我們做銷售的,最重要的就是要找到客戶的合理需求捌治,沒需求誰會買你的產品呢岗钩?但是很多時候,客戶的需求連客戶自己都不知道肖油,這個時候我們就需要給他們找出一個需求來兼吓,這樣才能更快達到成交的目的。
這個故事給我們展示了什么叫發(fā)現(xiàn)需求森枪。
木梳是用來梳頭發(fā)的视搏,和尚是沒有頭發(fā)的,怎么才能讓和尚買木梳?這是一家公司在招聘業(yè)務主管時的一道面試題县袱』肽龋 一家大公司擴大經(jīng)營招業(yè)務主管,報名者云集式散,招聘主事者見狀靈機一動筋遭,相馬不如賽馬,決定讓應聘者把木梳賣給和尚。以10天為限漓滔,賣的多者勝出编饺。絕大多數(shù)應聘者憤怒,說:出家人要木梳何用?這不是那人開玩笑嘛次和,最后只有三個人應試反肋。
十天一到。主事者問第一個回來的應試者:“賣出多少把”回答是:“1把踏施∈幔”并且歷數(shù)辛苦,直到找到一個有頭癬的小和尚才賣出一把畅形。
第二個應試者回來养距,主事者問:“賣出多少把”回答是:“10把∪瞻荆”并說是跑到一座著名寺院棍厌,找到主持說山風吹亂了香客頭發(fā)對佛不敬,主持才買了10把給香客用竖席。
第三個應試者回來耘纱,主事者問:“賣出多少把”回答是:“1000把。不夠用還要增加”主事者驚問是:“怎么賣的?”
應試者說:“我到一個香火很盛的深山寶剎毕荐,香客絡繹不絕束析。我找到主持說,來進香的的善男信女都有一顆虔誠的心憎亚,寶剎應該有回贈作為紀念员寇,我有一批木梳,主持書法超群第美,可以刻上(積善梳)三個字做贈品蝶锋。主持大喜,我?guī)У?000把全部要了什往。得到梳子的香客也很高興扳缕,香火更加興旺,主持還要我再賣給他梳子别威〉谙祝”
對于我們來說有什么啟示呢?
第一兔港,給客戶一個購買的理由庸毫。
從這個故事里我們知道,和尚本來是用不到梳子的衫樊,把梳子賣給和尚真是無稽之談飒赃,但是就有人做到了利花。第三個應試者真是把發(fā)現(xiàn)需求發(fā)揮到極致了。能夠通過香客的需求給真正需要的人载佳,這樣梳子就真的物盡其用了炒事。
第二,從心里上來說蔫慧,我們要直面困難挠乳。
那么多人應聘最后只有三個去嘗試,你不嘗試怎么知道自己不行呢姑躲?銷售是一份有挑戰(zhàn)性的比較難的工作睡扬,我們在銷售中經(jīng)常會遇見很多銷售難題,因此黍析,作為一個合格的銷售人員卖怜,要有一定的抗壓和解決問題的能力。
第三阐枣,我們要為客戶創(chuàng)造價值马靠。
我們的客戶也會有客戶,有時候我們直接做客戶可能沒什么突破口蔼两,但是甩鳄,如果你能夠找到客戶的客戶的需求,這也不失為一種好的辦法额划。