上周末有個同學找我梦染,說她創(chuàng)業(yè)了,較新的行當:物聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在有一個比較棘手的問題——不知道如何給員工定薪帕识。問我是不是可以給他一些建議泛粹。事實上,薪酬方案的設計一直是企業(yè)最為關注的問題肮疗,也令許多企業(yè)頭疼不已晶姊。好的薪酬制度會讓員工充滿正能量、渾身是勁伪货,而欠合理的制度則會滋生無數(shù)怨言们衙、導致工作效率低下、積極性很低超歌、同事關系還會不融洽常熙。
一般來講肃续,創(chuàng)業(yè)公司設計各種制度最便捷的方法就是借鑒同行检吆、同類型公司的相關制度哮洽,不巧的是时肿,她告訴我當?shù)貨]有同行可以借鑒前痘。以同學的公司為例炸渡,我認為可以從以下幾方面著手設計薪酬體系区匣。
首先梦皮,確定公司需要哪些關鍵人員炭分,依此設計一個簡單的組織架構(gòu)圖。值得注意的是剑肯,創(chuàng)業(yè)之初并不需要花太大的精力在組織架構(gòu)的健全捧毛、完善上,更不需要專人專職让网,一人多崗多能是比較靠譜的方法呀忧,也不需要設置很多空缺,還美其名曰給員工一個憧憬溃睹,現(xiàn)在的關鍵是要很好的生存下來而账,有核心人員即可:銷售和技術(服務人員),行政事物什么的就由老板自己承擔因篇。其它諸如文員泞辐、人事、財務等待以后再說竞滓,要知道人力成本永遠是公司成本很大的一塊咐吼。相信一點:你的需求沒有想象的那么多。偉大的公司基本上都起于微末商佑,你的也一樣锯茄,比如說蘋果、惠普都是從車庫干起的莉御。
接下來撇吞,就是參照當?shù)仄髽I(yè)的情況俗冻,給銷售、技術人員設定一個基本薪資牍颈,有趣的是迄薄,我們常常會看到一些虛假的、含水分的信息煮岁。譬如說讥蔽,基于餐飲行業(yè)工作的特點:勞動時間長、薪酬低画机,人員流動率就很高冶伞,招人常常是它們比較頭疼的問題。實際的工作中步氏,我們就發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)為了先把人招進來响禽,在招聘廣告上寫出很高(相對)的薪資,結(jié)果是上班后荚醒,總會有各種各樣的理由被扣芋类。還有一個更典型的例子是,春節(jié)后界阁,我們發(fā)現(xiàn)某客戶的廚師長工作總是不用心侯繁、悶悶不樂的樣子。后來他告訴我們泡躯,因為他覺得公司給他的薪資太低了贮竟,比同行業(yè)、同職位的他的那些朋友要低得多较剃。從我們對“廚師長”這個崗位的了解來看咕别,他的薪資在當?shù)兀谕兄卸疾凰愕偷闹馗叮瑧搶儆谥猩纤角昙叮詴羞@樣的感覺,一個很可能的原因是他的那些朋友向他“吹湃返妫”了弓颈、忽悠了他,不要驚訝删掀,喜歡吹牛這是國人的一大特點翔冀,你、我披泪、他都有吹牛的經(jīng)歷纤子,哈哈!但是我們在使用這些數(shù)據(jù)時,要理性控硼。
基本工資的設置泽论,管理人員和非常管理人員的差別不能太小(就是要有級別差)卡乾,人力資源上有個理論說上下級人員薪資的差別應該是1.7倍才合理翼悴。不知道這個理論有多準確,但是我觀察到幔妨,如果管理人員的薪資和員工差不多鹦赎,甚至一樣的話,一方面管理人員是肯定沒有工作積極性的误堡,而另一方面古话,他/她在其所管轄的員工中是缺乏權威的,也就是說沒有管理的威權锁施,直接的結(jié)果就是下屬不聽話陪踩。
然后是設置銷售人員、技術人員傭金提取的方式悉抵,有些公司采取按銷售額提成膊毁,有些公司是利潤額提成(貿(mào)易公司常用)。之于新公司基跑,一般采取前者,因為后者需要公司足夠透明描焰,而一般的企業(yè)是做不到的媳否。這個時候,很多創(chuàng)業(yè)者會覺得業(yè)務難做荆秦,公司又剛剛成立篱竭,把點設高一些,以增強大家的信心步绸。事實上掺逼,在我看來這個想法是不妥的,一開始我們設的點瓤介,都只能是一個預估吕喘,并不會很準確,而我的觀察是就低不就高刑桑。因為如果設高了氯质,發(fā)現(xiàn)錢都給員工賺了,想要調(diào)下來祠斧,難度是非常大的闻察。
我們曾經(jīng)服務的深圳某大型國企,上世紀90年代時,效益非常好辕漂,在97呢灶、98年他們的普通員工就能倒拿到八千到一萬的月薪,相當于今天三钉嘹、四萬吧(98年深圳的房價六千左右)鸯乃,到了2005年,企業(yè)發(fā)現(xiàn)不堪重負隧期,統(tǒng)一下調(diào)了薪水飒责,結(jié)果走了一大半人,而且走的人基本上都是有能耐的人仆潮,企業(yè)受重創(chuàng)宏蛉,好在是國資委名下的企業(yè),有國家扶持性置,現(xiàn)在活得還滋潤拾并。要是一般民企,估計早夭折了鹏浅。
所以嗅义,企業(yè)要相信一點,調(diào)薪資絕大多數(shù)情況下只能往上調(diào)隐砸,往下調(diào)是肯定要出問題的之碗。因此,企業(yè)型企業(yè)季希,比較可取的做法就是剛開始的時候設低一些褪那,方案試運營一個時間,比如一年式塌,年下來后博敬,如果發(fā)現(xiàn)員工工作積極、業(yè)績也不錯峰尝,但員工收入并不理想偏窝。那么一方面,我們第二年要調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(調(diào)高)武学,另一方面祭往,這第一年,我們可以給員工一個年終獎劳淆。我認為链沼,年終獎的一個重要作用就是用來調(diào)節(jié)工資的,譬如說你認為某位員工一年應該能拿到10萬塊錢沛鸵,平時工作很敬業(yè)括勺、勤奮缆八,但是到年底一算,發(fā)現(xiàn)他只拿了7萬疾捍,這個時候奈辰,你就根據(jù)公司實際業(yè)績給他個紅包:1-4萬都行。
當然乱豆,以年終獎的方式補償“差額”奖恰,這是在公司初創(chuàng)時的做法,當公司進入正軌后宛裕,還是需要設計更合理的制度瑟啃,這只是一個過渡的作法。因后揩尸,如果年終獎總是由公司(老板)說了算蛹屿,勢必會引起很多員工的不滿,同樣值得注意的是岩榆,現(xiàn)在發(fā)年終獎雖然不一定很能量化错负,但領導者個人心中一定要有一桿秤。(我的微信公眾號:王榮增)