世界上沒有輕而易舉的答案
為什么我們總是難以周全批钠?
一個(gè)人思考問題的周密程度是個(gè)人思維品質(zhì)的主要指標(biāo)之一结序。只有極少數(shù)思維能力極強(qiáng)的人才能做到這一點(diǎn)梅掠。
周密地思考問題很不容易圆存,有幾個(gè)原因抵乓。
1.我們總是偏好生動形象的具體事例甚于抽象的信息伴挚。
即我們的思維和決策更容易受少數(shù)特殊事件的影響。比如一說到輟學(xué)創(chuàng)業(yè)就想到蓋茨灾炭、喬布斯這些極端成功的例子茎芋,卻完全忽略數(shù)量遠(yuǎn)多得多的輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的失敗者。若我們沒有意識到這一點(diǎn)蜈出,我們的思考就可能出現(xiàn)偏頗田弥。
2.“證實(shí)偏見”,也就是人一旦形成對某個(gè)問題的看法铡原,那么接下來就往往只是在佐證這個(gè)看法偷厦,只關(guān)注能證實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)的論據(jù),而對相反的觀點(diǎn)視而不見燕刻,因此就無法從反面來考慮問題沪哺。
3.每個(gè)人受自己已有知識和經(jīng)驗(yàn)的限制,必定會存在思維中的“盲區(qū)”酌儒。我們很難去消滅這些“盲區(qū)”辜妓,因?yàn)樗鼈儗儆谖覀儾⒉恢雷约翰恢赖臇|西。
總之,人在思考的時(shí)候可能會有很多毛病籍滴,會被生動的個(gè)案吸引酪夷,會固執(zhí)捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn),還會對自己的未知領(lǐng)域毫無洞察孽惰。為了克服這些毛病晚岭,我們需要一些“工具”,來為我們的思考提供某些框架結(jié)構(gòu)勋功,或是提供某些支撐坦报,我們把它們稱為“思維腳手架”,它們可以幫助我們的思考更自如地伸展開來狂鞋。
最常用的“腳手架”是矩陣和清單片择。
簡單的矩陣,發(fā)現(xiàn)更多思考的盲區(qū)
廣義來說骚揍,矩陣是指不同緯度組合的直化顯示字管。利用矩陣,可以對問題進(jìn)行不同緯度的分解和組合信不,進(jìn)而提升問題分析的深度和廣度嘲叔。
“喬哈里窗格”就是一個(gè)很簡單但又很有啟發(fā)性的矩陣。在日常的人際溝通中抽活,我們往往會陷入這樣或那樣的誤區(qū)硫戈,一種習(xí)慣認(rèn)為“我知道的”應(yīng)該“你也知道”,所以在談話中不會做太多背景解釋下硕,結(jié)婚給對方的理解造成障礙丁逝;另一種人可能習(xí)慣認(rèn)為“我知道的”應(yīng)該“你都不知道”,于是會把談話變成單方面的灌輸甚至炫耀卵牍,結(jié)果給對方完成不快果港。而喬哈里窗格用一種簡單的2×2矩陣提醒人們沦泌,在交流時(shí)“我”和“你”之間的信息關(guān)系是復(fù)合式的糊昙。如下圖所示,
每一次的交流谢谦,都會使四個(gè)區(qū)域的面積發(fā)生或多或少的變化释牺。而理想的交流,如下圖回挽,應(yīng)該使公開區(qū)越來越大没咙,盲區(qū)和隱秘區(qū)越來越小,甚至未知區(qū)也隨之減少千劈。對于一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人來說祭刚,他尤其要在交流中關(guān)注盲區(qū),也就是別人知道而自己不知道的,這樣他就能在交流中收貨新知識涡驮。
公開區(qū):你知他也知暗甥,要濃縮和刪減
盲區(qū):你知他不知,充分說明
隱秘區(qū):你不知他知捉捅,要去充分了解
未知區(qū):要自己更多進(jìn)行探索
矩陣是一種利用特定結(jié)構(gòu)來擴(kuò)展思維的工具撤防,清單就是就是窮舉方法來擴(kuò)展思維的工具。
關(guān)于清單優(yōu)點(diǎn)的清單:
1.清單是知識傳遞的一種高效的方式
2.清單可以減少遺漏
3.清單可以減少信息的冗余
4.清單可以將不同質(zhì)的事物羅列在一起棒口,只要這些事物在某一方面具有一致性
5.清單可以作為行動指南寄月,它本身就是一種可操作性的工具
6.清單可以規(guī)律性復(fù)用,因而可以用于培養(yǎng)行為習(xí)慣
7.清單作為一種強(qiáng)制性的固定模式无牵,可以使思考過程抵御情緒化或非理性因素的干擾
8.建立清單非常簡單漾肮、快速
9.清單具有無限擴(kuò)展性,可反復(fù)完善
清單作用:《每周快樂指南》
第一步合敦,不要帶批判的眼光初橘,寧可把清單列到冗余或者過度的程度。
艾柯曾說過充岛,即便是差別非常大的東西保檐,只要進(jìn)入了同一個(gè)清單,它們就會具有形式上的統(tǒng)一感崔梗。
按照這個(gè)思路夜只,我們可以列一個(gè)“所有可以讓我開心的事”的清單,然后把各種各樣甚至稀奇古怪的東西都放進(jìn)去蒜魄。在列這個(gè)單子的過程中扔亥,不要有任何顧慮。下面是一個(gè)示例:
一邊吃巧克力一邊看漫畫
和最要好的朋友一起吃冰鎮(zhèn)小龍蝦
和偶像擁抱并合影谈为,最好是一組連拍
把酸奶杯蓋上粘著的酸奶舔得很干凈
把華夫餅泡在牛奶里然后吃掉
把房間里所有的物品放進(jìn)各種大小的收納箱
踢一場足球
和小朋友玩水槍直到衣服濕透
在房間里貼上滿滿的卡通貼紙
用樂高積木組裝一個(gè)機(jī)器人
買一艘游艇
在米其林星級餐廳就餐
…………
第二步旅挤,對所有選項(xiàng)進(jìn)行篩選和合并,保留其中最有用的伞鲫、最有可行性或者精華的部分粘茄。刪減是必要的,它使清單更具有可行性秕脓。
人的思維是一種比較奇怪的東西柒瓣,它并不像我們想象的那樣是凝聚的、堅(jiān)固的吠架、穩(wěn)定的芙贫,反而是跳躍的、流動的傍药、易變的磺平。
一旦我們使用清單這種外在的形式魂仍,我們傾向于羅列很多很多東西,使這個(gè)單子不斷拉長
一旦我們使用矩陣這種形式拣挪,我們會更多考慮不同緯度之間的組合效果蓄诽;
一旦我們用圖形來表現(xiàn)我們的思考,那么這些圖形本身就成了拉動思考的引擎
一旦我們?nèi)菰S異質(zhì)元素的混搭造成的“混亂”媒吗,那么各種新奇的靈感就會像泉水一樣涌現(xiàn)仑氛。
也許人和人之間,在先天稟賦上確實(shí)有多多少少的差異闸英,但這些差異在可習(xí)得和可演練的思維方法面前锯岖,都顯得不是太重要。一個(gè)具有高度可塑性的大腦在良好的思維工具的輔佐下甫何,在持續(xù)不斷的行動的打磨中出吹,會強(qiáng)大得超出你的想象。