作為互聯(lián)網(wǎng)運營人員，要想真正做好運營工作虚汛，掌握一些專業(yè)的運營工具和知識是非常必要的。下面就根據(jù)運營中的主要工作內(nèi)容皇帮，分享一些常用的工具和網(wǎng)站卷哩，它們涵蓋運營工作的方方面面，希望對從事產(chǎn)品運營工作的朋友有所幫助属拾。
1. H5頁面制作工具
易企秀
H5頁面是目前非常流行的傳播工具将谊，這些精美H5頁面究竟是怎么做出來的呢？使用易企秀渐白，你也可以輕松制作基于H5手機幻燈片頁面尊浓。它有多種動態(tài)模板，能實現(xiàn)文本和圖片的滑動纯衍、隱現(xiàn)栋齿、放大縮小等動態(tài)效果。易企秀還與主流社會化媒體打通，方便了內(nèi)容的分享與傳播瓦堵。
易企秀還有統(tǒng)計功能基协，你可以隨時了解H5頁面的傳播效果。企業(yè)宣傳菇用、收集反饋澜驮、微信增粉和網(wǎng)站導(dǎo)流等工作都能在易企秀上輕松完成。使用易企秀都是免費的惋鸥，普通帳號也可免費升級至企業(yè)帳號泉唁。
2. 文檔寫作與協(xié)作工具
石墨文檔
石墨文檔是一款輕快好用的在線協(xié)作文檔，支持多人同時在線編輯同一個文檔揩慕。運營人員可以用它來多人協(xié)作撰寫文案、一起制定運營規(guī)劃和開展頭腦風(fēng)暴等扮休。
你可以對文檔的某一細(xì)節(jié)內(nèi)容進行評論迎卤，其他人可以一起參與討論。這樣一來玷坠，團隊運營人員可以直接在一個文檔里就能輕松完成方案討論和稿件校對等需要多人協(xié)作的工作蜗搔，無需再通過反復(fù)發(fā)郵件這種傳統(tǒng)低效的方式溝通了。
所有文檔都是實時保存在云端的八堡，所以無需擔(dān)心文檔內(nèi)容會丟失樟凄。石墨文檔同時擁有網(wǎng)頁端和微信端，App正在內(nèi)測兄渺，即使你不在電腦前缝龄，在手機上也可以處理一切工作。
3. 表單和聯(lián)系人管理工具
麥客CRM
麥客CRM是一款免費用來對用戶信息進行收集管理以及拓展新用戶的輕態(tài)表單工具挂谍。你可以在麥客CRM里設(shè)計表單叔壤，收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，輕松進行客戶管理口叙。
運營人員常常需要在微信公眾號發(fā)起活動炼绘，與用戶進行各種類型的互動。麥客表單就很適用于進行活動報名妄田、用戶調(diào)研俺亮、吐槽反饋、微信下單疟呐、投票調(diào)查等各種場景脚曾，生成的表單鏈接可以直接添加到微信菜單欄或者進行朋友圈、微博的轉(zhuǎn)發(fā)和分享萨醒，方便傳播斟珊。
用麥客收集到的數(shù)據(jù)會自動生成數(shù)據(jù)報表。相較其他在線表單制作工具而言，麥客能夠?qū)⒈韱问占降男畔⑴c客戶的“聯(lián)系人信息”打通囤踩，非常有利于有效數(shù)據(jù)的沉淀旨椒。
4. 在線圖形設(shè)計工具
創(chuàng)客貼
創(chuàng)客貼是一款簡單易用的線上圖形設(shè)計工具，平臺上提供了豐富的圖片堵漱、模板等素材综慎，通過簡單的拖拉拽操作就可以輕松設(shè)計出精美的海報、PPT勤庐、邀請函示惊、信息圖和名片等各類圖片。
創(chuàng)客貼解決了大多數(shù)人設(shè)計圖片的痛點愉镰，讓不會使用專業(yè)制圖軟件的運營人員也能快速制作出自己想要的圖片米罚。你可以將作品直接分享給他人，也可以將作品導(dǎo)出為PNG丈探、PDF等格式的件录择。
5. 微博運營輔助工具
皮皮時光機
微博運營涉及的內(nèi)容很多，包括文案策劃與撰寫碗降、內(nèi)容發(fā)布隘竭、評論互動和轉(zhuǎn)發(fā)等等，要做好微博運營需要花很多時間和精力讼渊。皮皮時光機是一款可以有效提高微博運營效率的工具动看。
作為一款第三方微博管理工具，皮皮時光機可以讓微博運營人員實現(xiàn)定時發(fā)布微博爪幻、定時轉(zhuǎn)發(fā)微博菱皆、微博互動、多人協(xié)同管理微博挨稿、個性化設(shè)置搔预、發(fā)送記錄等功能，此外叶组，它還提供了強大的微博內(nèi)容資源庫供用戶使用拯田。
6. 運營知識學(xué)習(xí)平臺
饅頭商學(xué)院
要想真正做好運營，學(xué)習(xí)一些專業(yè)的運營知識非常重要甩十。饅頭商學(xué)院是國內(nèi)非炒樱活躍的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在線學(xué)習(xí)社群，匯集了很多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司的運營侣监、營銷和產(chǎn)品大牛鸭轮，他們會在這里通過視頻課程或文章的方式分享自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品運營橄霉，市場營銷窃爷，交互設(shè)計等領(lǐng)域，有助于大家提升運營專業(yè)技能。
7.GIF圖制作工具
GifCam
我們經(jīng)常會在微博按厘、微信和論壇等平臺上看到一些非常有趣的GIF圖医吊。這些動態(tài)圖片是怎么制作的呢？有了GifCam逮京，你也可以輕松制作出這樣的動畫卿堂。
GifCam是一款集錄制和剪輯于一體的GIF動畫制作工具，錄制后的動畫可以逐幀編輯懒棉。它的使用非常簡單草描，譬如想要將某一小段視頻錄制成Gif圖片，你只需將其窗口的“取景框”拖放到視頻播放的區(qū)域,然后按下錄制按鈕即開始錄制策严。它就像一個攝像機一樣能將“取景框”拍攝下來并保存成GIF圖穗慕。借助GifCam你可以快速方便地制作演示教程或者將視頻一些搞笑經(jīng)典片段制作成動畫圖片。
8. 圖片素材網(wǎng)站
昵圖網(wǎng)
在日常運營中妻导，經(jīng)常需要在網(wǎng)上找一些圖片拿來使用揍诽。昵圖網(wǎng)是一個圖片素材共享平臺，里面的圖片資源非常豐富栗竖，用百度搜索圖片，你會發(fā)現(xiàn)很多都來自昵圖網(wǎng)渠啤。
昵圖網(wǎng)的使用規(guī)則是這樣的：你可以通過上傳自己的圖片來換取積分狐肢，你分享的圖片一旦被采納，會獲得共享分沥曹，如果被別人下載份名，你還可以獲得共享分，你可以用共享分去下載別人的圖片妓美。共享分越多僵腺，可以下載的圖片就越多。
9. 微信內(nèi)容排版工具
秀米
現(xiàn)在微信公眾號越來越多壶栋，獲取用戶的難度也越來越大辰如。要想讓自己的公眾號從數(shù)百萬個公眾號里脫穎而出，借助一些公眾號運營輔助工具非常必要贵试。
秀米是一款基于微信公眾平臺的圖文編輯和排版工具琉兜，它比微信自帶的編輯器多了很多排版功能和美化工具，同時也自帶了很多系統(tǒng)模板毙玻，包括標(biāo)題豌蟋、正文、圖片桑滩、卡片梧疲、標(biāo)題卡片模板等等。它的使用方法非常簡單，在秀米上將內(nèi)容編輯排版之后幌氮，將內(nèi)容直接復(fù)制粘貼到公眾號后臺即可缭受，讓你推送的微信圖文消息瞬間變得高大上起來。
10. 移動應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工具
App Annie
App Annie是一款移動應(yīng)用數(shù)據(jù)跟蹤浩销、市場分析和App排名查詢工具贯涎，可以幫助產(chǎn)品運營人員實時了解應(yīng)用的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
通過App Annie慢洋，你可以查看應(yīng)用詳細(xì)排名圖表塘雳、歷史排名變化和被推薦情況。此外普筹，還可以在每一個應(yīng)用商店败明、國家和類別中，按小時追蹤應(yīng)用程序的起伏變化太防。利用App Annie Analystics的免費分析功能妻顶，你還可以自動獲取應(yīng)用的下載量、收入和排名情況等數(shù)據(jù)蜒车，并可以生成可視化圖表讳嘱，方便運營人員追蹤應(yīng)用的各項數(shù)據(jù)情況。
11. 互聯(lián)網(wǎng)趨勢統(tǒng)計分析工具
百度指數(shù)
百度指數(shù)是一款互聯(lián)網(wǎng)趨勢統(tǒng)計分析工具酿愧。你可以通過它快速查看某個關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模有多大沥潭，一段時間內(nèi)的漲跌態(tài)勢，關(guān)注這些詞的網(wǎng)民的特征嬉挡，以及他們同時還搜了哪些相關(guān)的詞等等钝鸽。產(chǎn)品運營人員可以利用它來優(yōu)化數(shù)字營銷，如在做SEO時選擇關(guān)鍵詞等庞钢。同時還可以利用它做競品追蹤拔恰、受眾分析、傳播效果查詢等基括。
12.? 網(wǎng)站排名查詢工具
Alexa
Alexa是一款網(wǎng)站排名查詢工具颜懊，在Alexa上可以輕松查看網(wǎng)站的排名情況，包括整體排名和分類排名风皿。它也是目前比較權(quán)威的一個網(wǎng)站訪問量評價指標(biāo)饭冬。如果要和其他網(wǎng)站平臺進行流量互換等合作，可以直接參考對方網(wǎng)站在Alexa上的數(shù)據(jù)揪阶。
13. 網(wǎng)站分析工具
CNZZ
CNZZ是一個中文網(wǎng)站統(tǒng)計分析平臺昌抠，在頁面添加統(tǒng)計代碼后，運營人員可以通過它快速了解網(wǎng)站的各項運營數(shù)據(jù)鲁僚、包括PV炊苫、IP裁厅、獨立訪客、來訪次數(shù)侨艾、搜索關(guān)鍵詞执虹、地域分布、用戶屬性等多項統(tǒng)計指標(biāo)唠梨，這樣可以一目了然地了解網(wǎng)站的各項訪問數(shù)據(jù)袋励，運營人員可以根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時調(diào)整頁面內(nèi)容和運營推廣方式等。
上面介紹的工具都是運營工作中最常用的一些工具当叭，大家可根據(jù)實際工作需求選擇最適合自己的工具茬故，從而提升自己運營方面的能力，讓運營從此得心應(yīng)手蚁鳖。ps:有做新媒體運營的朋友也可以推薦些實用的小工具磺芭，大家一起交流學(xué)習(xí)。
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