昆山事件剛剛結(jié)束聂渊，秦皇島的殺人案再次引起了大家的關(guān)注差购。只是，這次被砍殺的是兩位老人汉嗽，殺人者也是直接自殺欲逃，拒絕法律的評(píng)判。
就像昆山案件一樣饼暑，秦皇島殺人案的起因也是雞毛蒜皮的小事：老太太吃完西瓜拉肚子稳析，老頭老太太去找水果超市員工理賠，獅子大開口1w元撵孤，員工最終愿意出300元迈着，協(xié)商未果。老頭老太太開始在店內(nèi)謾罵邪码，揚(yáng)言要罵七七四十九天裕菠，于是悲劇在第五天發(fā)生了。老頭老太太七七十四九天的愿望也許能實(shí)現(xiàn)了闭专，不過(guò)是被超度奴潘，而非用罵聲騷擾別人。
其實(shí)影钉，兩個(gè)案件都可以很簡(jiǎn)單的解決画髓，或者根本稱不上案件，根源龍哥直接做了評(píng)判---拿刀子平委，老頭老太太直接做了評(píng)判---拿罵聲奈虾，如果他們學(xué)習(xí)或見識(shí)過(guò)非暴力溝通的原則，也不需要中國(guó)和稀泥的做法，就輕松解決了事件肉微。
非暴力溝通總結(jié)起來(lái)匾鸥，四原則就是：觀察、感受碉纳、需要和請(qǐng)求
全書讀來(lái)勿负，感覺中國(guó)人最需要的還是感受、需要兩個(gè)原則的時(shí)間實(shí)踐們?cè)跍贤〞r(shí)劳曹，說(shuō)的從來(lái)都是：這個(gè)人很不靠譜奴愉、你這個(gè)產(chǎn)品不行、他人品不行铁孵，從來(lái)沒(méi)有只感受不評(píng)判锭硼。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是：
“你不愛我了”
“哪里不愛你了？”
“你就是不愛我了”
“...”
相對(duì)應(yīng)的库菲，如果能說(shuō)出自己的感受和需求账忘，而不是這樣評(píng)判志膀，事情才能有進(jìn)一步溝通和后續(xù)改進(jìn)的可能性熙宇。例如如果改成如下會(huì)話：
你不愛我了
對(duì)不起，昨天應(yīng)酬回來(lái)晚了
你這周已經(jīng)有三次回來(lái)的很晚了溉浙，我需要你抽出更多的時(shí)間早回來(lái)陪我
如果能這樣溝通烫止，矛盾是不是不容易被激化，也不容易激起反感戳稽，事情才能得以解決馆蠕，總是用評(píng)判的語(yǔ)氣或態(tài)度溝通，事情永遠(yuǎn)不可能得到解決惊奇。
用非暴力溝通的技巧保持會(huì)話繼續(xù)的可能性互躬，這樣才能逐步解決問(wèn)題。
