《只需傾聽》
奧秘1：誰劫持了你？上次講到有效溝通避免了費蘭克超市自殺事件树枫≈北海可見善于與他人溝通是多么重要景东。
而在日常生活中砂轻，我們常常被另一個人的抗拒，恐懼斤吐，敵意搔涝，冷漠，固執(zhí)和措，自私庄呈，貪求給束縛住了，給劫持住了派阱，而且憑借自己一己之力诬留，無法擺脫。此時怎么辦贫母？怎么辦文兑？
馬克.郭士頓先生找到了一種簡單而快速的技巧。這套技巧創(chuàng)造出一種“牽引力＂腺劣，會把別人向他拉過來绿贞，哪怕這些人竭力想離開！
他打了個比方：他說此時你就想象自己正在開車爬一個陡峭的山坡琳钉，輪胎打滑了翘地，沒法抓牢地面堡距，可是要是你掛上低速擋，就能控制它拒名，這就好像把地面朝你拉了回來。
而絕大多數(shù)人在跟別人溝通的時候芋酌，掛的總是高速擋增显，在這個過程中，他們想說服想鼓勵隔嫡，想爭論甸怕，想敦促對方，就讓對方產(chǎn)生了抗拒心理腮恩，如果此時你傾聽梢杭，提問，體察映照對方的情緒秸滴，把你聽到的話如實的反饋給對方武契，他們反而會感覺到你的關(guān)注和理解，知道你與他們感同身受，這就是＂低速擋＂咒唆，會把他們拉向你届垫。讓對方由開始的說＂不＂轉(zhuǎn)向說＂是＂！
說服過程分以下5步：
1：從拒絕到肯聽你說話全释，
2：從肯聽你說話到考慮你的話装处，
3：從考慮你的話到愿意照著做，
4：從愿意照著做到真的去做浸船，
5：從真的去做到愉快的去做妄迁，然后繼續(xù)下去！
接納是溝通的第一步李命，而進(jìn)入接納階段和說服過程的關(guān)鍵之處登淘，并不在于你告訴別人什么！而是在于你讓他們告訴你什么以及在這個過程中他們想些什么封字！讓對方表達(dá)他們的想法黔州。如果你掌握了這個技巧，就不會被別人的怒氣阔籽，恐懼流妻，冷漠等等劫持了。
愿每一個親愛的家人們都早些掌握這種扭轉(zhuǎn)局勢的工具仿耽！
晚安好夢[月亮][月亮][月亮]
