神農(nóng)架大九湖景區(qū)? 2022年8月
【本部分摘選自 中信出版社 杰克·韋爾奇 《贏》,本人進(jìn)行了精簡和提煉其做,加入了讀后感】
提升領(lǐng)導(dǎo)力的八大準(zhǔn)則之六顶考、以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)庶柿,要保證自己提出的問題能帶來員工們的實(shí)際行動村怪。
Leaders probe and push with a curiosity that borders on skepticism, making sure their questions are answered with action.
1、如果你是一個領(lǐng)導(dǎo)浮庐,那么你分內(nèi)的工作則成了提出各種問題甚负。你必須做好思想準(zhǔn)備,要顯得是部門中最無用的人审残。每次對一項(xiàng)決策梭域、一項(xiàng)提議或一條市場信息進(jìn)行討論時,你都要一個勁地提問:“如果……會出現(xiàn)什么情況呢搅轿?”“為什么我們不……呢病涨?”以及“怎么樣才能……?”
2璧坟、領(lǐng)導(dǎo)要擅于提問既穆,還要確保問題能引發(fā)爭論,并讓大家采取相應(yīng)行動雀鹃。
要記住幻工,雖然你是一位領(lǐng)導(dǎo),但不意味著你說過的每句話都能被接受黎茎。
經(jīng)典案例:杰克·韋爾奇在20世紀(jì)90年代后期囊颅,對核磁共振成像儀產(chǎn)生了濃厚興趣,也聽說日本日立公司在開發(fā)通道(孔道)更寬的核磁共振檢查機(jī),因?yàn)楹芏嗷颊哒J(rèn)為孔道太狹小會有幽閉恐怖癥的感覺踢代,而杰克韋爾奇認(rèn)為也該去開發(fā)孔道更寬的設(shè)備盲憎,并把這個想法告訴了開發(fā)人員,他們的回復(fù)就是“我們會認(rèn)真考慮這個問題的”胳挎,但是醫(yī)生認(rèn)為孔道寬了以后饼疙,會造成成像不清晰。盡管杰克認(rèn)為可以做到即加寬孔道串远,又能提高成像的質(zhì)量宏多。一年后,日立公司的寬孔道掃描儀大獲全勝澡罚,而通用公司用了兩年才勉強(qiáng)追上伸但。
3、在我們所有人的職業(yè)生涯中留搔,都有扮演事后諸葛亮的經(jīng)歷更胖,這都是自己犯下的罪行。是可怕的原罪隔显。
如果你提出的問題和關(guān)心的事情沒有引起員工們相應(yīng)的行動却妨,那就毫無價值可言。
4括眠、大多數(shù)人不喜歡被別人審查和監(jiān)督彪标,被提建議去打亂自己的工作計(jì)劃。但是,找到更多更好的辦法,提出問題冷溃、開展有益的辯論壁熄,采納決策和付諸行動块仆,是我們要去做的,只要你覺得是正確的。
1、我的確有過不少次的“事后諸葛亮”的行為苍息,比如,在這次考級整改之情壹置,我就說:“在4年前竞思,我單獨(dú)設(shè)立考級管理部,我要的就是確保牌照安全钞护,做“有良心的考級”盖喷。”這于事無補(bǔ)患亿。應(yīng)該做的就是共同商定補(bǔ)救措施传蹈,吸取教訓(xùn),杜絕之前的錯誤步藕,盡快恢復(fù)考級的正常秩序惦界。