何為有效溝通诲祸?

? ? ? 最近有一天的早上,我的老婆突然和我說:老公而昨,咱們也把錢投在愛錢進(jìn)app里吧救氯,當(dāng)時(shí)他正在看愛奇藝的視頻節(jié)目,好像是奇芭說,還是跑男歌憨,具體什么節(jié)目我忘記了着憨,當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心,正在為他一大早就這么白白浪費(fèi)自己最寶貴的財(cái)富——注意力而抓狂务嫡,當(dāng)時(shí)大腦中的火蹭的一下子就起來了甲抖,當(dāng)時(shí)大腦是失控的狀態(tài),完全被情緒占據(jù)了心铃,脫口而出准谚,都是因?yàn)槟悖绻诟觯闳ツ曜屛屹I谷歌的股票,那么咱們到現(xiàn)在就會(huì)有一個(gè)很大的利潤(rùn)暮顺。

? ? 結(jié)果可想而知厅篓,一場(chǎng)世紀(jì)大戰(zhàn)一觸即發(fā)秀存,結(jié)果還導(dǎo)致自己傷痕累累,一整天導(dǎo)致自己的情緒很不好羽氮。后來仔細(xì)想想或链,這事確實(shí)怪自己,沒有掌握有效的溝通工具档押,這個(gè)愛錢進(jìn)app自己去年下載過澳盐,也研究過,并且也百度了很多的資料令宿,認(rèn)為這并不是一個(gè)很好的理財(cái)工具叼耙,可當(dāng)時(shí),為什么就不能有什么說什么呢粒没?為什么不能就事論事呢筛婉?事后,我覺得根本原因還是自尊心在作祟癞松,歸根結(jié)底還是自己不夠強(qiáng)大爽撒,之前推薦李笑來老師的書給他們,并沒有很好的結(jié)果响蓉,推薦專欄也并沒有成功硕勿,所以替他們著急,事后想想真的沒有這個(gè)必要枫甲,溝通的目的無非就是達(dá)成雙方各自意愿源武,并交換信息,所以我從這件小事上思考了很多問題言秸,今天總結(jié)出來软能,供大家參考和分享。

一 直接開口問举畸,或者直接說查排,切記自己解讀

? ? 溝通中最大的誤會(huì)就是用自己的猜測(cè)代替對(duì)方的想法,因?yàn)槿伺c人之間的理解偏差很大程度上是不一樣的抄沮,所以遇到對(duì)方想要跟你溝通跋核,或者你想和別人說一件事兒,只要有你不明白的叛买,想不明白不清楚的東西砂代,立刻馬上問對(duì)方的意思。

? ? 切記解讀對(duì)方的意思率挣,其實(shí)可以用委婉的刻伊,詢問技巧讓對(duì)方說出來,要做到多一些傾聽,做到少一些想法捶箱。拿我舉例子智什,如果當(dāng)時(shí)我直接把我的疑慮說出來,直接表達(dá)想表達(dá)的意思丁屎,那么就不會(huì)發(fā)生那么大的理解偏差荠锭,也不至于到最后還打了起來,以后晨川,哪怕直接說不要再浪費(fèi)你的注意力证九,這是你最寶貴的財(cái)富,這個(gè)app我已經(jīng)研究過了共虑,并沒有什么可研究的了愧怜,或者其他方式,也不至于發(fā)生這種結(jié)果看蚜,

二? 控制情緒叫搁。

? ? 溝通中最有效的工具就是控制情緒,如果雙方都在氣頭上供炎,那么你就應(yīng)該快速冷靜下來渴逻,聽對(duì)方把情緒發(fā)泄完,而且要尊重對(duì)方音诫,并且不會(huì)影響你的心情惨奕,但是如果較勁兒,那種一天精神不好的狀態(tài)會(huì)一直跟著你的竭钝,

三? ? 工具技巧梨撞,

? ? 利用金字塔的原理可以讓表達(dá)更高效和直接,什么工具呢香罐?就是我之前學(xué)過的卧波,李忠秋老師的論證類比的方法論,我解釋一下庇茫,首先是港粱,結(jié)論先行,也就是說旦签,結(jié)論查坪,一定要放到最前面,并且再分出幾個(gè)論證宁炫,證偿曙,就是你的論點(diǎn)必須支持你的中心議題,而你的中心結(jié)論必須要依靠這幾個(gè)論證點(diǎn)羔巢,類就是分類歸主望忆,要把你想表達(dá)的東西分類罩阵。

? ? ? 但是一定要秉持著完全獨(dú)立,并且窮盡并且利他启摄,最后比就是邏輯遞進(jìn)永脓。你想,你想講的東西或者表達(dá)的東西鞋仍,或者演講,那么就必須要從最基礎(chǔ)的理論上層層疊進(jìn)搅吁,用你的結(jié)構(gòu)框架把你的知識(shí)點(diǎn)或者想要表達(dá)的東西威创,有層次感的說出來,這樣肯定會(huì)讓你事半功倍谎懦,我如果在那里七七八八的繞圈子肚豺,那么對(duì)方就聽不清,也聽不懂界拦?那么肯定揣摩我的心思吸申,那么這就不是有效的溝通了。

四? ? 不要?jiǎng)駝e人享甸,只說事實(shí)截碴。

? ? 我的經(jīng)歷就是個(gè)很好的例子,如果只闡述事實(shí)蛉威,不去勸說日丹,還會(huì)發(fā)生這種結(jié)果嗎?我想肯定不會(huì)蚯嫌。

? ? 有人會(huì)說那是最親最近的人呀,親人都不勸說,都不套心套肺嫂拴,那做人還有什么意思呢挣菲?會(huì)認(rèn)為我這種想法是不對(duì)的,不正確的栅盲,那是不是會(huì)這樣呢汪诉?其實(shí)并不像大多人想的那樣,最近我讀完了窮查理寶典這本書剪菱,我思考到摩瞎,即使你勸你身邊的人也要注意,你要相信每個(gè)人都是理性的孝常,都是趨利避害的旗们,都是會(huì)思考的,所以放棄你那所謂的勸說吧构灸,這將會(huì)越來越好上渴。

五? 一定岸梨,讓對(duì)方分清你的感受和態(tài)度。

? ? 你的態(tài)度直接影響了對(duì)方的情緒稠氮,所以一定要學(xué)會(huì)克制自己曹阔,而且有針對(duì)性的意見,不要直接表態(tài)隔披,選擇直接說這是我的感受赃份,讓對(duì)方明白。

? ? ? 只是我的感受而已奢米,并不是針對(duì)你抓韩,讓對(duì)方也理解自己,站在雙方的角度互相理解一下鬓长,好的做法谒拴,就是先做一些鋪墊,可以說抱歉涉波,這不是我的個(gè)人想法英上,但,或者說不好意思啤覆,我知道你說的是事實(shí)苍日,但,這些都是自己的表達(dá)方式而已窗声,也同時(shí)在表達(dá)自己的感受易遣,同時(shí)也給對(duì)方緩沖的,一個(gè)緩沖和解釋的空間嫌佑,這樣做可以讓一場(chǎng)情欲上的戰(zhàn)爭(zhēng)變成理性的溝通豆茫,從而盡可能的達(dá)成對(duì)事不對(duì)人的目的。

? ? ? 在工作和生活中屋摇,溝通是我們必須掌握的一項(xiàng)技能揩魂,如果你想成為更好的自己,那么你必須要修煉自己的溝通能力炮温,因?yàn)檫@是你到哪兒都逃不掉避不開的火脉,唯有這樣才能把我們的思想打磨得更成熟,并且這種技能在商業(yè)上也會(huì)給我們帶來很大的幫助柒啤,最后凡是有方法論的地方定要勤啄磨倦挂。

希望以上能夠幫助到大家,謝謝担巩。

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