聲明:本文是閱讀《從零開始做運營》一書后的歸納總結威酒,用于記錄每一天的學習積累,運營路漫漫挺峡,也希望在這里和大家一起分享....
什么是運營葵孤?
一切能夠進行產品推廣、促進用戶使用橱赠、提高用戶認知的手段都是運營尤仍。
運營的核心目的是什么? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?運營的核心任務是什么病线?
讓產品活得更好、更久鲤嫡。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?①流量建設 ②用戶維系
內容運營是什么送挑?
內容運營是指通過創(chuàng)造、編輯暖眼、組織惕耕、呈現網站或產品的內容,從而提高互聯網產品的內容價值诫肠,制造出對用戶的黏著司澎、活躍產品一定的促進作用的內容。
內容運營工作
①創(chuàng)作內容
②編輯審核
③推薦和專題制作
④找到需要這些內容的人栋豫,并且想辦法呈現給他們
⑤根據數據和用戶反饋挤安,進行內容與優(yōu)化
內容運營人員需要了解用戶互動邏輯
用戶運營是什么?
用戶運營是指:以網站(產品)的用戶的活躍丧鸯、留存蛤铜、付費為目標,依據用戶的需求,制定運營方案甚至是運營機制围肥。
用戶運營首先要做的事情剿干,就是掌握用戶結構
用戶運營的核心是開源(拉動新用戶)、節(jié)流(防止用戶流失與流失用戶挽回)穆刻、維持(已有用戶的留存)置尔、刺激(促進用戶活躍甚至向付費用戶轉化)。
活動運營是什么氢伟?
活動運營是通過開展獨立活動榜轿、聯合活動,拉動某一個或多個指標的短期提升的運營工作腐芍。
活動運營人員的日常工作是什么差导?
①活動文案撰寫
什么樣的文案用戶看的懂,知道什么樣的活動可以吸引用戶
②活動流程設計
什么樣的活動流程是自然的猪勇、妥帖的设褐、用戶樂于去執(zhí)行的
③活動規(guī)則制定
了解用戶喜歡什么樣的規(guī)則,規(guī)則如何設計能讓用戶最快明白泣刹,幾部操作是用戶的極限
④活動成本預估
了解拉動一個指標的單人成本助析,活動會不會被刷,風險在哪里椅您,如何控制
⑤活動預期收益
活動是為了拉動哪個或哪些指標外冀,將為網站(產品)帶來怎樣的收益
⑥活動效果統計
明確地讓自己和領導知道:活動效果好不好
⑦活動改進措施
通常會在活動報告中體現,但活動上線之前掀泳,雪隧,你就要預備一些可能會在活動中啟用的措施
活動運營的核心其實是花小錢辦大事
以上是2017年8月11日所學,記錄每一天學習的腳步员舵。