技巧篇
依托于心態(tài)和思維，說話的技巧最重要的一個字是“度”笋庄。
【速度適中】
一方面體現(xiàn)在語速上旷太，既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心，也不要像機(jī)關(guān)槍一樣太快讓人著急上火批旺。
另一方面體現(xiàn)在說話的層次上幌陕，循序漸進(jìn)，既讓人聽明白汽煮，又讓人樂意接受你的主張搏熄。
【音量適中】
根據(jù)不同的場合茅诱，合理控制音量。
私密的環(huán)境中搬卒，音量不宜過大瑟俭，不要讓對話者有壓迫感；
公開的場合契邀，音量不要太小摆寄，讓所有人都能聽到你說的是什么。
【適當(dāng)?shù)挠哪小?/p>
適當(dāng)?shù)挠哪信髅牛茏屨f話的氣氛變得輕松愉快微饥。
即使是嚴(yán)肅場合，配合適度的幽默古戴，拉近了與對話者的距離欠橘，能讓溝通更高效。
但幽默一定要適度现恼，過分的逗比就喧賓奪主肃续，影響表達(dá)目的了。
【適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作】
配合適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達(dá)更清晰叉袍、更準(zhǔn)確始锚。
在一些場合，表情和肢體動作更能調(diào)動起聽眾的情緒喳逛，促成良好的交流與互動瞧捌。
【適當(dāng)?shù)男揶o】
使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯润文，能讓聽眾的記憶更深刻姐呐。
實操篇
下面列舉一下常見的說話場景中說話的注意要點(diǎn)。
【對家人】
不要以為是自己最親最近的人典蝌，就可以放肆地耍脾氣曙砂。
相反，面對你一生中最重要的人——親人的時候赠法，反而要用最溫和最真心的方式與他們說話麦轰、與他們交流。
【對朋友】
對朋友說話重點(diǎn)是砖织，不要裝。
不要站在高人一等的角度跟朋友說話末荐，不要把你熟悉的專業(yè)詞匯掛在嘴上侧纯，有時候甚至說話糙一點(diǎn)，更能拉近跟朋友的關(guān)系甲脏。
【對領(lǐng)導(dǎo)】
與領(lǐng)導(dǎo)說話：
要言簡意賅眶熬，清晰地表達(dá)出你要說的內(nèi)容妹笆；
講清楚事情之后，可以簡要說一下你對利弊的分析娜氏，供領(lǐng)導(dǎo)參考拳缠；
提出問題的同時，最好提供一兩套解決方案贸弥，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題窟坐，而不是問答題。
【對平級】
與平級說話：
要照顧對方的面子绵疲，不要越過對方的專業(yè)領(lǐng)域過度指點(diǎn)別人的工作哲鸳；
要幫對方想路子，站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助盔憨，主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你徙菠；
【對下屬】
與下屬說話：
不要擺架子，雖然是工作關(guān)系上的上下級郁岩，但從人格角度婿奔，你跟任何人都是平等的，尊重你的下屬才能獲得尊重问慎；
多表揚(yáng)多鼓勵脸秽，多說一些表揚(yáng)、鼓勵的話蝴乔，能讓下屬的積極性更高记餐，不要吝惜你的表揚(yáng)，某種角度來說表揚(yáng)下屬是你必須要承擔(dān)的責(zé)任薇正。
糾錯的同時要給予指導(dǎo)片酝，下屬做事不到位的時候，不能置之不理挖腰，也不能光罵人不教人雕沿。指出下屬錯誤的同時，一定要給予響應(yīng)的指導(dǎo)猴仑，否則就是對下屬的不負(fù)責(zé)审轮。
【對客戶】
與客戶說話：
先拉近關(guān)系，不要急于推銷你的業(yè)務(wù)辽俗，先拉近與對話者的關(guān)系找到你們的利益共同點(diǎn)疾渣，對方才恩呢剛聽進(jìn)去你說的是什么；
幫對方解決問題崖飘，與客戶說話之前榴捡，先要搞清楚對方面對的問題是什么，在對話過程中表達(dá)出你能幫他解決問題的態(tài)度和信心朱浴，對方才能接受你的觀點(diǎn)吊圾。
總結(jié)篇
以上达椰，說話的心態(tài)、思維方式项乒、技巧啰劲，以及實際場景中的要點(diǎn)，需要長期鍛煉檀何。
而更長遠(yuǎn)來看蝇裤，高手說話當(dāng)時的表現(xiàn)是一方面，更重要的是與說完話后續(xù)的行動埃碱，行動才是最具說服力的語言猖辫。
做一個表里如一的人，一個言行一致的人砚殿，你也能成為一個高手啃憎！
