下午花了一段時(shí)間看完了這本書，這本書短小精悍欧芽，花一個小時(shí)左右就能夠看完，對葛圃，我就喜歡這種短又好玩的書千扔。這是一本對職場新人甚至是職場老人都很有用的書，推薦閱讀库正。閱讀完之后相信你一定會受益匪淺曲楚。
我，記錄本書讀書筆記時(shí)間為2017.9.22
全書分為八個章節(jié)褥符，我把具體章節(jié)列出來龙誊，有興趣的可以閱讀一下本書。如下圖：
來一章一章看
1喷楣，職場頭三年：不靠精準(zhǔn)定位趟大，而是適者生存
這一章主要就是一個內(nèi)容：職場新人把職業(yè)的成功歸功于自己擁有強(qiáng)大的知識、技能和能力儲備铣焊，以及是否能夠有好的定位逊朽。而職場老人會認(rèn)為，除了知識與技能外曲伊，那些進(jìn)入職業(yè)后你學(xué)會的東西——【職業(yè)的積極態(tài)度】和【好的職業(yè)習(xí)慣】叽讳，才是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
老人都很清楚——所有適合自己的工作定位都是干出來、爭取出來的岛蚤。而新人往往過度看重如何找到適合自己的工作與定位邑狸。
頭三年的職業(yè)生涯當(dāng)中，只要態(tài)度好涤妒，慢慢養(yǎng)成好習(xí)慣和專業(yè)技能就夠了单雾。認(rèn)真就能及格，努力能有80分她紫，技能和好習(xí)慣能有90分铁坎，最后90-100分才是天賦之爭。
我的感悟：相當(dāng)正確犁苏，工作兩年的我硬萍，知道你一旦入了這個環(huán)境，大家有的技能你也有這是最基本的围详，剩下的絕對是認(rèn)真的態(tài)度和好習(xí)慣決定的朴乖。很多新人剛?cè)肼殘龅臅r(shí)候干的很起勁，后期就進(jìn)入平緩期或者消極怠工助赞，耍油條买羞。很快便會被比你認(rèn)真的人給打敗。我曾經(jīng)就是這樣的雹食，引以為戒畜普。
2，規(guī)劃生活與職業(yè)的有效思路
職業(yè)規(guī)劃很重要很重要很重要群叶。
如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃：答案是知己知彼吃挑，百戰(zhàn)不殆。
你想要做什么工作街立，達(dá)到什么樣的薪資水平舶衬，那就要盡可能取得收集信息，然后與自己的實(shí)際情況作對比赎离，你有這樣的素質(zhì)和能力嗎逛犹？如果沒有，那你有什么辦法去獲得這些素質(zhì)和能力梁剔？收集完之后虽画，你會發(fā)現(xiàn)兩種結(jié)果，一種是荣病，你可以通過自己的努力達(dá)到職業(yè)目標(biāo)码撰，那就照著對比情況制定行動計(jì)劃，努力吧众雷！還有一種就是灸拍，你通過各種渠道各種努力都沒辦法獲得這些素質(zhì)和能力做祝，那就對自己說聲對不起砾省，然后換一個更切實(shí)際的目標(biāo)鸡岗。
這一點(diǎn)很重要，尤其是在職場上编兄，不要按部就班轩性，想跳槽的人更應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備，多去人才招聘市場或網(wǎng)站轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)狠鸳。
同時(shí)揣苏，知己知彼應(yīng)用于許多場景，請自行補(bǔ)上件舵。
3卸察，不清楚職業(yè)規(guī)劃怎么辦
職業(yè)選擇，最好的永遠(yuǎn)是適合自己的铅祸。
誠然坑质，工作努力、擁有相應(yīng)的工作技能是獲得成功的必要因素临梗。但是涡扼，如果你喜歡自己所做的工作，你就更容易堅(jiān)持下來為之努力盟庞，也會想方設(shè)法把它做好吃沪，取得事業(yè)成功并收獲快樂的最好方式就是：在權(quán)衡外部因素前，首先明確并遵從你的內(nèi)心需求什猖。
很多人都擔(dān)心自己找不到自己喜歡的票彪，那也不用捉急，在明確自己真正喜歡的事之前不狮，多嘗試抹镊，就更容易在生活中發(fā)現(xiàn)自己不喜歡的事。一個一個刨除掉荤傲，終會知道自己最喜歡的垮耳。
4，初涉職場遂黍，寫好郵件很重要
這一章寫的都是針對我自己有用的终佛，感興趣的還是建議自己去讀這本書，畢竟一千個人眼中就有一千個哈姆雷特雾家。
原則一：越短的郵件越容易得到回復(fù)
兩三句的陌生又見會立即回復(fù)铃彰，五句話以上的就會放一放，郵件字?jǐn)?shù)太長的容易給人造成精神壓力芯咧。五句話以內(nèi)的郵件是王道牙捉。
原則二：別說你自己的事竹揍，說這件事跟ta有什么關(guān)系
這個世界對方最在乎的人是誰？ta自己邪铲！謹(jǐn)記
所以芬位，你的郵件第一句話用該直入主題的告訴對方，這封郵件的目的是什么带到，如果你想增加對方的回復(fù)欲望昧碉，說的每一句話則應(yīng)該與對方的利益相掛鉤。
原則三：要讓對方容易回復(fù)
如果只是自己吐槽的那種郵件還是別發(fā)了揽惹，說給身邊親近的人聽一聽就好被饿。
寫郵件的時(shí)候最好給你寫的東西打上吸引人的標(biāo)題。
個人感悟：由于自身不怎么用到郵件搪搏，所以寫的不是很多狭握，但是書上寫的我覺得自己以后用到的話會好好回過來再看一遍，對于這一塊需要的可以自行去閱讀疯溺。
5论颅，好的工作習(xí)慣事半功倍
必須了解的文檔常識有：
1，給他人發(fā)郵件的ppt最好把每頁的組合都存成固定照片喝检，或者存pdf嗅辣。避免他人修改、輕易挪用等挠说。
2澡谭，所有的文檔命名要寫日期，最好編輯頁面也寫上日期和完整的名字损俭。那就知道自己哪一天獲得的這個文檔蛙奖，及時(shí)迭代更新
3，excel表最好另起一列寫序號杆兵，這樣的話打印出來會有序號雁仲，開會的時(shí)候能讓人迅速的找到在哪一行。善用凍結(jié)窗格
職場加分的小細(xì)節(jié)：
1琐脏，接聽電話時(shí)不要說喂攒砖，說你好
2，同事來工位談事情日裙，請站起來和對方說話吹艇，不要坐著
3，開會時(shí)昂拂，沒人倒水受神，你的舉手之勞將會是加分項(xiàng)
4，溝通情況時(shí)格侯，讓別人做選擇題而非問答題
5鼻听，收集資料最好脫水成txt文檔财著，一定要保留時(shí)間和作者，便于引用
6撑碴，整理文檔最好重命名為日期地點(diǎn)人物
7撑教，多收集工作中的細(xì)節(jié)，尤其是別人分享和你看到的灰羽。
我的補(bǔ)充有：
1驮履，第一次見面最好把對方的名字記住鱼辙，留下聯(lián)系方式留下聯(lián)系方式聯(lián)系方式廉嚼，這個相當(dāng)相當(dāng)重要，方便以后找人聯(lián)系
2倒戏，對于第二次遇見打招呼時(shí)一定要以“你好+其他內(nèi)容”怠噪，不要孤零零的只是個你好，沒什么用處杜跷，還尷尬
3傍念，不管是轉(zhuǎn)交給你的文檔還是什么都要留檔有記錄，他人丟失你可以提供
4葛闷，犯過的錯誤請及時(shí)記錄憋槐，吸取教訓(xùn)，事不過三
5淑趾，聽領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話或者指導(dǎo)說話最好帶好本子和筆
6阳仔，對于自己認(rèn)為是正確的事情請自信的據(jù)理力爭
6，怎么和客戶扣泊、領(lǐng)導(dǎo)打交道
1近范，心態(tài)
很重要，請認(rèn)真認(rèn)真把自己當(dāng)棵小白菜
2延蟹，專業(yè)评矩，學(xué)會【摸索問對人】
新入職的，各種問題很多很多阱飘，基本為行政流程類斥杜，業(yè)務(wù)技能類，其他類沥匈，找對人詢問蔗喂。
3，初次見客戶怎么聊的聊法
關(guān)鍵是表現(xiàn)出專業(yè)技能打動客戶咐熙，這需要理解客戶的核心利益點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)弱恒。對自己談?wù)摰脑掝}要充分做準(zhǔn)備。氣氛輕松地閑話都是表面現(xiàn)象棋恼，打動客戶的根本始終是你的專業(yè)素養(yǎng)返弹。必要的暖場可以談?wù)擉w育锈玉，體育和商業(yè)在某方面來說類似，堅(jiān)決不要談?wù)撜巍?/p>
4义起，你把你的客戶當(dāng)客戶你就失敗了拉背，要把客戶當(dāng)人
請把客戶當(dāng)一個普通人。
關(guān)注客戶的興奮點(diǎn)默终，認(rèn)同客戶椅棺，請當(dāng)一個好的聽眾，不要反駁你的客戶齐蔽。
認(rèn)同其實(shí)很簡單两疚，無非就是【是嘛】【真的？】【這么厲害】這種類似的句子
7含滴，工作遇到問題诱渤，怎么辦
1，認(rèn)真分析每一次錯誤谈况，類似的錯誤絕不犯第二次勺美。
2，不要過度道歉
如果批評是基于一件具體的錯誤碑韵、誤解或者行為的話赡茸，記得：到一次歉就夠了。你的道歉必須是嚴(yán)肅的祝闻、就事論事的占卧，并且表現(xiàn)出你的已經(jīng)完全明白了問題所在，以及防范措施治筒。
批評你的人會欣賞這種表現(xiàn)屉栓，并且很快讓這件事過去。他沒有耐心一天告訴你5次沒關(guān)系耸袜。
第八章的內(nèi)容我就不寫了友多，一言難盡，甚是感動堤框，只想自己藏著看域滥。
