一直在想,自己做一個(gè)產(chǎn)品针史、做一個(gè)內(nèi)容晶伦,一定要是踏踏實(shí)實(shí)為用戶服務(wù),讓別人受益啄枕,為用戶增值的婚陪。但是沒(méi)有仔細(xì)想過(guò)為什么這么做,聽完今晚【得到】今晚這場(chǎng)例會(huì)“為同事賦能”频祝,我突然明白泌参,90后想?yún)⑴c的究竟是一個(gè)什么樣的組織脆淹。
1.公司為什么要給同事賦能
首先來(lái)看,什么是賦能沽一?
(敲黑板)賦能不是授權(quán)未辆,不是激勵(lì),賦能是真正把每個(gè)人當(dāng)成創(chuàng)造力的主體锯玛,把所有的資源動(dòng)態(tài)調(diào)度給他。
越來(lái)越多的企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)兼蜈,KPI攘残、獎(jiǎng)金、績(jī)效不好使了为狸,紛紛尋求管理的變革歼郭,為什么?
我們來(lái)看辐棒,過(guò)去的200年來(lái)病曾,工業(yè)革命、第二次工業(yè)革命漾根、信息革命泰涂,每一次技術(shù)上的革命在企業(yè)端都有有影響的。工業(yè)革命給企業(yè)端帶來(lái)的是技術(shù)革命辐怕;第二次工業(yè)革命(電氣逼蒙、內(nèi)燃機(jī))給企業(yè)端帶來(lái)了管理革命;信息革命(計(jì)算機(jī))給企業(yè)端帶來(lái)的是知識(shí)革命寄疏。我們即將遇到的人工智能是牢,是所有可以被描述的、確定化的知識(shí)陕截,全都不用人來(lái)干了驳棱,它帶來(lái)的是什么革命?
在不久的將來(lái)农曲,沒(méi)有創(chuàng)造力的人是很難生存的社搅,因?yàn)槿斯ぶ悄軒?lái)的是——?jiǎng)?chuàng)造力革命。這就意味著在組織中乳规,你必須是無(wú)可替代的罚渐,你要有組織需要的獨(dú)特價(jià)值。如果我還有能力管理你驯妄,那對(duì)不起荷并,你就是沒(méi)有用的人,因?yàn)槟憧梢源媲嗳樱銢](méi)有自己的能力差別源织。
在組織中翩伪,需要的是能對(duì)公司未來(lái)發(fā)展提出建議的人,而不是需要公司給你設(shè)定一個(gè)KPI你去完成的人谈息。
2.未來(lái)的公司要能夠向體系外的資源展示吸引力
一家公司核心的資源是什么缘屹?不是現(xiàn)狀、不是賺多少錢侠仇。拼的是現(xiàn)在的這個(gè)平臺(tái)轻姿,對(duì)于體系外資源的吸引力是怎么樣的?未來(lái)能如何給別人賦能逻炊?
曾鳴的智能商業(yè)的理論體系有2個(gè)支點(diǎn):
第一互亮,這家公司必須在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同中;
第二余素,必須是數(shù)據(jù)智能反饋的網(wǎng)絡(luò)閉環(huán)豹休。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,就是在一個(gè)復(fù)雜的體系中桨吊,形成互相賦能的網(wǎng)絡(luò)作用威根。公司的每一個(gè)動(dòng)作都被可數(shù)據(jù)跟蹤,并用人工智能進(jìn)行優(yōu)化视乐,形成閉環(huán)洛搀。
舉個(gè)栗子,Uber成長(zhǎng)的很快佑淀,就在這兩年姥卢,這家公司的成長(zhǎng)幾乎就停止了,估值就在500渣聚、600億独榴,沒(méi)有上千億,為什么停了奕枝?因?yàn)樗乃袠I(yè)務(wù)模式都有數(shù)據(jù)智能棺榔,有車有用戶。但是Uber沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同隘道,這邊是車症歇,這邊是用戶,他們?cè)趦?yōu)步不是網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同谭梗,而是單點(diǎn)匹配忘晤,很多人在想,快遞激捏、外賣设塔、上門修指甲都可以用Uber,但是Uber發(fā)現(xiàn)在所有領(lǐng)域都干不過(guò)創(chuàng)業(yè)公司远舅。
為什么滴滴打車也只能停留在用車的領(lǐng)域闰蛔?你通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)痕钢,想跟創(chuàng)業(yè)者競(jìng)爭(zhēng),不太可能序六,別人很容易進(jìn)你這里任连,你有的只是數(shù)據(jù)智能。唯有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同例诀,更多人在用随抠,形成了生態(tài),才是護(hù)城河繁涂。
再比如拱她,淘寶的出逃事件。有一年淘寶上的大店鋪紛紛出逃爆土,想自建電商平臺(tái),后來(lái)發(fā)現(xiàn)都做的不好诸蚕,又回來(lái)了步势。為什么?因?yàn)槊撾x淘寶背犯,他需要自建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)太復(fù)雜坏瘩、太龐大了,淘寶絕對(duì)不僅僅是那一個(gè)網(wǎng)站漠魏。
因此倔矾,未來(lái)的好公司、好平臺(tái)柱锹,一定是一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)哪自,一個(gè)通過(guò)你的資源和網(wǎng)絡(luò)體系,能夠?yàn)閮?nèi)部同事和外部資源賦能的公司禁熏。
脫不花說(shuō)壤巷,希望得到這個(gè)公司是一個(gè)自由人的自由聯(lián)合。把條線瞧毙、層級(jí)打散胧华,不存在權(quán)利部門和權(quán)利小組。
1.從層級(jí)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
因?yàn)閷?duì)于一個(gè)創(chuàng)新型組織來(lái)說(shuō)宙彪,目標(biāo)天天在改矩动,達(dá)成目標(biāo)一定不是條線對(duì)條線,不是分工對(duì)分工释漆,而是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)悲没、人對(duì)人;因此男图,最大程度上保持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的靈活性是最重要的檀训,至于這個(gè)資源是不是屬于他的柑潦,都無(wú)所謂,因?yàn)橘Y源的調(diào)配方式改變了峻凫,不是永恒的賦能渗鬼,是動(dòng)態(tài)的賦能。就是眼前有一個(gè)具體的目標(biāo)荧琼,人跟人之間協(xié)作譬胎,調(diào)動(dòng)全部資源,把這個(gè)事情解決了命锄。
2.短周期堰乔、強(qiáng)反饋、小循環(huán)
作為任務(wù)發(fā)起者脐恩,你能否做到給別人實(shí)時(shí)反饋镐侯?
作為任務(wù)協(xié)作者,你能否做到積極向別人尋求反饋驶冒?
把每項(xiàng)工作的運(yùn)行變成短周期苟翻、強(qiáng)反饋、小循環(huán)骗污。每個(gè)行為崇猫,能短周期給同事反饋,形成小循環(huán)需忿,這樣的公司效率會(huì)提高很多倍诅炉。一定要有強(qiáng)反饋的機(jī)制,沒(méi)有反饋的事情還不如不做屋厘,因?yàn)闆](méi)法迭代涕烧,往前達(dá)成。很多公司某個(gè)部門做了一件事兒跟沒(méi)做一樣汗洒,石沉大海澈魄,沒(méi)有得到反饋,就無(wú)從調(diào)整改進(jìn)仲翎,把所有的力氣都使在了棉花上痹扇。
3.擁有自定義的能力
從小到大,你的目標(biāo)基本都不是自定義的溯香,學(xué)校對(duì)于好學(xué)生是有一套標(biāo)準(zhǔn)的鲫构,而這些條條框框都是別人定義好的,你去達(dá)成玫坛,從來(lái)不是你自己定義的结笨。
因此,能夠自定義你的方向、你的目標(biāo)炕吸,是賦能型組織中人才必備的技能伐憾。
自定義能力有三個(gè)層面:
第一個(gè)層面是,目標(biāo)感赫模。在這個(gè)組織里树肃,沒(méi)有人會(huì)給你目標(biāo),需要你不斷的從周圍尋求確認(rèn)瀑罗。要不斷地理解公司的目標(biāo)是否正確胸嘴,你應(yīng)該如何根據(jù)公司的目標(biāo),制定你的小目標(biāo)斩祭。
第二個(gè)層面是劣像,把目標(biāo)分解成任務(wù)。要主動(dòng)向周邊溝通獲得反饋摧玫,確認(rèn)你的目標(biāo)是否符合公司的目標(biāo)耳奕。確認(rèn)之后把目標(biāo)分解成任務(wù)。麥肯錫的方法論中有說(shuō):柿子要撿軟的捏诬像。先做好做的小目標(biāo)屋群,這樣你和你的團(tuán)隊(duì)就能從中獲得積極的反饋,有心氣兒去做更難的任務(wù)颅停。在不斷達(dá)成小目標(biāo)完成小任務(wù)的過(guò)程中谓晌,其實(shí)你的大目標(biāo)也在不斷地降低難度掠拳。
第三個(gè)層面是癞揉,圍繞任務(wù)尋找資源。沒(méi)有一個(gè)人能獨(dú)立完成任務(wù)溺欧,我們不是高考喊熟,要閉卷獨(dú)立完成,我們是開放任務(wù)姐刁,你周圍的一切都是你可以召喚的力量芥牌,取決于你能不能、會(huì)不會(huì)去召喚聂使。如果你把目標(biāo)理解的很漂亮壁拉,每分鐘都能用于召喚資源。
所以說(shuō)柏靶,這個(gè)時(shí)代的人風(fēng)險(xiǎn)是很大的弃理,你必須選擇一個(gè)好的平臺(tái),好的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)屎蜓;而作為這個(gè)時(shí)代的公司痘昌,如果你不能形成一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò),不能用你的網(wǎng)絡(luò)資源展現(xiàn)一個(gè)好的吸引力,那你也走在危險(xiǎn)的邊緣辆苔。
其實(shí)還有好多沒(méi)有說(shuō)透算灸,咱們留言繼續(xù)聊~
by 瘦鵝