選自《營銷管理（第14版·全球版）》P03-04
【R?閱讀原文片段】
無論是有意識(shí)的，還是無意識(shí)的畏陕，任何組織與個(gè)人都在從事著各種各樣的營銷活動(dòng)。在當(dāng)今的環(huán)境中，好的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件酥泛。但是，好的營銷往往也是在不斷發(fā)展變化之中的嫌拣。奧巴馬（BarackObama）當(dāng)選為美國第44屆總統(tǒng)柔袁，獲勝的部分原因是采用了新的營銷實(shí)踐。
……（作者注：此處作者用幾百字 翔實(shí)描述了奧巴馬2008年競選中采用新的營銷實(shí)踐的事實(shí)异逐，包括翔實(shí)的細(xì)節(jié)捶索。略去。）
成功的市場營銷絕非偶然灰瞻，而是科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果腥例。就其實(shí)質(zhì)而言辅甥，在21世紀(jì)的營銷環(huán)境中，市場營銷既是一門科學(xué)燎竖，又是一門藝術(shù)——營銷者努力應(yīng)對21世紀(jì)營銷環(huán)境中的重大變化璃弄，并不斷為經(jīng)常出現(xiàn)的復(fù)雜挑戰(zhàn)尋找富有創(chuàng)新性的全新解決方案。
【I：拆書家講解引導(dǎo)】
在拆解前面的片段中构回，我們發(fā)現(xiàn)了我們的表達(dá)中往往忽略事實(shí)夏块，不假思索直陳自己的觀點(diǎn)。從羅素到奧格威纤掸，都強(qiáng)調(diào)事實(shí)很重要脐供，不過這不意味著就可以忽略表達(dá)觀點(diǎn)。實(shí)際上借跪，恰恰是我們平時(shí)過于隨便地表達(dá)觀點(diǎn)政己，導(dǎo)致說了跟沒說差不多。
片段1.4掏愁，是營銷學(xué)經(jīng)典教科書《營銷原理》最新版的開篇匹颤。“營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒的觀點(diǎn)非常鮮明——“營銷無處不在”托猩，而且非常獨(dú)到——不僅是企業(yè)和廣告從業(yè)者印蓖，而且是“任何組織與個(gè)人”，一個(gè)學(xué)生京腥、一個(gè)醫(yī)生赦肃、一個(gè)媽媽、一個(gè)鐘點(diǎn)工……都在從事營銷活動(dòng)公浪。
鮮明的觀點(diǎn)他宛，讓聽者印象深刻；獨(dú)到的觀點(diǎn)欠气，讓聽者欲罷不能——就算對方不同意厅各，也不能輕易否定或忽視，而得認(rèn)真對待和思考预柒。
當(dāng)然队塘，科特勒沒有忘記在觀點(diǎn)中穿插了幾百字的案例（也就是事實(shí)），來確立他的觀點(diǎn)宜鸯。在事實(shí)之后憔古，繼續(xù)深入表達(dá)觀點(diǎn)，仍然足夠鮮明和獨(dú)到淋袖。
你向朋友介紹一個(gè)他不太了解的歷史人物鸿市，你興致勃勃說半天，他腦海中還是沒有形成一個(gè)清晰的形象；同事問你怎么評價(jià)一個(gè)項(xiàng)目得失焰情，你事無巨細(xì)講一遍陌凳，他仍然不確定自己把握了項(xiàng)目的特點(diǎn)和重點(diǎn)。這就是觀點(diǎn)的鮮明性欠缺内舟。
凡是不能用一句話清晰總結(jié)的觀點(diǎn)冯遂，都不能稱得上鮮明。
那么什么是獨(dú)到呢谒获？舉個(gè)例子：大家都說房價(jià)實(shí)在太高了，你也說房價(jià)實(shí)在太高了壁却。但想想看：缺你這一句嗎批狱？這就叫不夠獨(dú)到，導(dǎo)致說了跟沒說差不多展东。但如果你說“房價(jià)其實(shí)挺低的”赔硫，這也不叫獨(dú)到，而叫抬扛盐肃。
獨(dú)到通常要求能夠從一個(gè)與眾不同的角度去思考問題爪膊。
比如，當(dāng)大家都在抱怨房價(jià)太高的時(shí)候砸王，你可以談：我們?yōu)槭裁匆淌苓@么高的房價(jià)還留在北京呢推盛？你也可以說：房價(jià)的問題其實(shí)本質(zhì)上是中國投資渠道過于缺乏的問題，這個(gè)問題不解決谦铃，房價(jià)就降不下來耘成。你也可以閑聊：還記得2004年、2005年就說房價(jià)馬上要跌的那些經(jīng)濟(jì)學(xué)家嗎驹闰，他們現(xiàn)在還活著嗎瘪菌？你還可以說：你知道嗎？房地產(chǎn)是巨大的貨幣儲(chǔ)存池嘹朗，起到了極大的儲(chǔ)存超發(fā)貨幣的作用师妙，如果中國的房價(jià)降20%，可能會(huì)導(dǎo)致劇烈的通貨膨脹屹培，所有的東西可能都會(huì)漲價(jià)三四倍……
【A1】描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
1默穴、廟里有沒有佛
3個(gè)月前，西安的一次課程后褪秀，跟4個(gè)企業(yè)家一起喝茶壁顶，其中一個(gè)企業(yè)家A說到自己的事業(yè)的苦惱：“我是一個(gè)健康行業(yè)的導(dǎo)師，跟一個(gè)人合伙開了一間公司溜歪，組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候若专，我跟合伙人出現(xiàn)了分歧，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)剛剛組建蝴猪，所以我的意見是用高一點(diǎn)的底薪來吸引銷售人才调衰，這樣公司才會(huì)壯大膊爪。而我的合伙人卻認(rèn)為，公司要招的人必須理念要跟公司的一致嚎莉，來銷售健康產(chǎn)業(yè)的不要只是為了錢米酬，所以他給銷售人員的是很低的底薪加提成。目前的情況是按照我合伙人的方案施行趋箩，導(dǎo)致公司現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展不起來赃额，已經(jīng)一年了還是一個(gè)小廟，里面沒幾個(gè)和尚叫确√迹”
企業(yè)家B說：“我認(rèn)同你合伙人的觀點(diǎn)，廟現(xiàn)在小沒有關(guān)系竹勉，里面的和尚每一個(gè)都是很厲害飞盆。”
企業(yè)家C說：“我認(rèn)同你的觀點(diǎn)次乓，廟里的和尚再厲害吓歇，但是沒有香火，這個(gè)廟也旺不起來票腰〕强矗”
企業(yè)家D說：“其實(shí)你可以跟你合伙人商量一下，均衡一下底薪杏慰，既不會(huì)和尚太少析命，也能從中篩選出一些厲害的和尚√幽”
當(dāng)時(shí)的我是作為他們的老師剛上完課鹃愤，課程中的重點(diǎn)是關(guān)于打造企業(yè)的愿景、使命完域、價(jià)值觀软吐，這是一個(gè)企業(yè)的精神所在。
所以我就說出了一個(gè)獨(dú)到的觀點(diǎn)：“關(guān)鍵不在于怎么招和尚吟税，也不在于廟大還是廟小凹耙，而是你的廟里面有沒有佛？”
企業(yè)家A突然一拍腦門：“是呀肠仪，我跟合伙人都只顧著擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)肖抱、抓業(yè)績，忘記給自己的企業(yè)做好愿景异旧、使命意述、價(jià)值觀了。我們做健康產(chǎn)業(yè)是給大眾帶來健康生活、消除人們亞健康的的產(chǎn)業(yè)荤崇，這個(gè)事情的意義非常重大拌屏，但我們沒有大力宣傳這一點(diǎn)。一直在忙于找和尚术荤，卻沒有把自己廟里的佛供上倚喂。”
說完瓣戚，大家都哈哈大笑端圈，而企業(yè)家A也了解到自己后續(xù)該如何做了。
復(fù)盤：企業(yè)家A提出一個(gè)兩難選擇的觀點(diǎn)子库，并以廟與和尚做一個(gè)生動(dòng)的比喻舱权，而企業(yè)家B、C刚照、D只是在A的已有的觀點(diǎn)中進(jìn)行剖析，雖然也切合比喻中的要素喧兄，但觀點(diǎn)說不上獨(dú)到无畔。而我卻從另外的企業(yè)精神的角度中去思考， 企業(yè)的精神是比企業(yè)的決策更高的層面吠冤，所以能提出獨(dú)到的觀點(diǎn)浑彰。
感悟：要能有獨(dú)到的觀點(diǎn)，思考的角度一定要廣闊拯辙。怎樣擁有一個(gè)廣闊的角度呢郭变？其實(shí)古人的詩句已經(jīng)告訴我們了：“欲窮千里目，更上一層樓涯保∷弑簦”站得高方能看得遠(yuǎn)。
2夕春、已經(jīng)做了選擇
我親戚的一個(gè)兒子未荒，應(yīng)該可以稱呼他為弟弟吧，大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到稱心如意的工作及志，經(jīng)常換工作片排，他埋怨自己的專業(yè)太冷門，不好找工作速侈，甚至他還責(zé)怪他的父母當(dāng)初逼他選了個(gè)很差的專業(yè)率寡，結(jié)果跟父母之間鬧得不愉快，他的父母就特地邀請了我和一個(gè)朋友去做客倚搬，主要是想調(diào)解他們之間的矛盾冶共。
落座后，寒暄幾句后，他父親提到這個(gè)話題比默，這個(gè)弟弟就說：“我是對土建工程感興趣的幻捏，當(dāng)初報(bào)專業(yè)的時(shí)候，我爸媽非要我填寫生物工程這個(gè)專業(yè)命咐，結(jié)果出來后篡九，工作都不好找〈椎欤”
他爸爸在旁邊生氣地說：“你自己不好好讀書榛臼，學(xué)得不好現(xiàn)在來怪我們，當(dāng)初要不是讓你選那個(gè)專業(yè)窜司，你大學(xué)都上不了沛善。”
說完父子兩個(gè)開始了小爭吵塞祈，他媽媽開始打圓場：“其實(shí)我們都是為了你好呀金刁，當(dāng)初我們也不知道那個(gè)是冷門∫樾剑”
他生氣地說：“當(dāng)初你們那么逼我尤蛮，我根本就沒有選擇∷挂椋”我和朋友在旁邊不斷勸慰产捞，平息他們的情緒。
我朋友就說：“生物學(xué)專業(yè)未來的前景也很光明哼御，像現(xiàn)在都有了干細(xì)胞儲(chǔ)存坯临，都是非常尖端的科技，你只要踏踏實(shí)實(shí)在一個(gè)公司慢慢做下去恋昼，一定會(huì)有所成就的看靠。說不定到時(shí)候你還要感謝你爸媽呢∫杭。”
聽完朋友的話衷笋，他還是沒有轉(zhuǎn)念。這時(shí)我說：“你說當(dāng)時(shí)你爸媽逼你選這個(gè)專業(yè)矩屁，你沒有選擇辟宗，在我看來，你當(dāng)時(shí)已經(jīng)做了選擇吝秕〔雌辏”
他反問我：“我當(dāng)時(shí)做了什么選擇？”
我說：“你當(dāng)時(shí)在堅(jiān)持自己的想法和順從父母之間選擇了順從父母烁峭。”聽到這句話容客，他愣住了秕铛。
沉默片刻后，我繼續(xù)說道：“可是你現(xiàn)在選擇了埋怨父母而沒有選擇自己去堅(jiān)持一份穩(wěn)定的工作缩挑〉剑”
他聽完后，許久不說話供置，然后離開了谨湘。我們坐一會(huì)后，也告辭了芥丧。
后來紧阔，他父母來電，說他已經(jīng)改變了對父母的態(tài)度续担，也開始沉下心來開始工作了擅耽。
到寫這篇文章時(shí)，這個(gè)弟弟已經(jīng)在一個(gè)公司穩(wěn)定呆了一年多了物遇，工作成績還算不錯(cuò)乖仇。
復(fù)盤：當(dāng)孩子表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候，父親的表達(dá)的是指責(zé)询兴，母親表達(dá)的是初心乃沙，朋友表達(dá)的是勸慰。這些觀點(diǎn)只是普通的觀點(diǎn)蕉朵，沒有切中要害崔涂。而我表達(dá)的是一個(gè)全新思維角度的觀點(diǎn)阳掐，而且將這個(gè)思維角度引申到當(dāng)下始衅，所以會(huì)對他有所觸動(dòng)。
感悟：一個(gè)能支持到他人獨(dú)到的觀點(diǎn)缭保，不僅觀點(diǎn)要獨(dú)到汛闸，還要針對于他主要矛盾點(diǎn)，一針見血指出問題所在艺骂。
