工作生活中被別人誤會(huì)很常見(jiàn)澄成。有些人被誤會(huì)后直接憤怒回應(yīng),暴力溝通亭敢,而有些會(huì)采取回避沉默的方式滚婉。這兩種方式其實(shí)都不解決問(wèn)題,甚至?xí)故虑閻夯?br>
那么帅刀,被別人誤會(huì)后让腹,我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>
首先,要控制好自己情緒劝篷,絕對(duì)不能被別人三言兩語(yǔ)所激怒哨鸭,這一點(diǎn)非常重要的。因?yàn)橐坏┣榫w失控娇妓,根本就沒(méi)有下文像鸡,只會(huì)使事情更加糟糕。只有你情緒平穩(wěn),才有可能心平氣和停下來(lái)想清楚事情的前因后果只估,才能找出被誤會(huì)的原因以及接下來(lái)的解決方案志群。
其次,同理心在場(chǎng)蛔钙,換位思考锌云,站在對(duì)方角度思考:為什么他會(huì)有這樣的感受,為什么他會(huì)認(rèn)為我是這樣的吁脱,其中是不是有一些什么證據(jù)或者蛛絲馬跡支撐他的觀點(diǎn)桑涎。
再者,反思自己兼贡,從自己身上尋找原因攻冷,比如說(shuō),是不是自己的某些舉動(dòng)讓對(duì)方不理解遍希,而自己又沒(méi)有做好解釋工作等曼,或者自己確實(shí)如對(duì)方所言,對(duì)方說(shuō)的就是事實(shí)凿蒜,而不是被誤會(huì)禁谦。
最后,用非暴力溝通和對(duì)方進(jìn)行一次有效談話废封。一般是等對(duì)方情緒冷靜下來(lái)以后州泊,和對(duì)方找個(gè)機(jī)會(huì)好好聊一聊。先不要急于反駁漂洋,而是詢問(wèn)對(duì)方為什么會(huì)有這樣的感受拥诡?鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出他心中的疑惑以及支撐他觀點(diǎn)的客觀事實(shí)描述,然后站在對(duì)方角度表達(dá)同理心氮发。
我們可以說(shuō):真的很遺憾渴肉,事情會(huì)變成這樣,這都不是我們希望看到的爽冕〕鸺溃或者和對(duì)方說(shuō):真的很抱歉,讓你有這樣不好的感受颈畸,但其實(shí)我的本意不是這樣的乌奇。然后再解釋自己的本意,或者尋找一些客觀的數(shù)據(jù)支撐自己的觀點(diǎn)眯娱,盡量征得對(duì)方的理解礁苗。
最后的最后,向?qū)Ψ搅脸鲎约旱脑瓌t:以后杜絕暴力溝通徙缴,有話一定要好好說(shuō)试伙,最好是彼此信任。在和對(duì)方達(dá)成共識(shí),加深彼此理解同時(shí)疏叨,鞏固友誼潘靖,避免下次再出現(xiàn)誤會(huì)。
被別人誤會(huì)并不可怕蚤蔓,可怕的是自己也情緒失控甚至以牙還牙卦溢,從而中斷了一段關(guān)系。如果你恰好被別人誤會(huì)秀又,剛才介紹的幾招趕緊用起來(lái)吧单寂!