實(shí)不相瞞并巍,我大概有十來(lái)年沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)傳統(tǒng)意義上的「跟團(tuán)游」。
因此當(dāng)帶著我爸登上夏日萊茵河上的維京游輪時(shí)换途,水土不服的擔(dān)憂持續(xù)了好一陣子懊渡。
在歐洲內(nèi)河航行,岸上游玩的比重比一般的海輪大得多军拟;一價(jià)全包意味著從上船起整個(gè)旅途全部由船司打理剃执;而且是包船:餐飲導(dǎo)游到乘客服務(wù)人員幾乎都是中國(guó)人——聽(tīng)起來(lái),怎么著都與我以往的旅途畫(huà)風(fēng)大相徑庭懈息。
而后隨河輪逆流而上,做了一些人間觀察辫继。慢慢意識(shí)到怒见,像我這樣分享旅行攻略起家的所謂「博主」,平時(shí)接觸到的也大多是同好同行姑宽∏菜#「身邊即世界」以己度人時(shí),常常忽略了這種旅行方式在1.66億的出境游人次中低千,是何等微不足道的存在配阵。
我開(kāi)始思考一個(gè)有趣的話題:國(guó)人想要什么樣的旅行。
大多數(shù)人都會(huì)選名氣大的多瑙河航線棋傍,但我更愛(ài)萊茵。源于工作第一年為前東家制作德國(guó)的在線攻略時(shí)难审,讀到的「浪漫萊茵」之美名瘫拣。而且追溯到竄遍大半個(gè)歐洲的學(xué)生時(shí)代,這個(gè)行程很多城鎮(zhèn)也尚未納入我的足跡版圖告喊。
船上的乘客們
船上的乘客大約170人麸拄,大多來(lái)自上海、廣州黔姜、北京拢切、武漢等一二線城市。在與他們的接觸中秆吵,概括下來(lái)是高知淮椰,消費(fèi)能力強(qiáng),眼界開(kāi)闊纳寂,旅行經(jīng)驗(yàn)意外地豐富。
國(guó)內(nèi)開(kāi)始發(fā)展出境自由行是90年代初,很多船友在這之前就已借工作游歷四方谎僻。國(guó)內(nèi)「有錢有閑環(huán)游世界」的人其實(shí)一點(diǎn)也不比西方少窒朋,只是我之前幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)了解而已。
譬如遇見(jiàn)一位老人是50年代的清華校友腋粥,另一位公職人員在退休前借考察已游歷過(guò)歐美諸國(guó)晦雨,一對(duì)夫婦已經(jīng)涉足非洲、南北極等極限之地灯抛。零散聊下來(lái)金赦,不少船友對(duì)旅行目的地很有見(jiàn)地。相比之下对嚼,自己40多國(guó)的足跡也平平無(wú)奇了夹抗。
受維京先前宣傳的影響,我起初以為「年輕人帶父母出行」是主流纵竖。但實(shí)際觀察下來(lái)漠烧,退休夫妻、中年夫妻靡砌、中年人帶老年父母(一方)已脓,以及攜下一代的家庭出游大致平分秋色。因?yàn)楫?dāng)時(shí)是暑假通殃,旅程中有30多位兒童和青少年度液。
出國(guó)旅行的00后甚至10后們厕宗,有更高教育背景、更強(qiáng)經(jīng)濟(jì)條件的上一輩堕担。他們中很多對(duì)長(zhǎng)途飛行與異國(guó)文化環(huán)境適應(yīng)良好已慢,也習(xí)慣接納這個(gè)時(shí)代充斥的海量信息。在一次團(tuán)餐中霹购,我聽(tīng)到鄰桌母子在談?wù)撋蟼€(gè)假期在夏威夷的旅行佑惠。一位14歲的小攝影師常常背著自己的單反相機(jī)。另一個(gè)高一的女孩(03年生人)已從一些書(shū)籍動(dòng)漫中獲取了多樣的世界觀齐疙,能熟練地與我討論歷史與文學(xué)藝術(shù)膜楷,甚至一些零散的政治體系理論。
但赌厅,他們的一個(gè)共同點(diǎn)是:非常習(xí)慣于「跟團(tuán)游」。希望舒適轿塔、不同于低價(jià)團(tuán)的品質(zhì)體驗(yàn)察蹲,又沒(méi)有做攻略的習(xí)慣,渴求精妙設(shè)計(jì)以符合自身喜好的旅程催训。因此會(huì)選擇維京游輪這樣兩者兼顧的中間地帶洽议。
因?yàn)槭忻骖愃频漠a(chǎn)品并不太多,有的「忠粉」已經(jīng)在不同的航線上刷過(guò)好幾次漫拭。
有人拿主意再好不過(guò)
他們對(duì)美景是向往的亚兄。卻不太追求小眾或本地化,也不抗拒被攻略小能手們所唾棄的很「游客」的景點(diǎn)與玩法采驻。相反地审胚,倒很喜歡一個(gè)目的地名片式、標(biāo)志性礼旅,能體現(xiàn)強(qiáng)烈的「異域風(fēng)情」的景致膳叨。
譬如瑞士的少女峰雪山與田園風(fēng)光:
標(biāo)志性到能撐起一座城的科隆大教堂:
以及能拍出各類海報(bào)宣傳照所展示一模一樣的照片的,荷蘭風(fēng)車村:
他們并非不愛(ài)另辟蹊徑痘系,但撇開(kāi)購(gòu)物菲嘴,很多人對(duì)要怎么玩并沒(méi)有特定的想法,有人「拿主意」再好不過(guò)汰翠。在每日總結(jié)會(huì)上龄坪,他們大多時(shí)間是靜靜聽(tīng)取第二天的行程安排并表現(xiàn)出信任。也很少接收來(lái)自攻略或地圖的推薦复唤,而是源于帶著他們玩的人——專業(yè)的人——的指引健田。
旅行團(tuán)的形式出于迎合多數(shù)人的喜好(可能還有可執(zhí)行性),拿下的「主意」大部分保守而大眾化佛纫,這也是常規(guī)跟團(tuán)趨于千篇一律的原因妓局。
好些自由時(shí)間內(nèi)我與不同的幾撥船友同游总放,他們對(duì)于我的提議幾乎照單全收。大約是經(jīng)歷過(guò)人人都有點(diǎn)想法的自由行結(jié)伴好爬,這種不時(shí)出現(xiàn)的「我就跟著你走」的信賴感间聊,還讓我有點(diǎn)受寵若驚。
在科隆抵拘,午后的一個(gè)選項(xiàng)是去杜塞爾多夫購(gòu)物,而我們用半天的自由時(shí)間去逛了幾個(gè)特色博物館型豁。
在海德堡小半天的自由活動(dòng),我們帶著一對(duì)夫婦去爬哲學(xué)家小徑迎变。這條上山的林蔭道不在大部隊(duì)統(tǒng)一游覽的行程內(nèi)充尉,是歌德、黑格爾等人在海德堡生活時(shí)漫步的路衣形,可以從另一個(gè)角度遠(yuǎn)眺城堡驼侠、內(nèi)卡河與磚紅色的海德堡老城。
老大(這是夫人對(duì)他的稱謂谆吴,怪可愛(ài)的)年方六十左右倒源。已經(jīng)游歷過(guò)好幾次歐洲,但不是出差就是跟團(tuán)句狼,大都是有人安排笋熬。如果不跟我他們就會(huì)去逛街。
在萊茵河谷核心的葡萄酒小鎮(zhèn)呂德斯海姆胳螟,夜間坐過(guò)小火車后不強(qiáng)制統(tǒng)一回船。我與船上認(rèn)識(shí)的同齡姑娘找了一家小酒館小酌筹吐,聽(tīng)樂(lè)隊(duì)演奏糖耸,兩家人談天說(shuō)地,再吹著萊茵的夜風(fēng)散步到碼頭丘薛,如此美好嘉竟。
妹子很愛(ài)旅行。但她常用的方式是投奔生活在當(dāng)?shù)氐挠H戚朋友洋侨,或者是點(diǎn)開(kāi)一些知名旅行社的小團(tuán)行程周拐,然后問(wèn)我這個(gè)靠不靠譜』硕遥「自己做攻略」并不是個(gè)認(rèn)知范圍內(nèi)的選項(xiàng)妥粟。
異國(guó)文化與舒適區(qū)的平衡
或許是出于語(yǔ)言和生活習(xí)慣的壁壘吏够,選擇這種旅行方式的人們的追求勾给,比起拓展認(rèn)知滩报,更多在于放松和享受服務(wù)〔ゼ保「探索」不一定就要折騰脓钾,(相對(duì)于硬核的「鋼鐵旅行」)他們想盡可能追求悠然、低強(qiáng)度的探索桩警,以及一個(gè)兜底以保持日常生活般的舒適度可训。
在維京游輪上捶枢,這個(gè)兜底就是餐飲和純中文語(yǔ)境的服務(wù)握截。
所以船上每日全包的三餐是中餐+當(dāng)?shù)靥厣穗鹊淖灾钆洌▽?duì)于我爸這種宇宙變態(tài)級(jí)的忌口簡(jiǎn)直省心到落淚)。所有設(shè)施和洗漱用品用中文標(biāo)識(shí)烂叔,圖書(shū)角堆滿中文書(shū)谨胞,船上配備麻將機(jī)和全天開(kāi)放的煮面吧。當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家會(huì)不時(shí)上船舉行特色演出蒜鸡,但工作人員都中文溝通無(wú)礙胯努。
途中遇到了維京的美國(guó)船,發(fā)現(xiàn)是另一套飲食風(fēng)格和工作語(yǔ)言逢防。我們的大副(法國(guó)人)之前就在美國(guó)船上工作叶沛。
不過(guò)忘朝,維京讓我印象深刻的另一個(gè)地方恬汁,是足夠多的游玩選擇和自由活動(dòng)的空間。
雖然每晚都住在船上(不用收拾行李太好了)辜伟,但并不是一直在移動(dòng)氓侧。譬如在德法交接的斯特拉斯堡,游輪會(huì)在碼頭過(guò)夜导狡。下午的「既定路線旅行團(tuán)」結(jié)束后约巷,選擇舒適區(qū)的我爸可以跟車回船休憩晚餐——有中文領(lǐng)隊(duì)照料。而選擇探索區(qū)的我能用半天自由時(shí)間逛一逛市集小店旱捧,吃個(gè)當(dāng)?shù)赝盹堅(jiān)俅蜍嚮亍?/p>
在阿姆斯特丹枚赡,岸上活動(dòng)常規(guī)的運(yùn)河游船和博物館游覽解散后氓癌。有人去購(gòu)物、有人自行訂好了梵高博物館的票贫橙、有人閑逛拍照打卡贪婉,有人參加領(lǐng)隊(duì)組織的免費(fèi)紅燈區(qū)導(dǎo)覽,或者另付費(fèi)的升級(jí)體驗(yàn)卢肃。這其實(shí)已經(jīng)很接近自由行的邏輯疲迂。
選擇與增值體驗(yàn)
我偶爾會(huì)驚詫于很多國(guó)人在旅途中對(duì)「買」的執(zhí)念尤蒿。消費(fèi)常常成為他們展現(xiàn)旅行價(jià)值的一種方式郑气,相對(duì)地途中對(duì)價(jià)格的敏感度也會(huì)低一些,預(yù)算常常為整體旅途體驗(yàn)讓路腰池。促成了船上專職購(gòu)物禮賓的指導(dǎo)尾组,與一些增值活動(dòng)的推出。
我問(wèn)購(gòu)物禮賓:咱們船的乘客都會(huì)買什么示弓?他說(shuō)讳侨,啊,什么都會(huì)有避乏。鐘表箱包護(hù)膚保健品,也有特色小吃和Lamy鋼筆之類的小物甘桑。
如果多樣的游玩項(xiàng)目選擇向自由行畫(huà)風(fēng)靠近拍皮,主打深度的「入鄉(xiāng)隨俗」與另付費(fèi)的升級(jí)體驗(yàn)則接近一種更加精品的定制旅行風(fēng)格。從5歐元的音樂(lè)盒博物館到大幾千的直升機(jī)米其林晚宴跑杭,從輕松的風(fēng)車村騎自行車到華麗的熱氣球日落——升級(jí)活動(dòng)的乘客比例出奇的高铆帽。
在呂德斯海姆,逛逛小鎮(zhèn)和葡萄園不用花一分錢德谅,另有多達(dá)三種不同類型的付費(fèi)體驗(yàn)可選爹橱。
在巴登巴登窄做,放自己購(gòu)物或在異國(guó)街道閑逛(并給你推薦好吃的當(dāng)?shù)乇苛艿辏┊?dāng)然好愧驱。但也可以繳納一些升級(jí)費(fèi)用,去歷史悠久的溫泉浴場(chǎng)戲水游玩椭盏。
這使得同一個(gè)行程下更加千人千面了组砚。
國(guó)人想要什么樣的旅行掏颊?
其實(shí)國(guó)人——尤其是中老年人——主流的中庸含蓄糟红、家庭觀和邊界感帶來(lái)的處事方式都讓我不是很習(xí)慣。磨合到旅程近半乌叶,轉(zhuǎn)換到旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視角盆偿,我才猛然悟到:內(nèi)河游輪是對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)跟團(tuán)游這一點(diǎn)。
聊了好幾個(gè)同船乘客准浴,獲得一致好評(píng)是維京的「小紅人」領(lǐng)隊(duì)們事扭。水平非常高,節(jié)奏也比較適中(原話:語(yǔ)速比較慢適合老年人)乐横,完全不是那種照本宣科的介紹句旱。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的英文講解甚至能實(shí)時(shí)翻譯阳藻。不尷尬調(diào)動(dòng)氣氛(有人說(shuō),車上比較安靜不唱歌谈撒,這很好腥泥,我很想問(wèn)對(duì)方是經(jīng)歷過(guò)什么……??),更不強(qiáng)制購(gòu)物啃匿,而是能感受到他們?cè)谔峁┣袑?shí)的幫助蛔外。
引用一句船友的概括:船上是中國(guó),下船是外國(guó)溯乒。比自由行更完善的兜底舒適區(qū)夹厌,比傳統(tǒng)跟團(tuán)更多的可選組合與自由度。面對(duì)這樣的客群的產(chǎn)品裆悄,也在摸索二者之間的邊界矛纹。
在這里或南,很大一批人有著我極少接觸的另一套旅行方式,并為此怡然自得艾君。切身意識(shí)到這一點(diǎn)采够,我的世界也變大了一點(diǎn)。
這次不是來(lái)自萊茵河畔的風(fēng)景冰垄,而是來(lái)自同游的人們蹬癌。