我們不難發(fā)現(xiàn),社交產(chǎn)品形式不斷在變化稠歉,但社交的需求一直以來都是非常大掰担,更加細分化的產(chǎn)品類型如LBS社交、興趣社交怒炸、技能社交带饱、短視頻圖片分享社交等層出不窮。聊聊陌生人社交的套路阅羹。
一勺疼、背景:
社交1.0:互聯(lián)網(wǎng)伊始QQ時代
第一款即時通訊工具,鏈接好友和陌生人捏鱼,將社交從本地擴大到了全國乃至世界执庐;
此時社交的交互方式更多以文字為主
社交2.0:移動時代-微信/探探
隨著帶寬增加、流量資費的下降穷躁,社交產(chǎn)品的配對和交互開始發(fā)生變化…
微信:熟人社交僻焚,縮小龐雜的社交圈雅倒,分割“朋友”的社交部分,關(guān)系疏離簡單,鏈接變得高效捡多;
探探:陌生人社交公你,將冗余社交圈劃出了另一部分“陌生人”祟绊,讓陌生的社交變得高效弓叛。
二、用戶需求:
在社交場景中灾茁,由于人類原始欲望的驅(qū)動窜觉,異性相吸現(xiàn)象始終存在,且驅(qū)動著男男女女們互相接觸北专、展示自己禀挫、結(jié)成或長或短的朋友/戀人關(guān)系。
孤獨與無聊是每一個陌生人社交產(chǎn)品都在解決的終極命題拓颓。我們且把用戶使用陌生人社交的產(chǎn)品分為四類:約會语婴、組CP、找朋友驶睦、消費碎片化時間砰左。
社交產(chǎn)品分類:
如今,陌生人社交吸引了越來越多的玩家入場场航。此類產(chǎn)品被經(jīng)過了各種花式創(chuàng)新和改進缠导,非主流、更細分化的陌生人社交產(chǎn)品不斷擠進了人們的視野溉痢,產(chǎn)品類型數(shù)不勝數(shù):LBS社交僻造、興趣社交憋他、技能社交、愛好社交嫡意、短視頻圖片分享社交等举瑰。
按照社交方式劃分:
看臉社交:探探
看視頻社交:微光
答題社交:summer
語音社交:蘇耳、音遇
打游戲社交:玩唄蔬螟、比心
按照人群劃分:
特殊愛好年輕人:積目
職場人:脈脈-成就職業(yè)夢想
語C愛好者:名人朋友圈-與名人對話,人人都是名人
海歸:留海汽畴、我是海歸
三旧巾、如何做好陌生人社交產(chǎn)品
1、【相識】匹配-發(fā)現(xiàn)朋友
陌生人社交的第一步忍些,是能夠讓用戶在平臺上找到“志同道合”的人鲁猩。常見的方法有:算法推薦+基于LBS地理位置推薦+社交互動引導(dǎo)關(guān)注+隨機匹配。
算法推薦:
根據(jù)用戶的資料罢坝、位置廓握、標簽、興趣愛好等信息嘁酿,構(gòu)建足夠細的用戶畫像隙券,從而做精準的朋友推薦系統(tǒng)。
例如蘇耳:根據(jù)用戶聲音特點匹配闹司;soul:基于性格相似度匹配
基于LBS地理位置推薦:
自微信添加“發(fā)現(xiàn)附近的人”功能娱仔,陌生人社交迎來了一個嶄新的階段。2011年8月游桩,微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能牲迫,用戶達到1500萬。到2011年底借卧,微信用戶已超過5000萬盹憎。
在微信推出“查看附近的人”功能后的八個月左右,陌陌出現(xiàn)了铐刘。最開始的產(chǎn)品定位就是:一款基于地理位置的陌生人社交軟件陪每。
LBS社交的效率低、安全性滨达、獵奇心理和打擦邊球一直為人所詬病奶稠,使得用戶粘性不足且無法把線上轉(zhuǎn)換成線下。但是捡遍,網(wǎng)絡(luò)社交正因LBS锌订,打通了陌生人之間的一堵墻,實現(xiàn)了虛擬到現(xiàn)實的社交画株。LBS目前正試圖往地理位置場景化辆飘、線上線下結(jié)合和產(chǎn)品商業(yè)化發(fā)展啦辐。
社交互動引導(dǎo)關(guān)注
即時匹配開展互動,在互動中認識新朋友蜈项。首頁feed流芹关,隨機組群、多人派對…伴隨著不同的玩法紧卒,讓用戶可以迅速融入侥衬,認識到新的朋友,從而建立關(guān)系跑芳。
隨機匹配
如花田APP的桃花信轴总,適合無目標需求的用戶/需擴大交友范圍的用戶。
重點:提高匹配的效率和精確度
2博个、【相知】互動-趣味交友
社交引爆定律一“短定律”:用戶投入時間成本越少怀樟,越容易引爆。這里的成本并非人力盆佣、資本投入往堡,而是指用戶參與時所花費的時間、步驟等共耍。
社交引爆定律二“新定律”:玩法越新虑灰,引爆速度越快。用戶成本低便于吸引用戶來體驗產(chǎn)品或服務(wù)征堪;收益成本比越大瘩缆,越有利于病毒式擴散的形成。
社交引爆定律三“好友定律”:用戶越投入佃蚜,對好友的影響越大庸娱。通常在一個引爆現(xiàn)象中,“新”“短”和“好友”定律聯(lián)合發(fā)生作用谐算;“新”與“短”定律啟動后熟尉,必然伴隨“好友”定律的啟動;然而洲脂,有時“好友”定律會單獨發(fā)生作用斤儿,這種類型的應(yīng)用或服務(wù)雖然增長略顯緩慢,但用戶留存恐锦、黏著數(shù)據(jù)卻非常亮眼(因為沉淀多)往果。
在陌生人社交產(chǎn)品層出不窮的時段,各路創(chuàng)業(yè)公司從嘗試從功能細分/垂直領(lǐng)域入手一铅。探探的“刷臉”滑動陕贮,看視頻/語音通話/玩游戲/答題/K歌各類細分化的產(chǎn)品類型不斷出現(xiàn)。
重點:提供有效破冰的途徑和相對高頻潘飘、固定的線上社交場景肮之。用戶的配對和聊天量越大掉缺,產(chǎn)品的留存率和黏度就越高。
3戈擒、【相戀】沉淀-線下/熟人社交
交友的目的和最終的發(fā)展眶明,都會從線上走向線下。只有發(fā)展到線下才算用戶走向了深社交筐高,向線下活動發(fā)展能最直接地在線下聚合用戶搜囱。在一個固定的城市,由其是一線城市犬辰,可以舉辦定期的“約會”活動,增加用戶的粘性和產(chǎn)品口碑冰单,同時實現(xiàn)線下利益的賺取浴栽。
4、【實名認證】構(gòu)建信任環(huán)境
完善的信任機制是每個陌生人社交產(chǎn)品必備的功能挎春。陌生人社交由于用戶的安全需求脚线,用戶不喜歡和一個假的用戶聊天,而是希望確認用戶身份的真實性拾积。尤其是社交場景發(fā)展到線下后殉挽,用戶必須與真人掛鉤丰涉。
四、結(jié)語
簡單歸納了陌生人社交的玩法斯碌,看得出來都是統(tǒng)一的套路:基于信任機制一死,完成“匹配-互動-沉淀”的流程。接下來傻唾,會逐步分解投慈,更加細致的從各類產(chǎn)品逐項進行分解。由大到小冠骄,從框架中看細節(jié)伪煤,歡迎交流。