去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)味咳,“飯局”成了“最火”的關(guān)鍵詞庇勃。
平日里難得一見的互聯(lián)網(wǎng)大佬們,相約烏鎮(zhèn)槽驶,約上三五好友责嚷,小酌幾杯并無不可。
但光吃飯肯定是不行掂铐,就如馬爸爸說的罕拂,更重要的是,來了烏鎮(zhèn)學(xué)到了什么東西全陨,分享什么東西爆班!
這不,愛學(xué)習(xí)的小編今年來烏鎮(zhèn)參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)就有了巨大的收獲辱姨!
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”是本屆烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的關(guān)鍵詞之一柿菩,但小編兩天下來,聽到各路神仙大佬嘉賓都在講數(shù)字經(jīng)濟(jì)后雨涛,反倒是越來越迷糊枢舶。
什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)?企業(yè)怎樣才能擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代镜悉?路徑究竟是什么祟辟?
在8日下午的一場名為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)合作大會(huì)”的主題活動(dòng)中,小編無意中發(fā)現(xiàn)有一位嘉賓的一組PPT把“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”和企業(yè)如何轉(zhuǎn)型終于給講明白了侣肄。在此旧困,小編分享給大家,共同進(jìn)步!
什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)吼具??
說到數(shù)字經(jīng)濟(jì)僚纷,大家的理解可能都不一樣,定義也不一樣拗盒。數(shù)字經(jīng)濟(jì)有各種已知和未知的標(biāo)簽怖竭,大數(shù)據(jù),云計(jì)算陡蝇,電子商務(wù)痊臭,5G,人工智能等等登夫,就像圖片上顯示這些關(guān)鍵詞一樣广匙。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)由數(shù)字化企業(yè)組織推動(dòng)
不管怎么定義,有一點(diǎn)是非常明確的恼策,那就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背后靠的是數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)推動(dòng)鸦致,再往下歸根結(jié)底還是由數(shù)字化的企業(yè)組織來推動(dòng)。
講到這兒涣楷,小編基本上明白了分唾,原來數(shù)字經(jīng)濟(jì)是個(gè)筐,什么都能往里裝狮斗。但最基礎(chǔ)的組成就是數(shù)字化的企業(yè)組織绽乔!
傳統(tǒng)企業(yè):經(jīng)驗(yàn)流程驅(qū)動(dòng)帶來效率? 每個(gè)員工是一顆螺絲釘
什么又是數(shù)字化的企業(yè)組織呢?別急情龄,小編再放幾張PPT給大家看迄汛!
數(shù)字化企業(yè)組織對(duì)應(yīng)的是傳統(tǒng)企業(yè)組織。
這兩者本質(zhì)上區(qū)別就是工作管理方式骤视,我們先看傳統(tǒng)企業(yè)組織的工作管理方式鞍爱。
傳統(tǒng)企業(yè)組織的工作管理方式分為兩種方式,一種是紙質(zhì)時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)工作管理模式专酗,另一種IT時(shí)代流程化的工作管理模式睹逃。
紙質(zhì)經(jīng)驗(yàn)工作管理模式,大家應(yīng)該都能感同身受祷肯,所有的流程都是通過紙質(zhì)來流轉(zhuǎn)和沉淀的沉填,很多企業(yè)其實(shí)還有不少是停留在紙質(zhì)管理方式的階段。
IT時(shí)代流程工作管理模式佑笋,本質(zhì)上是工業(yè)革命時(shí)代延續(xù)下來的工作管理方式翼闹,通過PC上大量的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn),各種ERP系統(tǒng)蒋纬,財(cái)務(wù)系統(tǒng)猎荠,HR系統(tǒng)等等坚弱。這些系統(tǒng)各自是割裂的,沒有實(shí)現(xiàn)在線化关摇,數(shù)據(jù)只能在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行流轉(zhuǎn)荒叶,并沒有做到真正的數(shù)字化。
紙質(zhì)和IT模式本質(zhì)上都是以流程和系統(tǒng)為設(shè)計(jì)來驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織的日常運(yùn)轉(zhuǎn)输虱,并沒有把員工解放出來些楣,員工只是流程上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),要配合流程來工作宪睹。
但每個(gè)員工就像是流水線上的一顆螺絲釘愁茁,人變得像機(jī)器一樣工作。
所以傳統(tǒng)企業(yè)組織是流程和經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)亭病,帶來效率的提升埋市。
數(shù)字化企業(yè)組織:激發(fā)創(chuàng)造創(chuàng)新力?? 每個(gè)員工都是發(fā)動(dòng)機(jī)
數(shù)字化企業(yè)組織工作管理模式又是什么樣的呢?
簡單理解命贴,就是行為在線化,數(shù)據(jù)在線化食听。
流程和機(jī)器是圍繞人來工作的胸蛛。
具體來看,我們可以歸納為五個(gè)在線樱报。
(1)組織在線:就是要組織架構(gòu)在線葬项,權(quán)責(zé)清晰,扁平可視化迹蛤。
(2)溝通在線:高效安全的溝通民珍,工作生活分離。
(3)協(xié)同在線: 就是要在線化任務(wù)盗飒,工作流協(xié)同嚷量,實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的沉淀和共享。
(4)業(yè)務(wù)在線: 通過業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)行為的在線化逆趣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大數(shù)據(jù)決策分析能力蝶溶。
(5)生態(tài)在線: 以企業(yè)為中心的上下游和客戶都實(shí)現(xiàn)在線化連接,用大數(shù)據(jù)優(yōu)化整個(gè)生態(tài)的用戶體驗(yàn)宣渗,生產(chǎn)銷售效率的不斷優(yōu)化提升抖所。
數(shù)字化企業(yè)組織以人為本的透明管理激發(fā)生態(tài)體系中每一個(gè)人的創(chuàng)造創(chuàng)新力,每個(gè)人不再是螺絲釘痕囱,而是成了發(fā)動(dòng)機(jī).就像動(dòng)車組田轧,每節(jié)車廂都在驅(qū)動(dòng)往前。而不是像綠皮車鞍恢,只有車頭牽引傻粘。
小編再來總結(jié)一下每窖。
傳統(tǒng)企業(yè)組織的工作管理模式中,經(jīng)驗(yàn)和流程驅(qū)動(dòng)發(fā)展抹腿,人在被驅(qū)動(dòng)下帶來效率提升岛请。
數(shù)字化企業(yè)組織工作管理模式中,真正做到了以人為核心警绩,流程是服務(wù)于人的崇败,人從流程中解放出來,發(fā)揮創(chuàng)造創(chuàng)新力肩祥。
再看一組數(shù)據(jù)看看數(shù)字化企業(yè)追的強(qiáng)大后室!
這個(gè)是全球十大市值排名的企業(yè)。
可以看到混狠,2013年全球市值前十的互聯(lián)網(wǎng)公司僅有2家岸霹,其它的全部都是傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
而3将饺、4年后呢贡避。2018年9月的數(shù)據(jù),全球市值前十的公司已經(jīng)變成了蘋果予弧、微軟刮吧、谷歌、Facebook掖蛤、亞馬遜杀捻、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司,70%成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蚓庭,其實(shí)就是在線化和數(shù)字化帶來的巨大改變致讥。
為什么在線化,數(shù)字化能帶來如此巨大的改變呢器赞?背后的原因是發(fā)揮了創(chuàng)造創(chuàng)新力垢袱!
未來人類唯一能勝過機(jī)器就是創(chuàng)造創(chuàng)新力
再回顧一下人類社會(huì)的發(fā)展,感受一下為什么創(chuàng)造創(chuàng)新力如此重要拳魁。
?人類從農(nóng)業(yè)社會(huì)(人類在農(nóng)業(yè)社會(huì)拼的是體力)—-到工業(yè)革命(機(jī)器力)—再到IT時(shí)代(電腦力)—-未來是移動(dòng)連接和人工智能的時(shí)代(算力)惶桐。
人工智能時(shí)代,機(jī)器人已經(jīng)替代了很多機(jī)械型的工作潘懊。未來這一趨勢會(huì)更加嚴(yán)重姚糊,人類相對(duì)于機(jī)器唯一剩下的優(yōu)勢可能就是創(chuàng)造創(chuàng)新的能力,也是人工智能當(dāng)前還無法逾越的授舟。
小編再給大家理一下思路救恨。
要想擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造創(chuàng)新力尤為重要释树,而創(chuàng)造創(chuàng)新首先來自于工作方式和管理思想的變革肠槽。
所以我們再簡單理一下擎淤,管理思想變革—-帶來工作方式變革—-再帶來創(chuàng)造創(chuàng)新力。
我們來看兩個(gè)例子秸仙,看看工作方式和管理思想的變革會(huì)帶來什么嘴拢。
工作方式和管理思想的變革帶來提效能降成本
這是一家發(fā)展速度驚人的餐飲企業(yè),也是一家營收效率數(shù)倍于同行的餐飲企業(yè)寂纪。傳統(tǒng)餐飲店的月坪效做到4000元席吴,5000元,星巴克大致是6000元人民幣左右捞蛋。再高一點(diǎn)孝冒,一萬元,已經(jīng)非常了不得了拟杉。牧之初心能做到多少呢庄涡?店面最高人均產(chǎn)出效益為8萬元每人,月坪效4萬元搬设,8倍于傳統(tǒng)餐飲企業(yè)效率穴店。首家店開業(yè)的一年內(nèi)就完成了產(chǎn)品體驗(yàn)的摸索和固化,并開出了30多家分店拿穴。
它是怎么做到的呢迹鹅?我們先來看傳統(tǒng)餐飲企業(yè)是怎么做的,一種是紙質(zhì)經(jīng)驗(yàn)的管理方式贞言,另一種是IT時(shí)代流程管理模式,這兩種模式的流程優(yōu)化和改進(jìn)是自上而下的阀蒂, 發(fā)起者通常是老板该窗,迭代的速度較慢。
而牧之初心通過釘釘蚤霞,實(shí)現(xiàn)組織酗失、溝通、協(xié)同昧绣、業(yè)務(wù)规肴、生態(tài)數(shù)據(jù)在線化之后,所有流程都是透明的夜畴,這種透明化和扁平化的管理方式帶來的是員工的自驅(qū)力拖刃。
而工作方式的改變,也會(huì)促進(jìn)業(yè)務(wù)層面的改變贪绘,變得更加高效兑牡。
從業(yè)務(wù)層面上,由聽得見炮火的人來發(fā)起改進(jìn)税灌,更加接近業(yè)務(wù)本質(zhì)均函,令優(yōu)化改進(jìn)的效果更直接而有效亿虽。
通過釘釘,可以把這樣扁平化的流程貫穿到每個(gè)人每天的工作中苞也。每一個(gè)員工的優(yōu)秀都能被看到洛勉,即使在傳統(tǒng)的餐飲行業(yè),也能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造創(chuàng)新如迟。
浙江省政府是怎么做數(shù)字化的
另一個(gè)例子是收毫,浙江省政府。浙江省政務(wù)系統(tǒng)從2016年開始試用釘釘辦公氓涣,為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”牛哺、“最多跑一次”改革。
2017年在全省政務(wù)統(tǒng)一部署使用移動(dòng)辦公釘釘系統(tǒng)劳吠,提高行政決策效率引润,打造“24小時(shí)”在線型政府。
組織在線痒玩,各級(jí)政府在線互聯(lián)互通淳附。省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)政府機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)? 同時(shí)在線。
溝通在線蠢古,現(xiàn)簡單奴曙、安全、高效的溝通草讶。電話會(huì)議? 視頻會(huì)議? 信息通知與反饋 內(nèi)部群 群直播洽糟。
協(xié)同在線,助力行政機(jī)構(gòu)高效協(xié)同堕战。內(nèi)部會(huì)議? 任務(wù) 匯報(bào)? 審批 報(bào)銷等坤溃。
業(yè)務(wù)在線,助力政務(wù)信息在線化建設(shè)嘱丢,黨建學(xué)習(xí) 政務(wù)辦公 政協(xié)人大交流 移動(dòng)警務(wù) 扶貧攻堅(jiān)? 稅收服務(wù)薪介。
生態(tài)在線:打造7*24小時(shí)在線政府,信息資源共享 IT資源共享 服務(wù)資源共享? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合越驻。浙江省通過大力推廣應(yīng)用“浙政釘”和“浙里辦”汁政,實(shí)現(xiàn)跨地域、跨層級(jí)溝通和扁平化管理缀旁,使各類政策记劈、指令及時(shí)傳達(dá)到末端,并隨時(shí)掌握工作進(jìn)展并巍,提高行政決策效率抠蚣,增強(qiáng)政府執(zhí)行力。
經(jīng)過一年多嘗試履澳,目前浙江省政務(wù)釘釘組織架構(gòu)內(nèi)嘶窄,接入公職人員數(shù)量已超過100萬人怀跛。實(shí)現(xiàn)了工作方式的五個(gè)在線。
通過釘釘打通信息孤島柄冲,加快數(shù)字政府構(gòu)建吻谋。浙江省的“數(shù)字政府”建設(shè)及 “最多跑一次” 深化改革成效顯著∠趾幔“最多跑一次”覆蓋80%左右的行政事項(xiàng)的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)漓拾。從老百姓辦事、到臺(tái)風(fēng)預(yù)警戒祠、再到扶貧等工作的展開骇两,都通過釘釘平臺(tái)高效推進(jìn)。
數(shù)字化變革帶來浙江省政府的高效透明姜盈。
大家也不用著急低千,嘉賓說了,5年后數(shù)字化企業(yè)組織將得到全面普及馏颂!
目前有多少家了呢示血?700萬!
釘釘是邁向數(shù)字企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施救拉,是敲門磚难审,是門票。是各行各業(yè)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最低門檻亿絮。?
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化企業(yè)組織告喊,從釘釘新工作方式開始!