌肉感覺(jué)變化掌握的實(shí)在是太精確了涮总。
每一個(gè)動(dòng)作完成,相應(yīng)的肌肉都會(huì)有感覺(jué)祷舀。突然間感到那張標(biāo)記著密密麻麻名稱的肌肉掛圖再也不是一張空洞的圖畫(huà)了瀑梗,而是一塊塊實(shí)實(shí)在在長(zhǎng)在自己身上的,加以鍛煉就可以爆發(fā)出力量和美的小宇宙裳扯。
后來(lái)又去上了Yann 的其它健身課抛丽,每個(gè)課程的基本都是如此優(yōu)秀。相比之下饰豺,其它教練的課就遜色多了亿鲜。Yann 是健身房的明星教練,很多人是奔著他來(lái)的哟忍。他有自己的公司狡门,為各大健身房陷寝,也為個(gè)人提供私教健身課程。用Yann 的話說(shuō)其馏,每個(gè)教練都是經(jīng)過(guò)了大量的培訓(xùn)的凤跑,但真正能把培訓(xùn)的技能內(nèi)化到自己身上,并準(zhǔn)確的傳播出去的確不太多叛复。
技術(shù)不在于你學(xué)了多少仔引,而在于你是否做到精準(zhǔn),極致褐奥。細(xì)節(jié)之處決勝負(fù)咖耘。
?????????????????????????????????2 嚴(yán)格的把握操作規(guī)程
今年夏天決定在房頂增加一個(gè)閣樓,鄰居們都推薦JOHN建筑公司撬码,一再說(shuō)價(jià)格雖高但質(zhì)量好儿倒,附近很多家都是找他們做的。
JOHN 是一家很小的家庭公司呜笑,創(chuàng)始人就是JOHN夫否, 經(jīng)過(guò)幾番設(shè)計(jì)方案的討論,最后定在六月底開(kāi)工叫胁,工期三個(gè)星期凰慈。
開(kāi)工日是一個(gè)星期五,8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)有人敲門(mén)驼鹅,開(kāi)門(mén)一看微谓,一輛白色的中型貨車停在門(mén)前,一老一少兩個(gè)穿工裝的人站在面前输钩。年紀(jì)大的是負(fù)責(zé)人豺型,向我介紹了開(kāi)工程序,每天工作時(shí)間张足,并要去了車庫(kù)門(mén)的鑰匙触创。
之后的日子,兩個(gè)人每天準(zhǔn)時(shí)上下班为牍,車庫(kù)進(jìn)出哼绑,卸料,上料碉咆。一切都有既定的操作程序抖韩,有條不紊,我們的生活沒(méi)有一絲一毫的受到影響疫铜。最初擔(dān)心的噪聲茂浮,灰塵問(wèn)題根本不存。讓我感到贊嘆的是最后一道程序是在天花板打洞,安裝通往頂樓的樓梯時(shí)席揽。當(dāng)時(shí)非常的擔(dān)心灰塵會(huì)很多顽馋,哪里想到他們用一塊巨大的斯够,專用的布從上到下把整個(gè)樓梯都罩住了炕倘,兩個(gè)人在罩子里工作,情景很是壯觀躺坟。厚厚的水泥板鉆開(kāi)了属桦,樓下的房間竟沒(méi)有一絲灰塵熊痴。一環(huán)套一環(huán)的程序,準(zhǔn)確無(wú)誤聂宾,沒(méi)有一絲一毫的混亂果善。
完工那天是星期五中午,看著兩個(gè)工人將所有的工具一樣一樣非常有條理的放到車上系谐,擺放建筑工具和材料的整齊程度讓人驚嘆巾陕。整個(gè)工期按進(jìn)度完成,后來(lái)有很多鄰居和朋友來(lái)參觀頂樓纪他,沒(méi)有一個(gè)不贊嘆惜论。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程就是這樣按照嚴(yán)格的操作規(guī)程完成了。
?熟練的掌握規(guī)范的操作規(guī)程止喷,是成為大咖的保證。
????????????????????????????????? 3 樂(lè)業(yè)而不只是敬業(yè)
按理說(shuō)很不喜歡一天忙到晚混聊,苦著臉弹谁,沒(méi)生活沒(méi)情趣的工作狂人。但有一個(gè)人卻給我留下了極其深刻的影響句喜,多年后還會(huì)常常想起他预愤。
他叫Marc, 前上司咳胃,標(biāo)準(zhǔn)的工作狂植康。早上6點(diǎn)半點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)辦公室,回家后還要工作到深夜展懈。常年歐洲销睁,美國(guó),亞洲飛存崖,很難在辦公室見(jiàn)到他冻记。除了負(fù)責(zé)公司的工作,還是一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)的主席来惧。也正是這份工作讓他滿天飛冗栗。
無(wú)論去哪個(gè)國(guó)家,下了飛機(jī)馬上開(kāi)會(huì),從來(lái)不倒時(shí)差隅居,這還可以理解钠至。但是常常一個(gè)人拿著一瓶水進(jìn)到小會(huì)議室開(kāi)電話會(huì),從上午開(kāi)到下午胎源,常常中午不吃飯棉钧。它的臉上偶爾也會(huì)有一絲疲憊,但眼睛永遠(yuǎn)明亮乒融,卻沒(méi)有一絲的苦和怨相掰盘。談起工作永遠(yuǎn)濤濤不絶,能量無(wú)限赞季,當(dāng)年很多人覺(jué)得他是一個(gè)怪人愧捕。
后來(lái)經(jīng)歷多了,慢慢理解了Marc申钩,他是真正喜歡他做的事兒次绘,在別人眼里那是苦,對(duì)他來(lái)說(shuō)卻是一份樂(lè)子撒遣。也真是這份樂(lè)趣讓他的工作時(shí)忘我邮偎,越走越遠(yuǎn),成了國(guó)際知名的專家义黎。
做事不在于你有多辛苦禾进,而在于你是否感到了樂(lè)趣。有苦逼心理很難走得遠(yuǎn)廉涕。
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??????????????????????????????? ?4 擅長(zhǎng)把握服務(wù)的技巧
再牛的技能到頭來(lái)都是要為人提供服務(wù)的泻云, 因此服務(wù)水平也就變成了技能發(fā)展的一部分。
崔師傅和王師傅都是給我做過(guò)裝修師傅狐蜕。崔師傅的專業(yè)是粉墻宠纯,按理講他的粉墻技術(shù)還是很好的,墻面很光潔层释,崔師傅自己也很賞識(shí)自己的技術(shù)婆瓜。但崔師傅的服務(wù)意思很一般,邊邊角角看不到的地方活做得不仔細(xì)贡羔,如果提點(diǎn)要求也總被擋回來(lái)廉白。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)找他裝修的人越來(lái)越少。
王師傅本專業(yè)木工治力,木工技術(shù)很好蒙秒,喜歡鉆研、你只要提要求宵统,他都會(huì)想盡一切辦法幫你實(shí)現(xiàn)晕讲。后來(lái)找他的人也越來(lái)越多覆获,很快的成立了自己的小公司。
技能是個(gè)人發(fā)展的重要條件瓢省,但服務(wù)能力也起著關(guān)鍵作用弄息,良好的溝通互動(dòng)能力會(huì)促進(jìn)你的技能發(fā)揮,為你的技能提高提供良性的反饋勤婚,讓你越做越好摹量。換句時(shí)髦的話說(shuō)這也是創(chuàng)造個(gè)人品牌,提高自我營(yíng)銷的能力馒胆。
由此可見(jiàn)缨称,要想發(fā)揮超人的技能,絕不只是學(xué)好本事就行了祝迂,它的確是一個(gè)綜合能力的提高過(guò)程睦尽。