溝通是人與人之間的橋梁,知道怎樣去和顧客溝通是一個導(dǎo)購必備的一門功課嗡贺。這一周我來到了煙臺夢樂城學(xué)習(xí)隐解,在諸多的管理員當(dāng)中,我感覺我和別人的差距有點大诫睬。
別的同事在每天早上接待顧客時人家都是以積極飽滿的狀態(tài)去接待每一位顧客煞茫,真誠的對待身邊的同事,與顧客成交率也很高摄凡。而我溝通不是很在行续徽,就被人家的業(yè)績狠狠的拉開了,自己覺得很是不足不滿意亲澡,后期下了班我沒事我也多看了很多溝通技巧希望從課本中得到經(jīng)驗钦扭,可見溝通對每一個人都是至關(guān)重要的,如果跟別人溝通都沒法順利進(jìn)行床绪,作為一個導(dǎo)購就有點失敗了客情。