薛明倫? 焦點初級九期? 焦作? 堅持原創(chuàng)分享第63天? 20180428
不在于講沒講過，講了幾遍罐呼，而在于是否有改變。
必備基本功：尊重（傾聽侦高、共情嫉柴、積極關(guān)注、具體化奉呛、反饋）
沒有傾聽就沒有共情计螺。站在他的角度去感受他的感受。
助人之前先敲門瞧壮。
遇到問題可以先跳出來登馒，這樣才可以關(guān)注人本身。
讓他們相互聽見對方的聲音馁痴。
很多人看到的都是自己想看到的谊娇，而不是對方所表達的。
暖場：不以改變?yōu)槟康模庞懈淖兊臋C會济欢。先聽赠堵、感受他的感受、不預(yù)設(shè)法褥、相信他自有他的道理茫叭、澄清（你說的意思是。半等。揍愁。）、保密
相信相信的力量杀饵。
孩子最希望的是獲得成就感莽囤。對他保持好奇、興趣切距，無論他說什么你都好奇朽缎。
談話流程五大塊：開場、目標谜悟、資源话肖、一小步、正向反饋
每一個環(huán)節(jié)都要具體化葡幸，聊的越細才能落地最筒。
“我再也不想……”“不想……是啊，那你是怎么想的？”“那么不容易你是怎么熬過來的？”（因應(yīng)問句）“這么難幔荒，你還能做的這么好，真是很了不起”（振奮性鼓舞）關(guān)系穩(wěn)定悄泥，信任了，“那你想要什么肤粱？”
太急弹囚、想快，所以插嘴领曼、打斷鸥鹉、給意見。
只要孩子在庶骄，一切皆有可能毁渗。
不要驗證性的用，要思考性的用（怎么用更好）单刁。
資源三借力：向過去借力（因應(yīng)問句灸异、咨詢前改變、例外問句）、向未來借力（奇跡問句（結(jié)局式問句肺樟、水晶球問句檐春、魔法棒問句））、向重要他人借力（關(guān)系問句）
一小步
正向反饋：讓來訪者思考有什么收獲么伯；我們梳理
通過今天這次聊有什么不一樣嗎疟暖？
預(yù)設(shè)是溝通的殺手。
在大原則下田柔，需要什么給他什么俐巴。
