最近被安利一款很輕盈的搜索小工具，記錄一些我的用后感飞蹂。

夸克搜索

一、產(chǎn)品介紹

名稱：夸克

版本：iOS 5.2.3.1161

描述：是阿里新推的智能瀏覽器翻屈，產(chǎn)品風(fēng)格輕快簡(jiǎn)約陈哑，專注于用戶搜索和信息服務(wù)

二、體驗(yàn)亮點(diǎn)

（一）頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔有重點(diǎn)

產(chǎn)品在推行時(shí)就提出“由簡(jiǎn)至極”的Slogan伸眶，表明極簡(jiǎn)惊窖、極速的設(shè)計(jì)原則，它考慮到了作為一個(gè)搜索工具固有的效率問(wèn)題厘贼，產(chǎn)品定位清晰明確界酒。所以在設(shè)計(jì)中，它沒有過(guò)多的復(fù)雜元素嘴秸，而是使用大面留白毁欣、鮮明的顏色和圖形突出核心功能庇谆，整體頁(yè)面干凈、有視覺焦點(diǎn)凭疮。

在同類競(jìng)品中饭耳，大家熟知的老牌工具：百度、QQ瀏覽器哭尝，它們產(chǎn)品定位是綜合性資訊平臺(tái)哥攘，除了基本搜索功能，還覆蓋各種運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)材鹦，框架信息多而雜逝淹。相比之下，夸克的模塊顯得更加簡(jiǎn)單易懂桶唐。

夸克栅葡、百度、QQ瀏覽器·首頁(yè)對(duì)比

（二）根據(jù)用戶行為做預(yù)判設(shè)計(jì)

夸克主打AI快搜尤泽，根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容判斷搜索熱度欣簇，智能地過(guò)濾無(wú)關(guān)的廣Ⅲ告，直達(dá)匹配度高的站點(diǎn)坯约⌒苎剩夸克利用智能聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)，提前預(yù)判你想要的最終結(jié)果闹丐。在輸入框的上方設(shè)計(jì)直接展示內(nèi)容横殴，無(wú)需點(diǎn)開鏈接，也可以瀏覽相關(guān)信息卿拴。

案例：用關(guān)鍵詞查找電影《云Ⅲ南蟲谷》

目前大家常見的搜索方式衫仑，是在關(guān)鍵詞的列表里篩選條件，再進(jìn)入結(jié)果堕花。但是夸克不需要寫完整的名字文狱，就可以在當(dāng)前頁(yè)面看到它在豆瓣的評(píng)分、演員等相關(guān)的信息缘挽，節(jié)省用戶篩選操作的時(shí)間瞄崇。

云南蟲谷的搜索對(duì)比

（三）有清晰的站點(diǎn)分類

面對(duì)海量的信息搜索，最常見的困擾莫過(guò)于費(fèi)時(shí)費(fèi)力挨個(gè)兒點(diǎn)擊壕曼、盲目尋找杠袱，還找不到你想要的內(nèi)容。在這樣的場(chǎng)景訴求中窝稿，夸克嘗試把大家瀏覽頻率比較高的內(nèi)容，做了分類合集凿掂，提供了捷徑伴榔、主題入口纹蝴，方便用戶查找。

案例：查找體育資訊

通常情況下踪少，默認(rèn)搜索結(jié)果頁(yè)聚集各種渠道信息塘安，在不了解渠道背景的情況下，很難判斷哪家的報(bào)道更專業(yè)靠譜援奢。而夸克梳理了各領(lǐng)域的權(quán)威兼犯、熱點(diǎn)官網(wǎng)，解決用戶過(guò)濾信息的難度集漾，直達(dá)推優(yōu)站點(diǎn)切黔。

搜索渠道對(duì)比

三、問(wèn)題點(diǎn)和解決思考

（一）過(guò)分簡(jiǎn)化隱藏了重要的信息

在捷徑具篇、主題內(nèi)容里看到一些關(guān)于疫Ⅲ情纬霞、奧Ⅲ運(yùn)、今日話題等新聞驱显，說(shuō)明平臺(tái)想通過(guò)資訊服務(wù)吸引和留住用戶诗芜，積累更多的流量。但資訊入口隱藏過(guò)深埃疫，會(huì)讓用戶很難發(fā)現(xiàn)其中的看點(diǎn)和價(jià)值伏恐。

案例：奧Ⅲ運(yùn)主題新聞

從外面看不出它有什么特別內(nèi)容，用戶不一定會(huì)點(diǎn)開栓霜。如果每次看新聞都要點(diǎn)一遍入口翠桦，會(huì)很麻煩。造成的影響是用戶不會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊新聞叙淌，而是用完搜索后直接離開平臺(tái)秤掌，最終新聞的閱讀量也會(huì)變低。

奧運(yùn)主題新聞

1.思考分析

針對(duì)問(wèn)題本質(zhì)鹰霍，定義產(chǎn)品的目標(biāo)：讓用戶更好發(fā)現(xiàn)和閱讀新聞闻鉴，提高產(chǎn)品使用率。圍繞這個(gè)目標(biāo)茂洒，思考如何讓用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容-產(chǎn)生興趣-使用產(chǎn)品孟岛。

定義產(chǎn)品目標(biāo)

2.解決方案

【A】：對(duì)外展示。默認(rèn)在首頁(yè)時(shí)督勺，提取最新渠羞、熱點(diǎn)新聞話題，在外提示用戶智哀、或者展示出來(lái)次询。

方案A

【B】：消息推送。在瀏覽網(wǎng)頁(yè)中瓷叫，用戶不會(huì)只停留在新聞頁(yè)屯吊，容易錯(cuò)過(guò)看點(diǎn)資訊送巡。可以根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞盒卸、經(jīng)常瀏覽的話題骗爆，在與資訊相關(guān)的頁(yè)面里推送用戶會(huì)感興趣的新聞動(dòng)態(tài)。

方案B

【C】：添加到主屏幕蔽介。用戶可以把感興趣的摘投、來(lái)不及閱讀的新聞添加到手機(jī)主屏幕，方便直接進(jìn)入閱讀虹蓄，省去每次都要點(diǎn)擊分類入口的操作犀呼。雖然沒有正面打開APP，但無(wú)形中也是啟動(dòng)APP的一種方式武花，增加瀏覽器的使用率圆凰。

方案C

（二）AI使用沒有考慮慢思考的場(chǎng)景

夸克在聽讀上使用了一些AI智能工具幫助用戶獲取信息，但它忽略了慢思考的場(chǎng)景体箕，有些設(shè)計(jì)流程不符合用戶的實(shí)際行為专钉。

案例：夸克寶寶解讀名詞

夸克寶寶是一個(gè)可以智能語(yǔ)音交流的機(jī)器人，當(dāng)用戶在閱讀專有名詞時(shí)累铅，它可以幫助解說(shuō)跃须。但人在解讀專業(yè)書時(shí)，更多習(xí)慣是先選擇自己看娃兽，大腦跟隨閱讀進(jìn)行理解分析菇民，這是一個(gè)慢思考的過(guò)程。只有遇到了難點(diǎn)投储、看不懂的情況下第练，才會(huì)尋求幫助。

但在設(shè)計(jì)中玛荞，機(jī)器人搶先并跳轉(zhuǎn)頁(yè)面解說(shuō)名詞娇掏，容易造成用戶體驗(yàn)差的影響：

（1）打斷用戶正常閱讀行為；

（2）機(jī)器人會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)勋眯，解讀不穩(wěn)定婴梧、聽比看的效率更低；

夸克寶寶·熱詞解釋

1.思考分析

考慮慢思考場(chǎng)景設(shè)計(jì)流程客蹋，核心在不要干擾用戶閱讀塞蹭。

2.解決方案

（1）先讓用戶瀏覽完整的信息；

（2）新增「提問(wèn)」按鈕讶坯，由用戶根據(jù)自己情況番电，決定是否需要夸克寶寶幫忙解讀；

新方案·夸克寶寶解讀流程

四辆琅、總結(jié)

具體的設(shè)計(jì)方案還是要取決產(chǎn)品的實(shí)際業(yè)務(wù)情況和目標(biāo)漱办，我僅從用戶角度担汤，對(duì)使用產(chǎn)品中遇到的困惑提出一些想法和優(yōu)化。