面對(duì)現(xiàn)實(shí)
1.現(xiàn)在 旗開得勝
大處著眼, 小處著手
#1 內(nèi)容宜少不宜多（是否支持關(guān)鍵的業(yè)務(wù)目標(biāo)褐啡；是否滿足用戶的需求）
#2 理清網(wǎng)站已有的內(nèi)容及來源（內(nèi)容評(píng)估：定量內(nèi)容清單猴鲫、定性評(píng)估）信息架構(gòu)
#3 學(xué)會(huì)傾聽（同事杰刽、用戶）
#4 各司其職辉饱，專人負(fù)責(zé)
#5 立即開始行動(dòng)
你能掌控它
2.問題 為什么你的內(nèi)容如此糟糕已骇？
毋須指責(zé)
#1 我們對(duì)待內(nèi)容像商品一樣（企業(yè)颤陶、用戶）
#2 沒有時(shí)間制訂計(jì)劃
#3 提出致命的假設(shè)（文案是簡短的臀栈，而內(nèi)容是有計(jì)劃的）
#4 內(nèi)容關(guān)乎權(quán)位（業(yè)務(wù)部、市場部玫锋、廣告部蛾茉、用戶體驗(yàn)、信息技術(shù)）
#5 問題太多撩鹿，我們無法前進(jìn)了
3.解決方案 內(nèi)容策略來拯救
再次展望內(nèi)容
#1 內(nèi)容策略的定義（它確定了應(yīng)該如何讓使用內(nèi)容滿足商業(yè)谦炬、項(xiàng)目目標(biāo)，以及滿足用戶的需求；為內(nèi)容的整個(gè)生命周期提供指導(dǎo)意見键思；建立了內(nèi)容是否成功的測量標(biāo)準(zhǔn)础爬；）
#2 內(nèi)容策略如何工作（內(nèi)容構(gòu)成：物質(zhì)和結(jié)構(gòu)；人員構(gòu)成：工作流程和管理吼鳞；核心：內(nèi)容策略看蚜；）
#3誰來負(fù)責(zé)內(nèi)容策略：內(nèi)容策劃師
內(nèi)容策略與其他學(xué)科有什么不同（在線信息傳達(dá)和品牌的塑造、網(wǎng)絡(luò)寫作赔桌、信息架構(gòu)供炎、搜索引擎優(yōu)化、元數(shù)據(jù)策略疾党、內(nèi)容管理策略）
案例學(xué)習(xí) 成為內(nèi)容策劃師
因此音诫，現(xiàn)在怎么辦？
發(fā)現(xiàn)
4.校準(zhǔn) 內(nèi)容的崛起
加油雪位！
#1 為什么校準(zhǔn)如此重要
#2 首先竭钝，認(rèn)識(shí)相關(guān)涉眾者（戰(zhàn)略決策者、資助人茧泪、擁護(hù)者蜓氨、攪局者、其他感興趣的人）
#3 其次队伟，讓他們感興趣（挑戰(zhàn)和機(jī)遇、緊迫性幽勒、請(qǐng)求幫助嗜侮、團(tuán)隊(duì)成員、回報(bào)）
#4 校準(zhǔn)正式拉開序幕（啟動(dòng)會(huì)議）
#5 拉開帷幕后繼續(xù)前進(jìn)（溝通并鼓勵(lì)參與啥容、傾聽并響應(yīng)锈颗、分發(fā)文檔、慶祝里程碑咪惠、建立目標(biāo)）
開始吧
5 審查 對(duì)目前的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解
眼見為實(shí)
#1 想要跳過本章嗎击吱？那可不行
案例研究 審查的價(jià)值——節(jié)約時(shí)間及金錢
#2 常見的內(nèi)容審查種類（定量審查（記錄數(shù)據(jù)）、定性審查：實(shí)用性評(píng)估和策略評(píng)估）
#3 選擇適合你的類型
#4 審查者越多越好
#5 電子表格：審查的有力武器
#6 真的需要對(duì)所有的內(nèi)容進(jìn)行審查嗎：內(nèi)容取樣遥昧、滾動(dòng)審查
#7 將審查的結(jié)果制表
#8 分享你的發(fā)現(xiàn)：審查報(bào)告（對(duì)審查過程的概述覆醇、訪問原始數(shù)據(jù)的路徑、報(bào)告結(jié)果及發(fā)現(xiàn)）
但是請(qǐng)等待炭臭，有更多需要考慮的
6 分析 你的內(nèi)容存在于一個(gè)復(fù)雜的世界中
沒有時(shí)間和預(yù)算進(jìn)行分析永脓？那就去找
#1 深入探究內(nèi)部因素（一對(duì)一采訪、小組討論鞋仍、問卷調(diào)查）
采訪的問題：目標(biāo)受眾常摧、信息傳達(dá)、渠道（公共網(wǎng)站、社會(huì)化媒體活動(dòng)落午、移動(dòng)式媒體谎懦、內(nèi)部網(wǎng)/外部網(wǎng)、公關(guān)和宣傳溃斋、印刷品党瓮、電子郵件宣傳、廣告/搜索引擎營銷SEM）盐类、工作流程/管理（角色寞奸、工作流程、管理）
用戶生命周期：得知在跳、考慮枪萄、嘗試、購買猫妙、使用/維護(hù)
#2 學(xué)會(huì)傾聽：內(nèi)容策劃師最重要的任務(wù)
#3 深入探究外部因素：用戶調(diào)查（用戶訪談瓷翻、調(diào)查、多元測試和A/B測試割坠、網(wǎng)站分析齐帚、社會(huì)和聲譽(yù)分析、搜索和關(guān)鍵詞分析彼哼、交流分析对妄、聯(lián)合研究、焦點(diǎn)小組敢朱、客戶服務(wù)分析）剪菱、競爭對(duì)手、影響用戶的因子拴签、不斷學(xué)習(xí)（當(dāng)前事件孝常、技術(shù)進(jìn)步、趨勢和最佳做法）
案例學(xué)習(xí) 丈量你的競爭者
#4 交流結(jié)果（分析總結(jié)報(bào)告）
現(xiàn)在蚓哩，該進(jìn)入下一階段了
策略
7 核心 所有的中心
#1 什么是核心策略：靈活的构灸、有抱負(fù)的、難忘的岸梨、激勵(lì)的喜颁、包容的
#2 怎樣確定核心策略：Achieve-Be-Do
#3 核心策略完成時(shí)是怎樣的：核心策略聲明書-一個(gè)注釋的句子
因此，計(jì)劃是什么盛嘿？
8 內(nèi)容 物質(zhì)和結(jié)構(gòu)：它們的所需
物質(zhì)（受眾洛巢、信息傳達(dá)（信息層級(jí)：首要信息、次要信息次兆、細(xì)節(jié)）稿茉、主題（=受眾+信息傳達(dá)）、目的（說服功能、告知功能漓库、驗(yàn)證功能恃慧、指示功能、娛樂功能）渺蒿、語音和語調(diào)痢士、來源）
案例學(xué)習(xí) 一個(gè)語音，許多語調(diào)
整體內(nèi)容結(jié)構(gòu)（渠道茂装、平臺(tái)怠蹂、格式；站點(diǎn)地圖少态、線框圖城侧、頁表）
為未來準(zhǔn)備好內(nèi)容
繼續(xù)努力
9 工作人員 工作流程和管理：取得勝利的關(guān)鍵
#1 對(duì)角色和所有權(quán)進(jìn)行界定（網(wǎng)絡(luò)主編、網(wǎng)站管理員或者網(wǎng)絡(luò)編輯彼妻、網(wǎng)絡(luò)文案嫌佑、網(wǎng)站采購員或采購經(jīng)理、搜索引擎優(yōu)化專家侨歉、行業(yè)專家SME屋摇、評(píng)審者和審核者）
案例學(xué)習(xí) 爭取SEO（搜索引擎優(yōu)化）的一致性
#2 提高內(nèi)容質(zhì)量和搜索結(jié)果
#3 讓SEO 對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)建者來說變得簡單
#4 委員會(huì)和理事會(huì)：形成大家庭
案例學(xué)習(xí) 需要更多的領(lǐng)導(dǎo)成員嗎？
#5 設(shè)計(jì)工作流程和管理過程：創(chuàng)建和搜索內(nèi)容（原創(chuàng)內(nèi)容幽邓、聚合內(nèi)容炮温、內(nèi)容移植）、維護(hù)已有的內(nèi)容颊艳、評(píng)估內(nèi)容的有效性茅特、管理策略/計(jì)劃/政策/程序；一般任務(wù)棋枕、需要考慮的問題、有用的工具
#6 實(shí)施工作流程
看看你已經(jīng)做到的
成功
10 勸說 制造內(nèi)容策略案例
#1 開始對(duì)話
#2 講述一個(gè)好故事
#3 推銷你的項(xiàng)目
#4 取得預(yù)算和經(jīng)費(fèi)
對(duì)大佬們的一個(gè)忠告
最后妒峦，請(qǐng)記住
11 宣傳 開始行動(dòng)起來
#1 直截了當(dāng)重斑，不要說教
#2 為“Content always”歡呼
#3 走上街頭
好的，現(xiàn)在沒有任何借口了
12 英雄 拯救內(nèi)容肯骇，拯救世界
分享夢想
現(xiàn)在就開始行動(dòng)吧
