微軟年凈利潤(rùn)在600億渣叛，市值達(dá)到2300億美金丈秩；令人意想不到的是，亞馬遜去年全年虧本淳衙，其估值卻達(dá)到1800億蘑秽，僅比微軟少三分之一不到饺著。
為什么這些互聯(lián)網(wǎng)公司的價(jià)值，就比微軟這種純IT軟件的公司價(jià)值還要大肠牲？今天一起來(lái)看看陶闖（知卓資本與網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)幼衰、PPTV網(wǎng)絡(luò)電視創(chuàng)始合伙人）帶來(lái)的關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)模式重構(gòu)”的分享。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的5大商業(yè)模式重構(gòu)
我經(jīng)常講誰(shuí)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作工具缀雳，誰(shuí)就死在起跑線上渡嚣。互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)工具肥印，而是一個(gè)商業(yè)模式的變化识椰，這才是互聯(lián)網(wǎng)模式真正的一種價(jià)值。
重構(gòu)模式一：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
互聯(lián)網(wǎng)模式重構(gòu)是什么東西?第一個(gè)重構(gòu)深碱，互聯(lián)網(wǎng)就是上網(wǎng)腹鹉，我們叫觸網(wǎng)，淘寶就是把義烏小商品市場(chǎng)搬到互聯(lián)網(wǎng)上敷硅；京東產(chǎn)生了B2C模式功咒，是把中關(guān)村買電腦的上場(chǎng)搬到上網(wǎng)；小米是產(chǎn)品模式绞蹦。
這一觸網(wǎng)以后力奋，就產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)效應(yīng)叫做網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。什么叫網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?就是這家企業(yè)的價(jià)值跟它用戶數(shù)的平方呈正比坦辟。當(dāng)騰訊在香港上市時(shí)刊侯，實(shí)在沒(méi)有利潤(rùn)，連收入都沒(méi)有锉走。怎么上市呢?最后投行給了一個(gè)公式滨彻，一個(gè)騰訊用戶值40美金。當(dāng)時(shí)騰訊有1億用戶挪蹭，也就是40億美金的估值亭饵。互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值等于用戶數(shù)的平方梁厉，這是第一個(gè)叫網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)辜羊。
重構(gòu)模式二：互動(dòng)粉絲效應(yīng)
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可以選出這么多用戶數(shù)的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)粉絲效應(yīng)词顾。當(dāng)你的用戶數(shù)累計(jì)的時(shí)候八秃，在你用戶中間一定能找到合適粉絲群，我們就舉小米的例子肉盹。
小米三季度手機(jī)全國(guó)第一昔驱，但是這家企業(yè)沒(méi)有一個(gè)全國(guó)總代理，區(qū)域代理上忍，二級(jí)代理骤肛，三級(jí)代理纳本，甚至沒(méi)有一家門店，而且供應(yīng)商腋颠、生產(chǎn)商也沒(méi)有繁成，整個(gè)小米公司沒(méi)有一個(gè)銷售。小米的銷售靠將近7000萬(wàn)粉絲群體淑玫，也就是當(dāng)他們粉絲成為銷售人員的時(shí)候巾腕，銷售成本大幅度下降，這就是互聯(lián)網(wǎng)做到粉絲效應(yīng)混移。這就是為什么小米用四年時(shí)間做成了估值450億美金的一家公司祠墅。
這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了一個(gè)公式，就是一個(gè)企業(yè)價(jià)值等于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品乘以用戶平方數(shù),即E=MC*MC歌径。
重構(gòu)模式三：用戶規(guī)模效應(yīng)
就是大家經(jīng)常談到的羊毛處在豬身上毁嗦。當(dāng)用戶數(shù)達(dá)到一定量的時(shí)候，在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)論線上線下都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)回铛，在這種情況下狗准，為了擺脫競(jìng)爭(zhēng)怎么辦?只有做羊毛出在豬身上的模式，這是傳統(tǒng)企業(yè)做不到的茵肃，而只有互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之后出現(xiàn)的多點(diǎn)打單點(diǎn)模式腔长。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，是中國(guó)目前最大的網(wǎng)絡(luò)銷售書籍公司⊙椴校現(xiàn)在京東打當(dāng)當(dāng)捞附，每一本書比當(dāng)當(dāng)?shù)?塊錢。在互聯(lián)網(wǎng)里面確實(shí)有一個(gè)您没，我們叫做只有第一沒(méi)有第二的模式鸟召，確實(shí)如此。在互聯(lián)網(wǎng)上很難有讓垂直型電商有長(zhǎng)足生存的潛力氨鹏，因?yàn)槎帱c(diǎn)可以打單點(diǎn)欧募。
重構(gòu)模式四：O2O網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上形成這么幾種商業(yè)模式以后，現(xiàn)在所有線上的東西全部進(jìn)入到線下仆抵。我去年就預(yù)言過(guò)跟继，京東、阿里巴巴一定會(huì)開線下店镣丑，做線上線下融合的O2O模式舔糖。
像餓了么日均訂單30萬(wàn)200多城市覆蓋，年交易額100億莺匠。以前傳統(tǒng)的餐飲找到黃金地段就賺錢了金吗，現(xiàn)在餓了么是管你是不是黃金地段，沒(méi)關(guān)系，餓了么現(xiàn)在開始做北京烤鴨辽聊，空運(yùn)過(guò)來(lái)。現(xiàn)在由于像餓了么這種O2O模式期贫，把線上線下結(jié)合以后跟匆，以前傳統(tǒng)的模式，我們找一個(gè)很好地盤的模式變掉了通砍，這就是O2O效應(yīng)玛臂。
重構(gòu)模式五：生態(tài)效益
前面這些互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這些模式以后，覺(jué)得在這個(gè)時(shí)候封孙，既然互聯(lián)網(wǎng)能那么大覆蓋迹冤，可以多點(diǎn)模式作戰(zhàn)，現(xiàn)在用一種叫做生態(tài)模式作戰(zhàn)虎忌。
阿里巴巴布置他的生態(tài)效應(yīng)泡徙，從支付，從銀行膜蠢，后面還有保險(xiǎn)堪藐，都會(huì)開始介入，這樣形成八爪魚挑围，最后阿里巴巴是一個(gè)電商公司嗎?可能不是了礁竞，但是它不是多元化公司，我們叫做同心圓公司杉辙，也就是與心完全貼合的模捂，也就是用戶群和大數(shù)據(jù)。馬云也知道蜘矢，最核心是幾億用戶群和24小時(shí)行為軌跡狂男。
小米也是這種模式，小米現(xiàn)在全面開始在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域硼端，開始各種各樣的產(chǎn)品投資并淋，也是想形成八爪魚模式。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投資機(jī)會(huì)有哪些?
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的5大商業(yè)模式的重構(gòu)珍昨，我現(xiàn)在主要看到三個(gè)機(jī)會(huì)县耽，看看你們是不是走在這三個(gè)機(jī)會(huì)中間。
產(chǎn)品人性化：中產(chǎn)階級(jí)成主流
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)镣典，從屌絲經(jīng)濟(jì)走向新中產(chǎn)經(jīng)濟(jì)兔毙。早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全部走屌絲，但到2020年中國(guó)十萬(wàn)家庭收入以上達(dá)到81%兄春，中國(guó)開始全面進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)澎剥。你要面臨這么大量的用戶，如果玩互聯(lián)網(wǎng)赶舆，首先要看到人口的變化和人口行為的變化哑姚，以及文化價(jià)值的變化祭饭。所以80%進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)，新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是今天所有人的機(jī)會(huì)叙量，打的是新中產(chǎn)階級(jí)倡蝙。
新中產(chǎn)階級(jí)想一個(gè)什么事呢?今天大家說(shuō)是一個(gè)好的時(shí)代，也是壞的時(shí)代绞佩，今天BAT時(shí)代可能也是他們結(jié)束的時(shí)代寺鸥。今天電子商務(wù)PK的是“價(jià)格”、“品牌”品山，但是這個(gè)時(shí)代要變了胆建，我們直接PK價(jià)格，PK品牌肘交，整個(gè)社會(huì)價(jià)值出不來(lái)笆载。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，整個(gè)電子商務(wù)或者商品銷售產(chǎn)生另外一個(gè)方向就是人性+品質(zhì)涯呻。中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)實(shí)際上在追求人性和品質(zhì)宰译。
恒大冰泉，雖然砸了10個(gè)億魄懂，有了認(rèn)知度沿侈，但這跟你有什么關(guān)系?這是新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以前腦白金一砸出名市栗，太太口服液一砸出名的情況不會(huì)再現(xiàn)缀拭。未來(lái)時(shí)代是人性和品質(zhì)的追求時(shí)代。
心意點(diǎn)點(diǎn)填帽，這是我最近投資的一家公司蛛淋，投資的是個(gè)人禮物平臺(tái)，把各種創(chuàng)新創(chuàng)意篡腌。買禮物褐荷，大家會(huì)覺(jué)得特別頭疼，買一個(gè)牌子太好不行嘹悼，太差也不好叛甫，所以特別想買有創(chuàng)意，有文化杨伙，有情結(jié)的其监。心意點(diǎn)點(diǎn)專門做人性化，真正個(gè)性化的禮物定制的東西限匣。
人人經(jīng)濟(jì)：產(chǎn)品個(gè)性化
比如說(shuō)餓了么抖苦，現(xiàn)在雇了那么多人開摩托車去送餐，以后不需要雇這么多人了。美國(guó)有一個(gè)公司叫instacar(人人快遞)锌历，現(xiàn)在只有100人贮庞，但聘用了4000名兼職快遞，已經(jīng)估值20億美金究西。餓了么也準(zhǔn)備開始贸伐，讓學(xué)生沒(méi)事兒兼職，所以人人都可以是快遞員怔揩。
蘇寧被電子商務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)，他開始想了一個(gè)方法脯丝。以前蘇寧很要命商膊，銷售直接跟著你，你一看電視宠进，人家就跟你說(shuō)晕拆，這個(gè)電視好，今天打折材蹬，買一個(gè)吧实幕，大家覺(jué)得銷售人員挺煩的。
現(xiàn)在一進(jìn)蘇寧堤器，銷售人員會(huì)讓你掃二維碼昆庇，你自己看，有問(wèn)題再找他闸溃。馬上感覺(jué)不一樣了整吆。實(shí)際上蘇寧把銷售體制進(jìn)行了改革，什么改革呢?以前是銷售賣一臺(tái)冰箱提成辉川，現(xiàn)在當(dāng)這個(gè)客戶掃了你的二維碼表蝙，他用二維碼在網(wǎng)上買也好，線上買也好乓旗，在三個(gè)月內(nèi)買任何東西都給你提成府蛇。這就變成人人都是銷售。
萬(wàn)物互聯(lián)創(chuàng)新：物聯(lián)網(wǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一代不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的人人互聯(lián)屿愚，更多是萬(wàn)物互聯(lián)汇跨。除了現(xiàn)在的穿戴，除了車聯(lián)網(wǎng)妆距，智能家居扰法，大家已經(jīng)看到了很多。
這次我從美國(guó)出來(lái)毅厚，基本上看到穿戴的東西已經(jīng)達(dá)到了塞颁，確實(shí)改進(jìn)的速度是越來(lái)越快。兩年之內(nèi)，我敢打一個(gè)賭祠锣，每人至少有三個(gè)智能穿戴酷窥。當(dāng)智能化方式達(dá)到一定程度，就把一個(gè)物體變成了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中間的一個(gè)元素伴网，而剛才我們談到的五種商業(yè)模式蓬推，都可以應(yīng)用到這里來(lái)，它不僅是人的問(wèn)題澡腾，還是產(chǎn)品的問(wèn)題沸伏。
現(xiàn)在的聾子問(wèn)題基本上解決了，讓聽力沒(méi)有問(wèn)題动分。未來(lái)的穿戴可能植入到體內(nèi)毅糟。未來(lái)傳感的東西會(huì)植入到手中。把你的帳號(hào)澜公、密碼都可以植入在里面姆另。
傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化?
說(shuō)了這么多，最后我想就傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化談一點(diǎn)自己的感受坟乾。我想建議的是四維一體的模式迹辐。
第一，一定要想盡各種辦法去參與甚侣。傳統(tǒng)企業(yè)我考慮的是上游跟下游明吩，上游怎么把成本降低，下游怎么把渠道大賣殷费，想的是三點(diǎn)一線的線性商業(yè)模式贺喝。到互聯(lián)網(wǎng)不再談線性，而是把它作為環(huán)型商業(yè)模式宗兼，供應(yīng)商也是你的用戶躏鱼，你的用戶也是你的用戶，而且把用戶變成你股東殷绍。你一定要自我參與染苛，你可以做一些天使投資來(lái)參與這種模式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第二主到，模式重構(gòu)茶行，這是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代最核心的東西。
第三登钥，文化重塑畔师。
第四，資本借力牧牢。
既然互聯(lián)網(wǎng)模式是一種去中心化看锉，你的組織可能也是去中心化姿锭。有幾個(gè)東西可能不是大家愿意接受，但是這種東西跟傳統(tǒng)是一種極大的碰撞伯铣。
1呻此、組織必須快速反應(yīng)，學(xué)會(huì)先開槍腔寡，后瞄準(zhǔn)的戰(zhàn)術(shù)焚鲜。在互聯(lián)網(wǎng)那么多用戶，在跟這么多用戶談放前，沒(méi)有辦法把用戶定義清楚忿磅。因?yàn)槟愕囊曇坝肋h(yuǎn)是狹窄的，你是一個(gè)井底之蛙凭语，看到的只是井上那一片小天葱她，所以先開槍后瞄準(zhǔn)是大膽的一種嘗試。同時(shí)不要制定多于六個(gè)月的戰(zhàn)略叽粹，
2、組織需要給“犯錯(cuò)”空間却舀，容錯(cuò)和抗錯(cuò)能力強(qiáng)虫几。比如說(shuō)微信紅包這個(gè)產(chǎn)品，是產(chǎn)品經(jīng)理大學(xué)畢業(yè)后兩年進(jìn)入騰訊的第一個(gè)產(chǎn)品挽拔，結(jié)果他成功了辆脸。微信紅包這個(gè)成功的產(chǎn)品后面，騰訊死了將近幾十個(gè)產(chǎn)品螃诅。但是騰訊容許員工試錯(cuò)啡氢，這是目前最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，才有機(jī)會(huì)闖出微信紅包這么一個(gè)產(chǎn)品术裸。你認(rèn)為微信紅包是馬化騰設(shè)計(jì)的嗎?不可能的倘是。你認(rèn)為是騰訊副總裁設(shè)計(jì)的嗎?不可能，連總經(jīng)理都不會(huì)設(shè)計(jì)袭艺，就是一個(gè)很小的產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)搀崭，但是這么一個(gè)事能夠浮出來(lái)，一定是公司有容錯(cuò)能力猾编，才能使其脫穎而出瘤睹。
3、建立完全獨(dú)立的部門創(chuàng)新制答倡，不要改變現(xiàn)有模式轰传。如果你的企業(yè)到了一定規(guī)模，領(lǐng)導(dǎo)人首先理解這個(gè)理念瘪撇，做一個(gè)獨(dú)立的部門來(lái)做創(chuàng)新获茬。這個(gè)部門你直接領(lǐng)導(dǎo)港庄，不要跟其他東西有任何的糾葛，它死也是死锦茁，活也是活攘轩，但一定是獨(dú)立的部門。
或者是完全的體外發(fā)展码俩，變成一個(gè)獨(dú)立公司的模式度帮，盡量連辦公地點(diǎn)都可以分開。創(chuàng)新的東西很難在大公司里活下來(lái)稿存，所以最成功的模式是體外創(chuàng)新笨篷。
4、如果你有資本能力瓣履，可以直接通過(guò)收購(gòu)并購(gòu)的方法來(lái)處理率翅。甚至不要自己來(lái)做，如果你有資本借力袖迎，直接通過(guò)收購(gòu)并購(gòu)冕臭，是完完全全外部公司去做。
