面試時(shí)應(yīng)徵者總是會(huì)提到自己有解決問(wèn)題的能力，而解決問(wèn)題的能力對(duì)面試官也是極度重視的一環(huán)，本文分享我在面試時(shí)通常會(huì)怎麼問(wèn)，或許有些主觀驳庭，但提供給各位參考與準(zhǔn)備。
在擔(dān)任面試官時(shí)氯窍，我習(xí)慣用下列的「系列」問(wèn)題饲常，來(lái)瞭解應(yīng)徵者通常碰到問(wèn)題時(shí)，他的解決方式停留在哪個(gè)階段狼讨，藉以多些雙向的交流以瞭解彼此是否符合彼此的需求贝淤。
1. 您在實(shí)務(wù)上有沒(méi)有遇過(guò)「XXXX」的問(wèn)題
應(yīng)依據(jù)對(duì)方的工作經(jīng)歷，提出實(shí)務(wù)上他應(yīng)該碰到過(guò)的問(wèn)題政供。如果他回答沒(méi)有碰過(guò)播聪，沒(méi)關(guān)係，就換別題即可布隔。如果每一題你覺(jué)得他應(yīng)該碰到的問(wèn)題离陶，他卻都沒(méi)碰過(guò)，那可能也代表他的背景並不是你需要的人才衅檀。
2. 您當(dāng)時(shí)有哪一些 solution 的選擇招刨，各自的優(yōu)缺點(diǎn)為何，最後您為何選擇了那個(gè) solution
問(wèn)題與需求是中性的哀军，解決方案通常都不只一種沉眶。該問(wèn)題有哪一些解決方案打却，怎麼比較，怎麼選擇適合當(dāng)下 context 的 solution 是很重要的沦寂。
3. 您是如何導(dǎo)入/實(shí)作/practice 這個(gè) solution 的
前面包含了 why 與 what学密，接著就是 how 的部分淘衙，考驗(yàn)著表達(dá)能力传藏。
4. 在導(dǎo)入/實(shí)作/practice 的過(guò)程中，您碰到了哪些問(wèn)題
這過(guò)程永遠(yuǎn)不是這麼簡(jiǎn)單彤守，怎麼觀察這實(shí)務(wù)過(guò)程中碰到的問(wèn)題毯侦，記取教訓(xùn)，通常都不是書(shū)上會(huì)寫(xiě)的具垫，而是實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的血淚與刀疤侈离。
5. 這個(gè) solution 解決了原本問(wèn)題之後，是否有衍生出新的問(wèn)題
我堅(jiān)信所有的 solution 都會(huì)衍生出新的問(wèn)題筝蚕，只是這個(gè)新問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)卦碾、成本可能比原問(wèn)題小，或是達(dá)到的效益較高起宽，或是新問(wèn)題在當(dāng)下的影響可以被忽視洲胖。
6. 衍生出來(lái)的問(wèn)題，該怎麼避免坯沪，或是該使用什麼其他的 solution 來(lái)解決绿映，或是為什麼這個(gè)衍生出的問(wèn)題可以被接受
一樣考驗(yàn)著應(yīng)徵者對(duì)發(fā)生的問(wèn)題，導(dǎo)入的解決方案腐晾，是否持續(xù)觀察叉弦，是否從根本解決，是否就結(jié)果來(lái)說(shuō)是有效的執(zhí)行藻糖。
至於他是怎麼解決的淹冰，我覺(jué)得只要能解決問(wèn)題，沒(méi)有衍生出更嚴(yán)重的問(wèn)題巨柒，就是好方式榄棵。不侷限於技術(shù)、方法論潘拱、框架或方式疹鳄。
結(jié)論
其實(shí)上述這 6 點(diǎn)，不只是可以拿來(lái)面試時(shí)當(dāng)作雙方交流的題材芦岂，這也跟做 POC 瘪弓、新技術(shù)/工具/流程導(dǎo)入的 proposal 所關(guān)注的重點(diǎn)一樣。
很多朋友想在團(tuán)隊(duì)中導(dǎo)入某些新東西禽最，但可能一開(kāi)始就卡在上層/老闆/主管不支持腺怯，這是很常見(jiàn)的袱饭，你應(yīng)該要有能力提一份 proposal 去說(shuō)服他，讓他理解：
- 我們?yōu)槭颤N需要這樣的改變
- 這能解決團(tuán)隊(duì)的什麼問(wèn)題
- 可能需要花費(fèi)什麼成本
- 可能承擔(dān)什麼風(fēng)險(xiǎn)
- 預(yù)計(jì)得到什麼效益
- 可能衍生什麼新問(wèn)題
- 你打算怎麼進(jìn)行
