我們之前學(xué)習(xí)組合創(chuàng)新的時候陈症，也說要把業(yè)務(wù)拆解成最小單元扰付，并且不重復(fù)，不包含，跟MECE原則是一個道理大莫，用這個方式去思考我們的業(yè)務(wù)和工作會有很多的新方向担扑。
先從需求側(cè)來看旬陡，存在三種不同層次的需求凫佛。剛性需求層面，語言藝術(shù)考級證書對孩子升學(xué)助力明顯借跪。很多重點學(xué)校的語言類特長班政己，在招生時會將語言藝術(shù)考級證書作為重要參考，這促使大量家長為孩子報名考級掏愁。體驗需求層面歇由，各類語言藝術(shù)賽事為孩子提供了獨特的社交平臺卵牍。比如在演講比賽中，孩子們能結(jié)識到許多志同道合的伙伴沦泌，拓展自己的社交圈糊昙，這種社交體驗對他們極具吸引力。成長需求層面谢谦，語言藝術(shù)的能力證書與過程性評價體系緊密結(jié)合释牺，能全方位地助力孩子提升表達、溝通等核心能力回挽。很多學(xué)校没咙，檔案里面對朗誦考級引入，實際對我們的業(yè)務(wù)是有很大的促進作用的千劈。
當(dāng)前市場在價值傳遞方面存在不少斷點镜撩。信息不對稱問題突出，許多家長對不同語言藝術(shù)賽事和考級的含金量缺乏清晰認知队塘，在選擇時常常感到迷茫，這時候我們就要做到更多的信息引導(dǎo)宜鸯，做趨勢的引領(lǐng)者憔古。服務(wù)方面，不少機構(gòu)功利性較強淋袖，孩子考完級或比完賽后鸿市，就不再提供后續(xù)的成長跟蹤服務(wù)，無法滿足孩子持續(xù)提升的需求即碗。體驗上焰情，傳統(tǒng)語言藝術(shù)賽事的數(shù)字化水平滯后，互動性較差剥懒，難以滿足當(dāng)代青少年對科技感和參與感的追求内舟。這兩點，是我們各省在做服務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計的時候可以加上的初橘。
另外验游，父母作為經(jīng)濟決策者，在為孩子選擇語言藝術(shù)課程或賽事時保檐，最為關(guān)注證書的權(quán)威性耕蝉，畢竟這關(guān)系到孩子未來的升學(xué)和發(fā)展；同時夜只，他們也會仔細考量培訓(xùn)的性價比垒在，確保投入產(chǎn)出合理；時間成本也是重要因素扔亥，他們希望能在有限的時間內(nèi)讓孩子獲得最大的收獲场躯。學(xué)生作為體驗決策者谈为，更注重趣味性，有趣的課程和賽事才能激發(fā)他們的參與熱情推盛；社交屬性對他們來說也至關(guān)重要峦阁，能在學(xué)習(xí)和比賽中結(jié)交朋友是他們樂于參與的動力之一；此外耘成，能否獲得明顯的成就感榔昔，比如得到他人的認可、獲得獎項等瘪菌，也極大地影響著他們的決策撒会。老師作為隱性影響者，在教學(xué)過程中非常注重教學(xué)成果能否可視化师妙，因為這直接關(guān)系到他們的教學(xué)聲譽和職業(yè)發(fā)展诵肛。老師的推薦往往對家長和學(xué)生的決策有著較大的影響力。對于我們來說默穴，一些政府政策怔檩，學(xué)校政策，學(xué)生升學(xué)的案例蓄诽，一定要及時關(guān)注并做出積極的宣傳薛训，這樣能真正助力機構(gòu)節(jié)省和家長的溝通成本。
在競爭激烈的市場中仑氛，差異化定位是關(guān)鍵乙埃。專業(yè)權(quán)威方面，考級一樣可以邀請語言藝術(shù)領(lǐng)域的大師舉辦講座锯岖、開展高端考級課程介袜，目前有線上，但是線下是不是可以試試考慮出吹。
能夠把一項業(yè)務(wù)從供給側(cè)遇伞，需求側(cè)，連接段進行充分的拆解捶牢，能夠真的幫助我們做好市場的細分赃额，具體的動作。
