今天去車管所斤斧，處理罰分，滿廳都是人霎烙，大多數(shù)坐在那等叫號(hào)的撬讽。還有一部分在自助機(jī)上排隊(duì)。我也加入了排隊(duì)的行列悬垃。
心里已經(jīng)做好在這耗時(shí)間的準(zhǔn)備了游昼。出乎我意料的是，不一會(huì)就輪到我了盗忱。
我熟知了操作流程酱床，不一會(huì)兒，就把罰單打印出來了趟佃。但是交罰款必須到柜臺(tái)交扇谣。
我趕緊跑過去排隊(duì)，只有交罰款的窗口不用叫號(hào)闲昭。
我去的時(shí)候罐寨，已經(jīng)有三四個(gè)人了。心里想序矩，得等好一會(huì)了鸯绿！
但吸引我的是，收銀員噼里啪啦敲鍵盤的聲音。那速度之快瓶蝴，讓我這在電腦前工作了10年的職場(chǎng)老手毒返，都驚嘆！
從拿罰單舷手，輸入編號(hào)拧簸，輸入收據(jù)號(hào)，把收據(jù)放打印機(jī)的同時(shí)男窟，拿下一張罰單盆赤，收據(jù)單，輸入編號(hào)歉眷，再拿打印好的收據(jù)牺六，放下一張收據(jù)。一只手拿單據(jù)汗捡，一只手在小鍵盤上飛速的舞動(dòng)著淑际。整個(gè)過程沒有卡殼和多余的動(dòng)作。一氣呵成凉唐。甚至沒有再次核對(duì)編號(hào)的過程庸追。辦完交給客戶，會(huì)說一句台囱，請(qǐng)核對(duì)下姓名淡溯！我在的這會(huì)，沒有出錯(cuò)的單據(jù)簿训！每個(gè)人手里都有好幾張罰單咱娶，但都用了不到一兩分鐘，就辦完了强品。
我相信排隊(duì)的人都如我一樣膘侮，被這收銀員雷厲風(fēng)行的手法吸引了。已經(jīng)沒有了排隊(duì)時(shí)的焦躁心情的榛。
從進(jìn)入大廳時(shí)琼了，看到那么多人的煩躁心情，到出大廳夫晌，輕松自在的心情雕薪。時(shí)間不過十幾分鐘而已！
我自認(rèn)為我的打字速度已經(jīng)夠快的了晓淀，剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)所袁，為了提高工作效率，專門練過鍵盤字母和小鍵盤數(shù)字的盲打凶掰。自認(rèn)為已經(jīng)很快了燥爷。沒想到時(shí)隔10年蜈亩，又讓我見到神人。
真是天外有天前翎，人外有人稚配。
那位收銀員大姐，看面相應(yīng)該快近40了港华。在她那個(gè)年紀(jì)药有，能把工作效率提高到無可挑剔，不浪費(fèi)任何動(dòng)作的份上苹丸。我想她曾經(jīng)也如我一樣刻意練習(xí)過。而比我更強(qiáng)的是苇经，她認(rèn)真思考過赘理，工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到不拖沓扇单，不卡殼商模。
窗口工作，多少人都要做好幾年蜘澜。但又有多少人認(rèn)真思考過施流，如何提高工作效率，服務(wù)大眾鄙信。
我進(jìn)出市民大廳辦事好多年瞪醋，見到同一個(gè)人在同一個(gè)窗口也是好多年，但是辦事效率卻是一如既往装诡，沒有絲毫進(jìn)步银受。
而這位大姐，值得我們學(xué)習(xí)鸦采。
她把枯燥的工作做到了極致宾巍！
