1葱弟、如何裂變10000個群的方法,并且把他們變成你的通訊錄好友饵骨??
2翘悉、如何讓客戶主動掃碼進(jìn)群,吸引成千上萬的免費流量居触?
?3妖混、如何把別人群里的好友全部引到自己的魚塘里??
4轮洋、社群營銷7大秘密武器和六脈神劍是什么制市?
?5、如何讓群里的客戶心甘情愿地信任你弊予、購買你祥楣??
6、如何讓群里客戶自動化裂變,讓他們主動推廣你的海報误褪?
?7责鳍、為什么說“超級贈品”可以幫你提升10倍以上的業(yè)績??
8兽间、如何建立社群聯(lián)盟历葛,招募成千上萬的“推手”一分錢都不用花!
?9嘀略、如何在一年之內(nèi)打造百萬粉絲的方法恤溶??
10、如何把粉絲不斷變現(xiàn)帜羊,一次咒程、兩次、三次讼育。帐姻。。窥淆。讓他們成為你的終身客戶卖宠??
11、社群運營的18個步驟是什么忧饭?如何避免把社群變成死群扛伍??
12、為什么說社群營銷是未來3年營銷的趨勢词裤,不抓住刺洒,你就錯過了一個時代??
13吼砂、如何打造個人社群的IP社群明星逆航,成為社群里別人崇拜和追隨的對象??
14渔肩、如何選擇產(chǎn)品因俐,寫出具有超級吸引力的魔力文案??
15周偎、如何把社群在實體企業(yè)中快速落地抹剩,把客戶象原子彈一樣的不斷的裂變?
11蓉坎、社群運營的18個步驟是什么澳眷?如何避免把社群變成死群??
12蛉艾、為什么說社群營銷是未來3年營銷的趨勢钳踊,不抓住衷敌,你就錯過了一個時代??
13拓瞪、如何打造個人社群的IP社群明星缴罗,成為社群里別人崇拜和追隨的對象??
14祭埂、如何選擇產(chǎn)品瞒爬,寫出具有超級吸引力的魔力文案?
?15沟堡、如何把社群在實體企業(yè)中快速落地,把客戶象原子彈一樣的不斷的裂變矢空?
馬上分享…………
好的航罗,我們開始吧!
首先屁药,我問你一下粥血,你有沒有過以下這些情況:
你是這樣嗎? 走路時玩手機
做飯時手機必須放在旁邊 上廁所刷手機
洗澡時酿箭,手機帶進(jìn)浴室 醒來第一件事是看手機
睡前最后一件事是看手機 找不到手機就心煩意亂
朋友聚會复亏,各個玩手機?
不知不覺缭嫡,手機已經(jīng)成為我們身上的一個“器官”缔御,成為了我們身體的一部分!
為什么會是這樣妇蛀? 社交始終是剛需耕突!
因為,我們的“關(guān)系”都在手機里评架!
問一個問題:有4個群體:親友群眷茁、小米粉絲群、英語學(xué)習(xí)群纵诞、老鄉(xiāng)會上祈,到底哪一個才是社群?
答案是:小米粉絲群浙芙、英語學(xué)習(xí)群
為什么登刺?
因為,它們有相同的屬性茁裙,有統(tǒng)一的目標(biāo)塘砸,統(tǒng)一的規(guī)則!
所以說晤锥,一個社群必須具備3個要素:
1掉蔬、要有相同的屬性標(biāo)簽
2廊宪、要有相同的目標(biāo)
要有自己的運營制度
對于想做“社群營銷”的人來說,做之前女轿,你必須要搞清楚3個問題:
1箭启、你想要建一個什么樣的群?
2蛉迹、我們?yōu)槭裁匆谝黄穑?/p>
3傅寡、我們在一起要干什么?
當(dāng)你考慮清楚這3個問題之后北救,你就可以來策劃你的社群了荐操!
比如:我的一個學(xué)生最近想減肥,我就建議他建一個減肥群珍策,她在這個群里每天堅持截圖曬體重托启,一邊和別人交流減肥心得,一邊學(xué)習(xí)減肥的食譜攘宙。后來屯耸,他發(fā)現(xiàn)這個減肥社群多達(dá)幾百人的時候,他就開始分享減肥技巧蹭劈,或者推薦減肥食品疗绣,然后就開始變現(xiàn)了!
只要你知道你自己想做什么铺韧,你便可以建立一個社群多矮,比如,你愛好攝影哈打,你就可以建一個攝影群工窍,每天討論攝影技巧;比如你對服裝搭配很有研究前酿,你就可以建個群來分享你的搭配經(jīng)驗患雏,甚至可以在群里面銷售衣服或者其它的產(chǎn)品!
首先你要明確一下罢维,建群的目的是什么淹仑?
1、銷售產(chǎn)品
例如:我個有學(xué)生肺孵,他建群的目的就是賣他的“大閘蟹”匀借,他就分享關(guān)于他與“大閘蟹”的故事,并建立了一個“大閘蟹”吃貨群平窘。
2吓肋、提供服務(wù)
例如:我建立這個群,就是為學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)瑰艘,提供咨詢服務(wù)是鬼,解答疑問肤舞。
3、拓展人脈關(guān)系
例如:“正和島”均蜜,就是定位于服務(wù)企業(yè)家群體李剖,為企業(yè)家提供一個交流、合作的平臺囤耳。
4篙顺、聚集興趣
例如:一些“讀書會”、“爬山會”充择、“自駕游”德玫、“親子群”、“繪畫群”
5椎麦、打造品牌
比如:小米粉絲群化焕、蘋果粉絲群、可口可樂粉絲群等等铃剔,這些都是品牌和客戶之間的情感鏈接的社群,方便粉絲與產(chǎn)品之間的互動查刻、傳播键兜、參與和溝通。
6穗泵、打造個人影響力
比如:李宇春粉絲群普气、羅輯思維、吳曉波粉絲群佃延,這些都是基于圍繞個人影響力的強化和打造现诀,群主通過分享干貨,組織一些活動履肃,最終借助群員規(guī)模和影響力變現(xiàn)仔沿。
7、維護客戶關(guān)系
有些企業(yè)建立社群尺棋,就是與客戶持續(xù)地發(fā)生關(guān)系封锉,讓客戶持續(xù)地購買產(chǎn)品或服務(wù)。
好了膘螟,現(xiàn)在當(dāng)你明白了你建群的目的成福,你可以給你的群取一個合適的名字了!
如何給群起一個合適的名字荆残?
現(xiàn)在奴艾,我給大家分享3種給群起名的方法:
第一種:源頭延伸
1、從靈魂人物延伸:比如:羅友會内斯、吳曉波讀書會蕴潦、羅輯思維
2像啼、從核心產(chǎn)品延伸:比如:米粉團、魅友家
第二種:針對目標(biāo)客戶
1品擎、內(nèi)容方面:干貨幫 2埋合、愛好方面:驢友會、吃貨團 3萄传、屬性方面:紅粉團甚颂、美麗俏佳人
4、理念方面:創(chuàng)造奇跡 干干干
第三種:兩種方法結(jié)合
緊接著秀菱,我們就要為社群制定一個口號:就像黨的“為人民服務(wù)”一樣
社群有了口號振诬,就好比貼了一個標(biāo)簽,這就像大家見面有了暗號一樣衍菱。
口號的制定有以下3類:
1赶么、功能型----如“百度一下,你就知道”
2脊串、利益型:如:“每天一斤奶辫呻,強壯中國人”
3、三觀型:如:“女人琼锋,應(yīng)該對自己好一點”
好了放闺,我們現(xiàn)在來談一下,別人為什么來加入你的社群缕坎?他們加入背后的真相和動機是什么怖侦?
正如你現(xiàn)在正在聽我講課,你一定在思考:彭壯老師谜叹,我加入這個群匾寝,你會講什么,對我有什么好處荷腊,有什么回報呢艳悔?我經(jīng)過5天的學(xué)習(xí),能不能學(xué)到干貨女仰? 你會帶來一連串的疑問很钓!
其實,人之所以要加入一個群體董栽,是有一定的需求码倦,換句話說:就是得到他想要的!所以锭碳,社群的核心目標(biāo)就是來滿足這種需求袁稽。如果一個社群不能滿足這種需求,他就會退群擒抛,或者在群里發(fā)廣告推汽!
比如今天來聽課的你补疑,你的入群目的很簡單:怎么做社群營銷?怎么通過社群營銷來幫你賺錢歹撒,或者怎么通過社群營銷讓你的生意變的更好莲组,把產(chǎn)品給賣出去!不是嗎暖夭?我猜對了沒有锹杈?
按照馬斯洛的人類需求層次的理論:一個人包括以下需求:生理需求、安全需求迈着、社交需求竭望、尊重需求、自我實現(xiàn)需求裕菠!
我們講的社群營銷就不能不談到社交需求咬清,包括:家庭、同類奴潘、愛情旧烧、友誼、人際關(guān)系画髓、聚會等等掘剪。
總之,人加入社群雀扶,都是基于人性的需求和欲望。
說了那么多肆汹,對你有什么用呢愚墓? 我想說的是,你要針對上述的內(nèi)容昂勉,準(zhǔn)備話題浪册、內(nèi)容和場景,才能讓別人感受到這個群是有價值的岗照。
關(guān)于如何打造“社群話題”村象,我會在后面的課中講。攒至。厚者。。
我經(jīng)過多年的研究發(fā)現(xiàn)迫吐,人參與到各種社群中的需求库菲,可以分成8個方面:
1、聯(lián)絡(luò)需求: 同學(xué)志膀、家長熙宇、同事鳖擒、老鄉(xiāng)等保持互相聯(lián)系
2、工作需求:比如對內(nèi)的信息交流烫止,對外的的客戶服務(wù)等
3蒋荚、交友需求:找興趣相同的人、同城好友馆蠕、同行等厂僧;結(jié)識高質(zhì)量的人群彤蔽,拓展人脈
4、學(xué)習(xí)需求:渴望學(xué)習(xí)和分享;往往表現(xiàn)為尋求比自己更專業(yè)的人捺球,與其一起交流學(xué)習(xí)等
5、傳播需求:打造個人品牌债蜜,加入某個社群是為了讓自己出名梨州,傳播公司、產(chǎn)品等
6诞吱、生活需求:比如一起約會吃飯舟奠,聚會或者結(jié)伴旅游等
7、服務(wù)需求:獲得與產(chǎn)品相關(guān)的后續(xù)服務(wù)房维,如售后等
8沼瘫、心理需求:歸屬感、滿足感
一個普通人咙俩,假設(shè)玩了微信1—2年耿戚,估計號里面也會充斥著各種群,什么公司群阿趁、小組群膜蛔、同學(xué)群、小分隊群脖阵、旅游群皂股、興趣群、臨時群命黔、客戶群呜呐。。悍募。蘑辑。太多了。坠宴。以躯。。
從以上8種動機來講,不管我們?nèi)绾谓⒉㈤_始一個社群的運作忧设,往往最后會變成一潭死水刁标,最后就退群。但是作為親戚址晕、朋友膀懈、同學(xué)的群,即便我們不聊天谨垃,也會一直保存下去启搂。。刘陶。胳赌。為什么?匙隔?
因為親戚朋友同學(xué)群有其感情疑苫、記憶基礎(chǔ),這種基礎(chǔ)會帶給人一種歸屬感纷责。
有人說一定得親戚朋友同學(xué)群嗎捍掺?不,像小米之家再膳、吳曉波書友會挺勿、羅輯思維會員群等,都有這種歸屬感喂柒,它不會多強烈不瓶,但就是讓身處其中的你感覺到這是一個圈子,你可以在這里玩耍灾杰,也會有人給你回應(yīng)蚊丐,可以學(xué)習(xí),可以社交等吭露。
你想過沒有吠撮,為什么大部分的群最后都變成了死群尊惰、垃圾群讲竿?
那是因為:90%的群并沒有明確什么目標(biāo)!他們除了發(fā)廣告不知道做什么弄屡?
比如“互聯(lián)網(wǎng)資源對接群”题禀、“北上廣深同城相親會”、“全國程序員交流群”……
打開你手機群膀捷,你會發(fā)現(xiàn)大部分的群迈嘹,都是在瞎聊,有些群的交流幾乎為0,為什么秀仲?
并不是人們懶融痛,不愿主動交際,而是在人的潛意識里神僵,對于社交是有心理防線的雁刷,當(dāng)他不了解一個人或沒興趣的時候,當(dāng)他覺得無法為自己提供價值的時候保礼,為什么要說話呢沛励!當(dāng)然也不知道說什么。
但是你會發(fā)現(xiàn)炮障,如果群里有一個人站出來分享目派,往往就會被人關(guān)注并主動添加,因為大家從他身上看到了價值胁赢。
所以建群一定要明確目標(biāo)企蹭!
什么是明確目標(biāo)? 比如一個品牌發(fā)起的一場夜跑活動徘键,聚起了一群夜跑愛好者练对,定時間定場地完成一場夜跑,那么這個群體的目標(biāo)很明確吹害。
比如一部電影螟凭,導(dǎo)演把演員、編導(dǎo)它呀、執(zhí)行導(dǎo)演螺男、劇務(wù)、燈光纵穿、宣傳策劃等人找齊下隧,組了一個100多人的劇組,要在3個月內(nèi)拍完一部電影谓媒,這個目標(biāo)也很明確淆院。
目標(biāo)是目標(biāo),藍(lán)圖是藍(lán)圖句惯,愿景是愿景土辩,還是得有實實在在去執(zhí)行的人,所以設(shè)置一個社群抢野,就必須配備管理拷淘。
你會發(fā)現(xiàn),有很多社群往往就設(shè)置一個群主指孤,這個時候启涯,創(chuàng)建人就會孤掌難鳴了贬堵,群內(nèi)說話經(jīng)常沒人回應(yīng)。结洼。黎做。。十分的尷尬松忍。引几。。
那為什么不多設(shè)置幾個副的挽铁,再物色幾個活躍的伟桅?給予物質(zhì)激勵。 (注意叽掘,一定要有激勵楣铁,現(xiàn)在的人都很現(xiàn)實。)
建立社群時必須明確群規(guī)則更扁,以下幾點需要你重點掌握:
1盖腕、社群的核心定位:是產(chǎn)品類、娛樂類浓镜、知識類溃列、還是文藝類,一定找到精準(zhǔn)目標(biāo)客戶膛薛,社群要吸引同頻的人听隐!
2、設(shè)定社群群主和管理員:能提高群成員的交流積極性哄啄,發(fā)布群公告雅任,組織社群活動,解答疑難問題咨跌,踢掉破壞份子沪么,引導(dǎo)潛水會員!
3锌半、設(shè)定入群門檻:不收費的社群必死禽车,你在網(wǎng)上看到的垃圾群、廣告群刊殉、色情群殉摔,為什么都是僵尸群,死氣沉沉冗澈,原因是:沒有收費钦勘,收費才能提供高質(zhì)量的服務(wù)陋葡。建立“會員制”的社群是必然趨勢亚亲。
4、確定社群主題和內(nèi)容:確定個性化的主題和內(nèi)容,要突出自己特色捌归!
5肛响、設(shè)立社群激勵制度和發(fā)言內(nèi)容的規(guī)范:人人都是社群里的最好的老師,既要有物質(zhì)獎勵惜索,比如紅包特笋、打賞,也要有精神激勵巾兆,讓群成員有身份感猎物、參與感!
可以給他們不同的身份角塑,統(tǒng)一LOGO蔫磨,統(tǒng)一編號,統(tǒng)一名稱圃伶,線下搞活動時堤如,還可以統(tǒng)一服裝和統(tǒng)一氣質(zhì),印上你們的宣傳口號窒朋,標(biāo)準(zhǔn)化搀罢,一致性,當(dāng)然還可以設(shè)立不同級別的社群侥猩!
當(dāng)群建好后榔至,就要在群里進(jìn)行互動以及輸出價值和內(nèi)容:
如何做?你可以從以下幾方面下手:
①欺劳、定期話題討論: 定期話題討論應(yīng)該具備一定的儀式感洛退,比如今天我們預(yù)告明天晚上21:00—21:30將討論一個什么樣的話題,并選取積極發(fā)言的給予激勵杰标,讓群員有一定的心理期待與動力兵怯。
另外,群內(nèi)的活躍分子和KOL(意見領(lǐng)袖)腔剂,可以鼓動他們一起參與說兩句媒区,對討論的氛圍都會起到很好的效果。
②掸犬、嘉賓互動分享 你可以每周或者每月邀請幾位嘉賓回來針對某個領(lǐng)域的話題進(jìn)行分享袜漩,比如一家花店,可以偶爾做做花藝技巧的分享湾碎;一家飲品類餐飲品牌宙攻,做飲品類調(diào)制分享……
當(dāng)然這種分享要定時間、方式 (語音+文字)介褥,互動答疑等座掘,嘉賓的邀請策略還是看自身的資源递惋,也鼓勵從群內(nèi)挖掘。溢陪。萍虽。
③、讓群員獲得參與感 “參與感”這個概念小米有提出來形真,方式就是聚焦起一群核心種子用戶杉编,為企業(yè)品牌產(chǎn)品的研發(fā)提供其使用反饋意見,并在這個過程里咆霜,自然而然地成為品牌宣傳的一個渠道邓馒。
比如一間餐飲店,可以建立“一起做吃貨(暫命名)”蛾坯、一個護膚品品牌绒净,可以建立起“新品試用群(暫命名)”,通過定期產(chǎn)品試吃/試用偿衰,給予產(chǎn)品反饋挂疆,甚至讓他們參與進(jìn)來給產(chǎn)品命名、拉投票等下翎。
④缤言、線下互動沉淀 互聯(lián)網(wǎng)是相對陌生和虛擬的,前文講到视事,一群陌生人聚在一塊胆萧,真的很難聊些什么的。做社群就像談戀愛俐东,兩個人如果線上認(rèn)識跌穗,剛開始聊蠻有熱情,如果不實際見面虏辫,很快就冷淡了蚌吸。
⑤、在建立社群歸屬感的基礎(chǔ)上砌庄,還需要培養(yǎng)社群成員的視覺羹唠、聽覺、觸覺記憶娄昆,只有真正從網(wǎng)友成為朋友佩微,才會有繼續(xù)交流下去的更大可能。
就像大學(xué)新生入學(xué)萌焰,建立了一個班級群哺眯,但大家還沒見過面,沒有共同記憶與話題扒俯,沒有印象奶卓,從一開始的胡扯熱情一疯,到后面漸漸沉默,但是一旦開了新生見面會寝杖,并且在日后的生活中經(jīng)常交流,那么話題就多了互纯,即便不在群里聊瑟幕,大家也會約出來聊。
最后留潦,我請大家思考一個問題:
為什么只盹?我說,你先思考一下:人活著是為了什么兔院? 這一句話殖卑,立刻把他問住了!
人活著到底是為了啥胺宦堋孵稽?
他說:房子?車子十偶?鈔票菩鲜?幸福?開心惦积?事業(yè)接校?成功?
我說狮崩,你再想想蛛勉?
他最后一臉疑惑的看著我說,不是上面的睦柴,是啥诽凌?有點深奧!
我說:一個人活著就是為了得到更多的信息和能量坦敌!
什么是能量呢皿淋?金錢是能量,房子是能量恬试,陽光也是能量窝趣,粉絲對你的崇拜也是一種能量。训柴。哑舒。
看到錢了吧,這就是能量;媚佟洗鸵!
今天進(jìn)群來聽我課的人越锈,99%的人都是為了獲得這份能量!
那什么是信息呢膘滨?今天上海的房價是信息甘凭,如何賺錢是信息,如何變美是信息火邓,如何減肥是信息丹弱,如何開店是信息,如果做社群營銷也是信息铲咨!
你去參加劉德華的演唱會躲胳,說實話,他唱的歌纤勒,你在手機上也能聽到坯苹,也就是說,從信息的角度來看摇天,你聽手機里劉德華的歌和演唱會聽到的歌是差不多的粹湃,但演唱會的感覺為什么會更棒呢?
因為劉德華到場了泉坐,他是一個能量體再芋,有他在和沒他在,能量不一樣坚冀,所以你很喜歡參加演唱會济赎,現(xiàn)場感受他的能量”
高能量是陽,低能量是陰记某,陰總是會被陽所吸引司训。 有錢的人是陽, 貧窮的人是陰液南,所以沒錢的人喜歡接近有錢的人壳猜,相反,有錢的人不喜歡接近沒錢的人滑凉。
順便問一下你自己:你建的群有能量嗎统扳?有足夠的內(nèi)容和信息嗎? 你能給予別人什么好處與價值畅姊?
總之咒钟,記住:如果你想建立一個成功的社群若未,你就必須100%有利他思維朱嘴,真正能給別人帶來更多的信息和能量!
你記住這句話了嗎?
一個成功的社群怎么做萍嬉? 如何吸引成千上萬人進(jìn)群乌昔?如何運營?如何變現(xiàn)壤追?
下期再繼續(xù)分享…………