————李萍
“形象是名片,專業(yè)是根本”擂橘!
? ? ? ? ? 7月25日晌区,“南博”博物館專業(yè)講解員李怡嬋老師為我們新“自愿者”,講了一堂“外樹形象通贞,內(nèi)修專業(yè)”的培訓(xùn)課朗若。并從以下兩方面進(jìn)行了講解:
一、外樹形象:
人的一舉手昌罩、一投足有傳情達(dá)意的功能哭懈,良好的儀態(tài)向他人傳遞個人的學(xué)識與修養(yǎng),并據(jù)此交流思想茎用、表達(dá)感情遣总、傳遞專業(yè)睬罗。
每位“自愿者”都是“南博”的代言人,良好的形象增加信任感旭斥,保持不卑不亢容达、和藹可親、誠懇謙虛垂券、健康向上花盐,并要求做到:
1、儀容:要“干凈利落”顯精神菇爪;
2算芯、儀表:須“著裝得體”顯敬業(yè);
3娄帖、儀態(tài):樹“站立行走”顯專業(yè)也祠。
李老師細(xì)心講解并做專業(yè)示范與互動昙楚,在互動中體驗近速,在體驗中修正!如擺動的幅度堪旧、手掌的朝向削葱、重心的落腳點……一個個細(xì)節(jié),老師耐心講解淳梦、親自示范析砸,要求做到“眼到、手到爆袍、口到”的標(biāo)準(zhǔn)首繁。
二、內(nèi)修專業(yè):用心陨囊、語言弦疮、態(tài)度
無論在哪個崗位皆有標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則,而“志愿者”通過自己的聲音蜘醋、行為表達(dá)給觀眾胁塞,專業(yè)知識正確性猶為重要,老師理論結(jié)合案例分析讓我們深深感受到壓力又責(zé)任重大压语!
1啸罢、用心:對歷史文物,典故等胎食,用心去了解歷史背景扰才、與人、事厕怜、物的關(guān)系训桶,尊重歷史累驮,傳達(dá)真實!
2舵揭、語言:通過有聲語言谤专,傳遞百年文物。要求表達(dá)“準(zhǔn)確午绳、生動置侍、”而普通話的標(biāo)準(zhǔn)、基調(diào)的確定拦焚、語言的輕重蜡坊、停連、高低赎败、聲調(diào)秕衙、節(jié)奏把握等,在講解中娓娓道來的講述感僵刮,讓聽眾有感覺意猶未盡据忘!
3、態(tài)? 度
對待文物要細(xì)心搞糕;
對待工作用真心勇吊;
對待聽眾用愛心!
三窍仰、體會感受
? ? ? ? ? ? 本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富汉规、實用性強,我將把學(xué)到的禮儀知識運用到工作和生活中驹吮,樹立良好的“南博”自愿者形象针史,把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實踐能力,做好服務(wù)組工作碟狞,并提高歷史專業(yè)知識傳播“南博”啄枕,愛上“南博”!