高情商聊天術(shù)

聰明的腦袋再也不是剛需科侈，但是有趣的靈魂依然萬里挑一”顿天。人依然是豐富和寶貴的資源搬男，不過對人的情商的要求提高了募谎。

李嘉誠早已說過這樣的話：“讀書并不直接幫助你的財富增加，但你機會更加多了甸陌，你創(chuàng)造機會才是最好的途徑须揣。

聊天的能力比辯論的能力更為重要。很多辯論高手都讓人心生畏懼钱豁，他贏了對方耻卡，卻輸了朋友。這不是我們想要的結(jié)果牲尺，真正會聊的人卵酪，他們是高情商的人。

聊天可以讓人發(fā)現(xiàn)別人的更多面谤碳，發(fā)現(xiàn)自己最深的一面溃卡。高情商的聊天讓自己更加具有主動性，卻沒有攻擊性蜒简，能夠從容地把討論瘸羡、分享、探究的方式加入自然的聊天狀態(tài)里搓茬，真正懂得共情和對抗的藝術(shù)犹赖。

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第一，讓自己說有趣的話卷仑，變成有趣的人峻村。

人的復(fù)雜性決定著人有很多面：一個外表極為熱情和開放的人，內(nèi)心一定有某一個角落也是不能對人言的锡凝，或者有著不為人知的痛苦粘昨；一個極其安靜、從容的人窜锯，也許某一刻正在拼命地壓抑自己內(nèi)心涌起的暗流张肾。

比如對一個內(nèi)向、不善言談的人說：“你今天雖然沒有說太多話锚扎，但我感受到了你的支持捌浩。”

對一個外向工秩、開朗的人說：“你今天的每一個沉默都是一種態(tài)度尸饺，我知道你內(nèi)心是有自己的堅持的进统。”

第二浪听，投機的人越來越多螟碎，肯耐心準(zhǔn)備的人卻越來越少。

第三迹栓，急功近利的人越來越多掉分，第二次留下印象也是種策略。

當(dāng)時克伊，我就懂得了一個道理酥郭，有的人和電視上是不一樣的，不要被電視上對方的犀利而嚇到愿吹，那可能只是一種傳播自己和對外塑造自己必要的手段不从。

有很多人缺乏安全感，只愿意和脾氣不好的人合作犁跪，因為在對方的強勢和自負的包裝下椿息，他們才覺得項目可靠。

人們不在意你說了什么坷衍，除非你說的讓他知道你對他有多在意寝优。

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說話是為了表達，不論你對人有多真誠枫耳，如果你無法恰當(dāng)?shù)乇磉_出來乏矾，對方都不會感動。

很多人都說自己并不喜歡聽到別人對自己的贊美迁杨，那只是他們不喜歡聽到重復(fù)钻心、老套、空洞的贊美仑最。如果說話的時候，你能讓你的贊美真誠和巧妙一些帆喇，那么對方一定會聽得“上癮”警医。

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贊美的幾種方式？

第一坯钦，好的贊美要真誠预皇，并且發(fā)自內(nèi)心。我聽到很多人贊美別人的時候婉刀，都唯唯諾諾吟温、聲如蚊蚋。這種態(tài)度不可取突颊，如果你用這樣的態(tài)度和語氣來贊美別人鲁豪，那么寧可不要去說潘悼。

當(dāng)一個人心情好的時候，大腦就會活躍爬橡，思考事情的時候就會傾向于積極的一面治唤，這種積極會推動和加速兩個人的互動關(guān)系。

第二糙申，好的贊美要令人放松宾添，讓人覺得不夸張。

人們在自己的行為中追求一致性柜裸，如果你的贊美表現(xiàn)出一種只是給對方“戴高帽”的感覺缕陕，對方就會因為難以達到你的贊美，而與你保持距離疙挺。

第三扛邑，好的贊美要靈活、有花樣衔统。

1．可以配合一個小禮物進行贊美鹿榜。

2．滿足對方的多個需求。美國心理學(xué)家馬斯洛提出人的五大需求锦爵，分別是生理需求舱殿、安全需求、社交需求险掀、尊重需求和自我實現(xiàn)沪袭。

社交需求是人對友誼、愛情和社會關(guān)系的需求樟氢。一個人感受到了別人對自己的需要冈绊，從而感受到自己的社會價值。一般情況下埠啃，只要你向?qū)Ψ奖磉_了感謝和贊美死宣，都能夠滿足對方的這種心理需求。

尊重需求屬于較高層次的需求碴开，如成就毅该、名聲、地位和晉升機會等潦牛。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺眶掌，又包括他人對自己的尊重。

相信我巴碗，不要以為背后表揚人不會傳到當(dāng)事人的耳朵里朴爬，它會比你想象中的傳達速度更快！

3．贊美越含蓄橡淆，才會顯得越高級召噩。

明貶暗褒有轉(zhuǎn)折母赵。你可以這樣說：“我剛認識你的時候，對你有距離感蚣常，因為通常一個能力像你這么強的人市咽，都會看不慣別人，對其他人沒有太多包容性抵蚊。后來施绎，我和你一接觸，發(fā)現(xiàn)你真的太難得了贞绳，你對自己要求很高谷醉，但是待人卻那么寬厚！”

贊美可以“曲徑通幽”冈闭。你對一個人說“您是一個有社會地位的人”俱尼，對方一定會聽過就忘，甚至有的人還會反感萎攒，覺得他是否有地位不必由你來評價和論斷遇八。但是，如果你了解他的家庭結(jié)構(gòu)耍休，你說：“這次的事情多虧您幫忙刃永。對于您而言，真的是沒有克服不了的困難羊精。除了工作伙伴斯够，就是在家庭生活中，您的家人也一定會因為有您在身邊而感覺特別踏實和安心吧喧锦？

說話是一輩子的功課读规，在面對一些陌生人的時候，永遠都要有謹慎的心態(tài)燃少，盡量多掌握對方的信息束亏。

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第一，聊對方最看重的事情阵具。

總有一些話題碍遍，能涉及人們的共性，也是比較容易把握的話題怔昨。只是如果我們不學(xué)習(xí)雀久，我們就會忽視這些話題宿稀。

我們聊天的時候趁舀，要在乎對方看重的事情：對于老人來說，他們在乎健康祝沸；對于男人來說矮烹，他們在乎事業(yè)的發(fā)展機遇越庇；對于女人來說，聊到孩子幾乎就根本停不下來奉狈。

第二卤唉，聊對方驕傲的事情。

當(dāng)我們接觸的人越來越多的時候仁期，我們就會發(fā)現(xiàn)桑驱，人都有一種不太好的習(xí)慣，就是看輕別人的得失跛蛋，而看重自己的輸贏熬的。如果我們能夠克服內(nèi)心的狹隘，多看重別人赊级，讓別人多聊點兒他們驕傲的事情押框，少聊點兒自己有多完美，你就可以靠這一點點和別人的不一樣理逊，讓對方感受到你的好橡伞。

其實，沒有一個人會真心覺得自己平凡到和任何人都一樣晋被，因為每個人都要在生活中克服諸多困難兑徘。至于我們具體從哪里開始展開話題，能讓對方感覺自己很驕傲墨微，我建議從對方的工作開聊道媚。

當(dāng)一個人自我感覺非常好的時候，他看你也就越看越順眼翘县、越看越貼心最域。

第三，在對方興奮的話題里找機會锈麸。

我們聊天的目的是為了更好地表達和交際镀脂。說話只是一種手段，交際才是目的忘伞。

在對方聊得很興奮的話題里薄翅，你要尋找下一次見面的機會。

在一些看似平平常常的話語中氓奈，給自己尋找機會翘魄，讓自己真的會聊天。比如舀奶，當(dāng)對方聊到自己的日常保健時暑竟，你可以多問一些細節(jié)，下次見面的時候送對方一件他正缺的保健器材育勺。又如但荤，如果對方聊到自己的孩子正在高考罗岖，你可以約對方一起去拜訪你認識的某一位高中老師。

一個人對自己沒有要求的時候腹躁，其實是給對方提出了很高的要求桑包。他們總是以一種不成熟的態(tài)度要求別人能體諒自己的缺點，而自己不改進纺非，這絕對不是對自己負責(zé)任的態(tài)度哑了。這樣的態(tài)度只會帶來他人與我們的疏離，因為人們不會真正在乎那些在語言上不尊重自己的人烧颖。

在人際交往的過程中垒手，恰到好處的說話技巧能夠讓對方對我們更加信任。我們可以從三種情況來理解會說話的重要性倒信，并能從中體會到會說話有時候不僅僅是一種技能科贬，也是一種懂得為他人著想的“厚道”。

第一種情況鳖悠，會說話意味著不會把壓力轉(zhuǎn)移給對方榜掌。

第二種情況，會說話才能讓對方真正測量到你的實力乘综。

表達能力也是一種領(lǐng)導(dǎo)力憎账。一個好的領(lǐng)導(dǎo)不是聽他的領(lǐng)導(dǎo)告訴他接下來要做什么，而是他要告訴所有人卡辰，接下來他要做什么胞皱。顯然，他平時已經(jīng)對自己有了這樣的要求和訓(xùn)練九妈，而他只是欠缺這樣一個機會而已反砌。

第三種情況，會說話有時候意味著他能對自己的一切負責(zé)任萌朱。

會說話的人就是會生活和懂生活的人箭券。他們既能用話語為自己爭取到更好的利益和更好的處境细溅，又能在失意和低谷之時，用話語保護自己的權(quán)利奕筐，給自己和他人帶來力量液兽。

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當(dāng)你和一個人聊天時绢涡，對方接觸到的其實是你一整套的反應(yīng)系統(tǒng)本谜。你的小動作也許你自己不注意痕寓，但對方卻盡收眼底。

第一寒匙，模仿對方的小動作零如，引起對方的好感。

這里提倡的是，當(dāng)我們和對方談話的時候埠况，能夠把握住對方的心理，畢竟每個人都希望和自己交談的對象能夠與自己處于同一頻道上棵癣。具體的操作方式是辕翰，當(dāng)對方出現(xiàn)放松的狀態(tài)時，如果他解開了西裝上的一帘芬辏扣子喜命，你不妨也可以往沙發(fā)的后背上靠，表示和對方有同樣的狀態(tài)和感受河劝。

第二壁榕，求對方幫助的時候，讓環(huán)境替你加分赎瞎。

當(dāng)你對別人說出請求的時候牌里，要讓自己的位置比對方低一些，要讓對方看你的時候視線往下走务甥。對方無形中就會感受到自己是掌握主動權(quán)的一方牡辽，這樣會滿足他內(nèi)心的優(yōu)越感。如果他的感受好敞临，自然就容易答應(yīng)你态辛。

第三，在你具體說事情的時候挺尿，可以適當(dāng)?shù)刂圃焱ｎD奏黑，用小幅度的動作表達內(nèi)心豐富的感受。

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經(jīng)過長時間的觀察编矾，我發(fā)現(xiàn)熟史，有趣的人之所以有趣，往往是從說第一句話時就很有趣窄俏、很特別以故。當(dāng)他們說第一句話“抓住”別人時，就能牢牢地吸引住別人的注意力裆操，接下來會讓人發(fā)現(xiàn)他們內(nèi)在的更多吸引人的方面怒详。

我們在生活中想要多和一些有趣的朋友聊天，可以先嘗試著把一些自己和別人之間的平常問答加進一些生活的趣味踪区，讓自己的情緒和回答昆烁，甚至是自己整個人都能更有趣地呈現(xiàn)出來。

說得無趣缎岗、說得別人不懂静尼、說得太快了都不是問題，真正的問題往往在于我們還誤以為自己說得非常好。所以鼠渺，在我和別人聊事情的時候鸭巴，無論我覺得自己聊得有多好，我都習(xí)慣于自己聊完了之后拦盹，把話題拋給現(xiàn)場的另外一個人來進行補充鹃祖，以避免讓自己成為話題終結(jié)者，令大家都尷尬普舆。

無論一個人遇到多么棘手的事件恬口、有著多糟糕的境遇，最終都要靠他自己去克服沼侣，先有自信祖能，后有方法。當(dāng)對方的自信提高的時候蛾洛，無論你推薦的方法是否管用养铸，對方都會積極嘗試，并且在方法無用的時候依然對你心懷感激轧膘，然后尋找其他的方法實現(xiàn)自己的目標(biāo)揭厚。

在任何公司和單位中，領(lǐng)導(dǎo)的作用基本等同于資源扶供，一個想要快速發(fā)展的人筛圆，一定不可以得罪自己的領(lǐng)導(dǎo)。

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我們分三種情況介紹對不起應(yīng)該怎么說：第一種是真正對別人造成困擾和不開心的時候椿浓；第二種是在工作中的某些重要時刻太援，我們要判斷是否需要說“對不起”；第三種是別人指責(zé)我們并沒有達到他們期待我們達到的目標(biāo)的時候扳碍。

第一種情況提岔，無論事大事小，都沒有不能接受的道歉笋敞，只有不能接受的敷衍碱蒙。

第二種情況，在我們的工作中需要說對不起的時候夯巷，要注意其中的利害關(guān)系赛惩。

有的情況下，我們堅決不能說對不起趁餐。

有時喷兼，你一定不能有個人感情色彩的流露。萬一你流露出“對不起”后雷，事情就會朝著更惡化的方向發(fā)展季惯。

第三種情況的發(fā)生吠各，通常發(fā)生在比較親近的人之間。當(dāng)我們沒有達到別人的期待時勉抓，說對不起是對自己的殘忍贾漏。比如，當(dāng)別人干涉你的生活時藕筋，不要輕易說對不起纵散，這樣會賦予別人介入你生活的權(quán)利。

從根本上來說念逞，這些是別人的事情，也是別人的焦慮边翁，你完全不必為別人的焦慮而動搖對自己的信心翎承，或是轉(zhuǎn)移自己原來的目標(biāo)。

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把你的情緒說出來

人們難免有生氣符匾、郁悶叨咖、傷心和不被人理解的時候，這時候啊胶，說什么甸各、做什么更能展示出你整個人的態(tài)度.

去陳述事實，不編造故事焰坪。

去表達自己趣倾，不評價別人。

去討論感受某饰，不爭論道理儒恋。

舉個例子來說，當(dāng)我們遲到的時候黔漂，我們期待別人有什么樣的反應(yīng)诫尽？

對方有四種反應(yīng)。

第一種：“你真是一個不守時的人炬守∧良担”

第二種：“你到底是怎么一回事？”

第三種：“你遲到了半個小時减途『ㄔ澹”

第四種：“我有點擔(dān)心你，沒出什么狀況吧鳍置？”

第一種說法最糟糕臊恋，對方表達負面情緒的時候，給你貼上了負面的標(biāo)簽墓捻。這意味著對你這個人的否定抖仅，也將導(dǎo)致雙方關(guān)系的全面惡化坊夫。

第二種說法是直接宣泄情緒。這樣的指責(zé)讓你倍感壓力撤卢，卻并沒有對你這個人做出壞的評價环凿。

第三種說法基本上已經(jīng)調(diào)整了情緒，只陳述了一個事實放吩。在陳述中暗含著對方對你的期待智听，也就是他等待你的解釋。

第四種說法是最會說話的人才能做出的表達渡紫。這樣的一句關(guān)心到推，足以讓你如沐春風(fēng)，感受到善意和對方給予的關(guān)心.

不自信的人感受到的是一種輕視惕澎，自負的人感到的是一種冒犯莉测，冷靜的人認為是一個常態(tài)，一個包容性強的人能夠感受到對方的緊張和無奈唧喉。

我們要盡量拓寬自己的心胸捣卤，是因為我們對待自己和對待別人的標(biāo)準(zhǔn)有時候存在著天壤之別.

要改變語言，先要改變原則八孝。要改變原則董朝，先要改變思路。

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和內(nèi)向的人如何聊天

和外向的人一起聊天干跛，你可以放松子姜，和內(nèi)向的人一起聊天，你更要尊重他們的感受楼入，并且給他們發(fā)言的機會闲询。

內(nèi)向的人和外向的人有本質(zhì)上的不同，外向的人提出一個問題浅辙，他會自動推進這個話題扭弧。

但是對于內(nèi)向的人而言，他的一個簡單的提問中可能暗含著某種需求和提問记舆。

掃一掃對方的困意

和善于傾聽的人聊天是一種享受鸽捻，和沒有時間聽我們說話的人聊天，有時候卻是我們不得不面對的常態(tài)泽腮。

對于初次見面聊天的人而言御蒲，恭維別人沒有的東西是一種諷刺，恭維別人擁有的東西是一種常態(tài)诊赊，恭維別人已有的東西可能帶來的煩惱是一種深入的洞察厚满，容易引起共鳴，并能推進聊天碧磅。

自暴其短才是真誠之道

我們在生活中能看到很多真誠卻不會說話的人碘箍。思想上遵馆，我們知道這樣的人值得結(jié)交，但是行為上我們卻偏偏選擇了遠離丰榴』醯耍可見，一個人真誠很重要四濒，但是說話顯得真誠又能恰到好處换况，也非常重要。

太多的人在和別人的交往中盗蟆，只是為了完成自我感動戈二，完全不在乎別人接收了多少好處。

第一喳资，你可以點出自己存在著同樣的問題觉吭。

在指出別人的缺點時，要告訴對方骨饿，你之所以對這個問題敏感亏栈，是因為你自己曾經(jīng)也有這樣的問題台腥，再告訴對方你是如何克服的宏赘。

第二，要站在對方的位置來看自己黎侈，表明你在乎對方的感受察署。

當(dāng)我們遇到一個令我們特別放松的人時，我們一定要記得提醒自己峻汉，那是對方做得很好贴汪，對方是個情商高手。在這個過程中休吠，我們享受到了對方帶給我們的愉悅扳埂，我們投桃報李，要看到自己不足的地方瘤礁，并真誠地表達出來阳懂。

第三，把自己暴露出來的短處進行反轉(zhuǎn)的柜思、合理化的分析和解釋岩调。

當(dāng)你對一個人充滿好感的時候，你會面臨兩種情況：第一種情況是對方真的知道你是很認可他的赡盘；第二種情況也完全有可能存在号枕，就是真的產(chǎn)生了誤會，對方并不知道你對他產(chǎn)生了好感陨享。所以葱淳，你需要真誠地把自己的想法全面地表達出來钝腺。

儲備多樣化的聊天經(jīng)驗

我和年輕人聊天的次數(shù)多了，發(fā)現(xiàn)年輕人分為三種類型蛙紫。第一類是愿意聽我說的人拍屑。他們有很多的迷茫，像探險似的接觸這個世界坑傅，非常期待遇到有社會經(jīng)驗的人給予一定的指導(dǎo)僵驰。第二類是只在乎自己表達的人。他們不太在乎經(jīng)驗唁毒，也不太在乎別人怎么看自己蒜茴，特立獨行，有自己獨特的觀點浆西。哪怕是錯的粉私，他們也有堅持的勇氣。第三類是心有定見近零，卻也不固化思維的年輕人诺核。和他們聊天，你會發(fā)現(xiàn)他們的套路很深久信。他們會一層層地提問窖杀，來驗證他們已有的觀點，并利用你的經(jīng)驗來彌補他們思考中不周的地方裙士。