20年前得哆,馬云創(chuàng)立阿里巴巴前后,中國(guó)實(shí)體零售業(yè)迅猛發(fā)展哟旗,2000年前后那會(huì)贩据,但凡去創(chuàng)業(yè)或者開一張門店,應(yīng)該都能夠賺錢吧闸餐,在2000年的前后十年里饱亮,應(yīng)該是中國(guó)實(shí)體零售業(yè)最繁榮的時(shí)刻,也是那個(gè)時(shí)候舍沙,馬云的淘寶出世近上,在當(dāng)時(shí),誰(shuí)都不會(huì)想到淘寶會(huì)給當(dāng)時(shí)繁榮的零售業(yè)的今天造成如此的災(zāi)難性打擊拂铡。
2008年壹无,全球金融危機(jī)爆發(fā),以廣東為首的中國(guó)制造業(yè)開始沒落感帅,一直蔓延到全國(guó)各地斗锭,也是2008年開始,馬云的天貓上開始了大規(guī)模的品牌旗艦店的開設(shè)失球,而對(duì)線下的品牌專賣店和連鎖店同樣是災(zāi)難性打擊岖是,品牌商開始紛紛關(guān)店。如今,阿里巴巴早已是世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)公司豺撑,而淘寶上也催生無(wú)數(shù)的億萬(wàn)富翁作箍。曾經(jīng)十多年前我們購(gòu)物,會(huì)去商場(chǎng)前硫、線下專賣店、步行街荧止;現(xiàn)在我們購(gòu)物屹电,會(huì)去淘寶、天貓跃巡、京東危号。
也就是在互聯(lián)網(wǎng)電商如此火熱的情況下,大家都在談?wù)撔铝闶郏簭娜ツ昊鸨臒o(wú)人貨架素邪、無(wú)人超市盛行到現(xiàn)在一直在走的京東小店外莲、河馬生鮮和小米之家。不論無(wú)人項(xiàng)目是否已經(jīng)死去兔朦,也不論河馬生鮮和小米之家如何被看好偷线。新零售的風(fēng)口的的確確來了。那么互聯(lián)網(wǎng)電商是不是已經(jīng)走向了被新零售替代的死路呢沽甥?
如何電商們不做任何改變声邦,答案是肯定的,且聽我慢慢道來摆舟。
1.電商曾經(jīng)打敗實(shí)體零售的低成本亥曹,如今也要被新零售打敗了。
當(dāng)初淘寶能夠發(fā)展如今的地步恨诱,靠的就是超高的性價(jià)比媳瞪,說得直接一點(diǎn),就是便宜照宝。但是在當(dāng)前蛇受,開一家淘寶的成本甚至超過一家線下門店了,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的流量成本實(shí)在太貴了硫豆。
一旦成本過高龙巨,作為商家勢(shì)必要要在其他地方控制成本,比如提升商品價(jià)格熊响、降低商品質(zhì)量旨别,而這些一旦出現(xiàn),店鋪競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)大大降低汗茄,離死也就不遠(yuǎn)了秸弛。
2. 消費(fèi)進(jìn)一步升級(jí),人們不僅僅只為買幾件衣服,更多需要體驗(yàn)和服務(wù)來加持递览。
這一點(diǎn)叼屠,服裝類行業(yè)感觸最深刻,淘寶上消費(fèi)主力品牌由曾經(jīng)茵曼绞铃、韓都衣舍這種純電商品牌到現(xiàn)在的優(yōu)衣庫(kù)镜雨、zara線下門店型品牌。這也變相的說明儿捧,純電商已經(jīng)是死路一條荚坞。
而新零售的出現(xiàn),能改變這些情況嗎菲盾?
首先颓影,打通線上和線下渠道,實(shí)現(xiàn)真正的融合懒鉴,這是電商的真正出路诡挂。
因此,電商在轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)摒棄平臺(tái)邏輯和流量思維临谱,將線上和線下渠道實(shí)現(xiàn)融合作為主要突破口來實(shí)現(xiàn)璃俗,而這也是阿里和騰訊之所以花費(fèi)如此大的氣力進(jìn)行線下商超布局的關(guān)鍵所在。實(shí)現(xiàn)了線上和線下的打通悉默,用戶能夠在線下體驗(yàn)旧找,線上下單,同樣能夠線上預(yù)定麦牺,線下提貨钮蛛,這種靈活多變的方式不僅能夠進(jìn)一步提升行業(yè)的運(yùn)行效率,而且能夠消除用戶痛點(diǎn)剖膳,從而讓新零售的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)全新的階段魏颓。
其次,低價(jià)已經(jīng)不是電商的最終目標(biāo)吱晒,需要加強(qiáng)產(chǎn)品本身的優(yōu)化甸饱、供應(yīng)鏈的優(yōu)化、用戶體驗(yàn)的提升等諸多方面仑濒。
可以預(yù)見的是:未來叹话,線下的商超、實(shí)體零售商店如同電商時(shí)代的線上店鋪一樣墩瞳,用戶不僅能夠體驗(yàn)產(chǎn)品驼壶,而且能夠下單,再憑借新零售搭建的供應(yīng)鏈喉酌,實(shí)現(xiàn)線上和線下的完美統(tǒng)一热凹,最終實(shí)現(xiàn)同物亦同價(jià)泵喘。
消費(fèi)升級(jí)的表層邏輯下,新零售日漸成為一種全新的風(fēng)口般妙。電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型成為新零售平臺(tái)成為一種潮流纪铺,然而,這一過程并不順利碟渺。隨著新零售發(fā)展的逐步深入鲜锚,人們對(duì)于電商轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)同樣逐漸清晰∩慌模可以確定的是烹棉,只有抓住了電商轉(zhuǎn)型新零售的模式、關(guān)鍵點(diǎn)和突破口怯疤,才能真正實(shí)現(xiàn)電商向新零售的蛻變,最終完成電商的完美進(jìn)化催束。