這位朋友遇到的問(wèn)題攀隔,做銷售的朋友基本都會(huì)遇到昆汹。剛接手的客戶婴栽,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳,心里肯定不是滋味映皆。但一定要鎮(zhèn)定捅彻,先去分析市調(diào)對(duì)手的劣勢(shì)是什么鞍陨?
然后拿我們的優(yōu)勢(shì)去跟他們的劣勢(shì)做比較。千萬(wàn)不要用我們的劣勢(shì)去跟他們的優(yōu)勢(shì)比缭裆,價(jià)格明顯是我們的劣勢(shì)砾脑,為什么還要去跟對(duì)手比較價(jià)格呢韧衣。
對(duì)待客戶的維護(hù),更要先從了解客戶需求開(kāi)始畅铭。客戶喜歡養(yǎng)生假残,你就幫他搜集養(yǎng)生知識(shí),客戶喜歡打籃球阳惹,你就搜集些賽事集錦送給他。用真心去打動(dòng)他莹汤。
千萬(wàn)不要像無(wú)頭蒼蠅一樣纲岭,沒(méi)有目標(biāo)线罕,只會(huì)瞎飛亂撞……最后說(shuō)一句,每=個(gè)禮拜要拜訪客戶一次喇闸,并且不能聊工作仅偎,只聊客戶感興趣的話題。保證每周短信祝福到位橘沥。銷售高手對(duì)待客戶座咆,都是先交朋友后開(kāi)單仓洼。切記!