一家創(chuàng)業(yè)公司的員工手冊

Ping++ 在成立初期的時候,我們在進(jìn)門的墻上掛了這樣一幅油畫:美國的五位開國元勛們坐在一起临燃,油畫只有一半是畫好了的睛驳,另一半還是空白烙心,這幅畫的名字是「一個國家的誕生」。

這幅畫的寓意很深遠(yuǎn):一個國家的誕生并不是從她最先成立的那一刻就完成了乏沸。不同的時期淫茵,會有不同的人,重新定義這個國家屎蜓。所以后來的林肯痘昌、羅斯福展箱,都在某種意義上重新創(chuàng)立了這個國家棚饵,他們都是這個國家的創(chuàng)始人递递。

這是一種胸懷,更是一種智慧扼劈。我們每一個 Pinger 對此深信不疑。這也是為什么我們永遠(yuǎn)都把優(yōu)秀人才的招募菲驴、培養(yǎng)和激勵荐吵,當(dāng)成我們最重要的工作。我們相信赊瞬,每一個時期都會有更優(yōu)秀的人出現(xiàn)先煎,重新定義 Ping++,讓她成為一個更好的 Ping++巧涧。

我們從一間 10 平米的會議室起步薯蝎,希望用支付連接價值,致力于成為互聯(lián)網(wǎng) GDP 的基礎(chǔ)設(shè)施谤绳,這個夢想從來都不曾改變過占锯。所以我們撰寫了一本《Ping++ 員工手冊》,希望這本手冊可以把從 0 到 1 的感覺傳遞下去缩筛,去見證「一個國家的每一次誕生」消略。以下是《Ping++ 員工手冊》的部分內(nèi)容節(jié)選,希望與君共勉瞎抛。

使命

用交易連接一切

code is new currency

價值觀

1)信任艺演,Make Trust Worth,讓客戶信任桐臊,讓合作伙伴信任胎撤,讓同事信任,讓股東信任豪硅,讓社會信任

2)利他哩照,有團(tuán)隊(duì)主義意識,信奉利他主義文化懒浮,助他人者天助己

3)堅(jiān)毅飘弧,堅(jiān)持有毅力识藤,十年如一日,相信厚積薄發(fā)次伶,相信 10000 小時定律

4)胸懷痴昧,保持謙卑開放的心態(tài),遠(yuǎn)離傲慢冠王,要有空杯心態(tài)赶撰,要相信平凡人歷非凡事

5)突破,敢于走沒人走的路柱彻,勇于探索新鮮事物豪娜,樂于打破自身局限

6)正直,待人接物要誠懇哟楷,追求普世價值瘤载,保持正氣一身

如果一個公司的價值觀無法最終體現(xiàn)在內(nèi)部的獎勵、懲罰卖擅、晉升和辭退上鸣奔,那么它就不是價值觀。

行為準(zhǔn)則

1)信任你的隊(duì)友

2)信息透明惩阶,保持溝通

3)工作有大小挎狸,但責(zé)任心無大小

4)專注,專注断楷,專注

5)依靠數(shù)據(jù)锨匆,保持直覺

6)正因?yàn)橛形C(jī),才得以成長

7)越小的事越要細(xì)心脐嫂,越理所當(dāng)然的事越要認(rèn)真

8)快速和低成本的犯錯

9)一切降低成本统刮,減少人工,提高效率的行為都是最高優(yōu)先級

10)不要「算了吧」账千,不要「不了了之」

11)所有可能出錯的地方都會出錯侥蒙,所有不可能出錯的地方會出大錯

12)真正的挑戰(zhàn),不是新世界的未知匀奏,而是舊世界的慣性

13)在這里鞭衩,工作的意思是:如何工作才能通過團(tuán)隊(duì)做出成果

每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有 29 次輕微事故和 300 起未遂先兆以及 1000 起事故隱患

領(lǐng)導(dǎo)力

1)招募到比自己更優(yōu)秀的人

2)不要去管理娃善,去支持

3)不要去控制论衍,去引導(dǎo)

4)頭銜可以讓你成為管理者,但真正讓你成為領(lǐng)導(dǎo)者的聚磺,是你的團(tuán)隊(duì)成員

5)少用「我認(rèn)為」坯台,多用「數(shù)據(jù)表明」

6)做不了基礎(chǔ)工作的人,是無法塑造領(lǐng)導(dǎo)力的

7)坦誠溝通瘫寝,重點(diǎn)不是溝通的內(nèi)容蜒蕾,而是溝通的態(tài)度

8)以身作則稠炬,身先士卒

9)互相需要,互相欣賞咪啡,互相成就

10)用好的結(jié)果去鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣

11)獎勵功勞而不是苦勞

12)不要簡單說「好吧首启,這事我來收拾」,而是「好吧撤摸,我們來建立收拾事情的制度」

13)成員關(guān)系好的團(tuán)隊(duì)毅桃,不是好團(tuán)隊(duì)。好團(tuán)隊(duì)是那些有碰撞准夷,有火花钥飞,有堅(jiān)持,有妥協(xié)冕象,最后達(dá)成一致代承,并取得積極結(jié)果的團(tuán)隊(duì)

14)賦予工作意義,并讓他人認(rèn)可這種意義

15)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)渐扮,是那些可以讓其他團(tuán)隊(duì)成功的團(tuán)隊(duì)

16)領(lǐng)導(dǎo)力,就是通過團(tuán)結(jié)他人去完成任務(wù)的能力

17)正確的決策掖棉,和制定決策的過程墓律,時機(jī)選擇,具體實(shí)施幔亥,一樣重要

領(lǐng)導(dǎo)力四境界:做什么(目標(biāo))耻讽,怎么做(方法論),誰來做(團(tuán)隊(duì))帕棉,做得如何(評估)

效率技巧

1)擁有自己的 Todo List针肥,好記性不如爛筆頭

2)沒有狀態(tài),就去休息一下

3)記住每件事情的「死亡之線」(Deadline)

4)善于授權(quán)和信任香伴,使用他人的力量

5)擁有整段不被打擾的工作時間

6)溝通慰枕,溝通,溝通

7)及時復(fù)盤總結(jié)即纲,不斷提高

8)時間是最寶貴的

9)掌握 SMART 原則:明確具帮,可度量,可實(shí)現(xiàn)低斋,相關(guān)性蜂厅,時限

10) 大任務(wù)小切分,一點(diǎn)一點(diǎn)推進(jìn)

唯一可以隨著時間持續(xù)升值的:對時間高超的運(yùn)用能力

招聘人事

1)所有的問題膊畴,最后都是人的問題

2)當(dāng)我們在尋找一個問題的解決辦法的時候掘猿,其實(shí)是在尋找一個可以解決這個問題的人

3)既然人才是這家公司最重要的財(cái)產(chǎn),那么招聘就是這家公司最重要的事情

4)招聘是長期戰(zhàn)略唇跨,每天都是面試日稠通,每個人的第二職業(yè)都是面試官衬衬,即是責(zé)任也是義務(wù)

5)人才委員會:人才計(jì)劃,錄用決策采记,人事章程佣耐,薪資待遇,內(nèi)部培養(yǎng)唧龄,晉升決策兼砖,畢業(yè)流程(離職)

6)人才推薦獎勵:人人都是公司的兼職獵頭,成功入職半年后發(fā)放

7)人才考核四大標(biāo)準(zhǔn):職位相關(guān)技能既棺,一般認(rèn)知能力(學(xué)習(xí)能力讽挟,價值觀,情商/智商)丸冕,領(lǐng)導(dǎo)力潛力(溝通能力耽梅,團(tuán)隊(duì)精神,自我激勵胖烛,熱愛挑戰(zhàn)眼姐,職業(yè)精神),Pinger 范(與團(tuán)隊(duì)契合度)

8)面試方法論:寧缺毋濫佩番,合適最重要众旗,關(guān)注成長性

9)職業(yè)規(guī)劃六步進(jìn)階:績效表現(xiàn),專業(yè)技能趟畏,職業(yè)意識贡歧,工作理念,時間管理赋秀,領(lǐng)導(dǎo)技能

10)淘汰制度的建設(shè)和招聘制度的建設(shè)一樣重要利朵,甚至有時更重要,每年維持一定比例的淘汰率

百年之后猎莲,你我的肉身終將隕滅绍弟,而我們的精神和夢想,依舊可以在代碼中相見益眉。

最后晌柬,如果你想了解全套的 Ping++ 手冊,歡迎加入 Ping++郭脂。

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