? ? ? 上次課說過成功經(jīng)營管理是沒有APP的甚疟，只有"之道"的原因道理——分析判斷仗岖、知己知彼、理念思路览妖、堅持精神轧拄、創(chuàng)新攻略、靈活應(yīng)變讽膏、競爭力修煉檩电、心態(tài)價值觀……等等。但在實戰(zhàn)運作中，如何才能做到卓有成效則是非常重要的事是嗜。
想要做到卓有成效愈案，研究現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克的說法是最有用的。因為人文管理軟科學(xué)都是有前提的（俗語說的因人而異鹅搪、因地制宜站绪、因時而變、因事論事丽柿、因而沒有"APP"）恢准。所以彼得·德魯克說要做到"卓有成效"也是有前提的，包括第一張PPT左下角黃色方格內(nèi)所說的六件事甫题。能分析和做到這六個前提馁筐，企業(yè)才有可能做到卓有成效。
? ? ? 另外第一張PPT右下角綠色方框的三句英文坠非，更是彼得·德魯克先生最最有名的三句商業(yè)核心價值的問題敏沉。任何企業(yè)如果無法正確有效的回答這三個問題，無論你是多大的企業(yè)（比如世界五百強(qiáng)）炎码，產(chǎn)品或模式多創(chuàng)新的企業(yè)（比如電商或O2O）盟迟，終將會被顧客及市場所淘汰。當(dāng)下絕大部分業(yè)務(wù)不振或被淘汰的傳統(tǒng)或創(chuàng)新企業(yè)潦闲，都是在新常態(tài)產(chǎn)能過剩割喉競爭買方市場下攒菠，無法正確有效的找到上述三個問題的答案。
? ? ? 彼得·德魯克還說歉闰，有效經(jīng)營銷售管理有五個要素辖众，它們是（請參考第二張PPT）1.要確切"了解"問題的性質(zhì)；2.要確實"找出"解決問題時必須具備的條件和敬；3.仔細(xì)"思考"解決問題的方案是什么?? 4.決策方案要同時兼顧"執(zhí)行"措施凹炸；5.在執(zhí)行過程中要重視"反饋"。企業(yè)自身要先具備這五個要素或能力概龄，經(jīng)營銷售管理業(yè)務(wù)才可能做出效果还惠。
所以要解決業(yè)務(wù)難題（真正的難題是來自新常態(tài)產(chǎn)能過剩經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型后形成的“互聯(lián)網(wǎng)+”無商圈，贏家通吃私杜，割喉競爭買方市場蚕键。之前的高速增長賣方市場是世界上幾乎絕無僅有的黃金市場年代。現(xiàn)在很多企業(yè)就是過去生意太好做了衰粹，因而無法適應(yīng)現(xiàn)在的買方市場锣光。其實現(xiàn)在的買方市場生意這么難做，才是市場經(jīng)濟(jì)里無形的手發(fā)揮功能的正常態(tài)铝耻。）企業(yè)自己先要鍛煉一定的分析判斷能力和具備商業(yè)的理念和經(jīng)驗誊爹。因此彼得·德魯克說過：“教23歲的年輕人工商管理是浪費力氣蹬刷，你可以教他們財務(wù)或生產(chǎn)，但不是工商管理频丘，因為他們?nèi)狈κ袌鼋?jīng)驗和閱歷办成。”（注: 必須是競爭買方市場經(jīng)驗和閱歷搂漠，賣方市場經(jīng)驗在買方市場是沒有用的迂卢，甚至還是副作用。所以桐汤，理論上來說而克，中國的絕大部分企業(yè)家是屬于沒有市場經(jīng)驗和閱歷的。因為中國在新常態(tài)前是賣方市場怔毛，而非買方市場员萍。）
? ? ? 最后，"大道無術(shù)拣度，大器無方"碎绎，當(dāng)下企業(yè)虧損最大的成本及原因是對經(jīng)營管理軟科學(xué)的學(xué)習(xí)和理解的誤失成本。請相信沒有絕招蜡娶，只有無招混卵。沒有固化，只有變化窖张。沒有出路，只有思路蚁滋。沒有捷徑宿接，只有杰出。不可只知如何辕录，不知為何睦霎。不可只有知識，沒有意識走诞。不可只有辦法副女，沒有想法。不可只重學(xué)習(xí)蚣旱，不重練習(xí)碑幅。不可只有工具，沒有功力塞绿。不可只有計劃沟涨，沒有計謀。不可只有方法异吻，沒有方向裹赴。不可只寫學(xué)技巧，不學(xué)心巧。不可只看細(xì)節(jié)棋返，不看系統(tǒng)延都。不可只重模式，不重趨勢睛竣。不可只會記憶窄潭，不會創(chuàng)意……
? ? ? 作者簡介：張大成教授（新加坡籍）曾在中國內(nèi)地、香港酵颁、臺灣嫉你、新加坡等地工作、讀書及生活多年躏惋。對國內(nèi)外市場和企業(yè)的發(fā)展過程有超過三十年經(jīng)歷及經(jīng)驗幽污，曾供職世界Top10企業(yè)市場營銷及開拓工作多年，亦曾師從國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)泰斗厲以寧教授專研中國經(jīng)濟(jì)簿姨，并曾在國內(nèi)各大高校教授EMBA營銷管理超過十年（曾獲上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院最佳營銷教授獎狀）距误，曾經(jīng)培訓(xùn)過的企業(yè)也有近五百家，是能把理論和實踐結(jié)合的老師扁位。并著有5本有關(guān)經(jīng)營銷售管理的書准潭，亦為上海經(jīng)貿(mào)委下中小企業(yè)服務(wù)中心雜志專欄撰稿人，更為大中華地區(qū)域仇，中國內(nèi)地刑然、新加坡、香港暇务、臺灣多家商會泼掠、專業(yè)協(xié)會和學(xué)會會員。
