即視角 Insight
共享即構(gòu)新洞察,共建行業(yè)新動(dòng)能——ZEGO即構(gòu)科技基于音視頻技術(shù)領(lǐng)域的多年深耕筑悴,綜合面向各行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)们拙,推出【即視角】欄目,發(fā)布即構(gòu)對(duì)行業(yè)的洞察阁吝。歡迎大家探討論道砚婆,共驅(qū)前行。
隨著國(guó)內(nèi)人口紅利逐漸消退突勇,“出鹤岸ⅲ”已成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要戰(zhàn)略部署。
事實(shí)上,在十幾年前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就開啟了對(duì)出海之路的探索甲馋。
2009年埂奈,UC正式啟動(dòng)全球化戰(zhàn)略;2010年摔刁,久邦數(shù)碼發(fā)布其首款A(yù)ndroid工具類應(yīng)用“Go桌面”挥转;2011年,獵豹發(fā)布工具產(chǎn)品“Battery Saver”共屈,一同掀起了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出海的第一波浪潮绑谣。
幾年后,工具出海熱潮逐漸平息拗引,新一輪內(nèi)容出海浪潮掀起:2016年借宵,BIGO團(tuán)隊(duì)的直播產(chǎn)品BIGO LIVE成功開拓海外市場(chǎng);2017年矾削,TikTok以近10億美元收購(gòu)musical.ly視頻應(yīng)用壤玫。
再之后豁护,便是更大規(guī)模游戲產(chǎn)品的出海歷程。一些大的游戲廠商如騰訊欲间、網(wǎng)易先后帶著優(yōu)秀產(chǎn)品拓展海外市場(chǎng)楚里。
時(shí)至2021年,泛娛樂類型應(yīng)用驅(qū)動(dòng)了出海應(yīng)用的整體增長(zhǎng)猎贴,成為中國(guó)出海企業(yè)收入增長(zhǎng)主力 班缎。 據(jù)App Annie數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)非游戲廠商出海應(yīng)用收入排行榜TOP30中的廠商基本都可以劃分至社交&泛娛樂她渴、工具以及網(wǎng)文三大業(yè)務(wù)類別达址,社交&泛娛樂類的收入占比高達(dá)47%,居于首位趁耗。
來(lái)源:App Annie Intelligence
在出海企業(yè)中沉唠,業(yè)績(jī)最亮眼的是字節(jié)跳動(dòng),2021年它在海外市場(chǎng)迎來(lái)新的里程碑苛败。美國(guó)云網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)公司發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示满葛,2021年TikTok已取代Google,成為全球流量最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品著拭。海外短視頻賽道纱扭,以TikTok為首的中國(guó)應(yīng)用在各個(gè)市場(chǎng)占據(jù)頭部。TikTok在北美的滲透率接近40%儡遮,快手旗下的Kwai在拉美滲透率超過20%。
來(lái)源:App Annie Intelligence
目前暗赶,全球開放式社交市場(chǎng)以美國(guó)和中國(guó)企業(yè)為主鄙币,知名的美國(guó)社交公司包括Match Group、Bumble蹂随、Spark Networks等十嘿,中國(guó)社交企業(yè)是全球開放式社交的重要玩家,市場(chǎng)參與者包括歡聚時(shí)代岳锁、Yalla绩衷、赤子城等,中國(guó)公司在市場(chǎng)份額上正在逐漸追趕海外企業(yè)激率。
出海往往面臨著水土不服咳燕、政策管控等風(fēng)險(xiǎn),但海外增量市場(chǎng)的巨大紅利依舊吸引著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前赴后繼乒躺。目前招盲,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海商業(yè)版圖從東南亞、印度延伸至中東嘉冒、非洲曹货、拉美咆繁,正席卷全球。
整體來(lái)看顶籽,新興市場(chǎng)與發(fā)達(dá)市場(chǎng)以地域?yàn)榻绯尸F(xiàn)不同發(fā)展態(tài)勢(shì): 歐美地區(qū)用戶開放玩般、直接、注重隱私礼饱、付費(fèi)意愿強(qiáng)坏为;東南亞地區(qū)等級(jí)制度嚴(yán)格,推崇集體主義慨仿,文化久脯、宗教割裂程度高,用戶拒絕“萬(wàn)金油”式市場(chǎng)策略镰吆;中東地區(qū)用戶保守帘撰、大方、社交需求強(qiáng)万皿;拉美地區(qū)用戶年輕化摧找、游戲賽道尤其火熱。
本文將對(duì)這四個(gè)市場(chǎng)一一展開分析牢硅。
歐美地區(qū)
用戶注重隱私蹬耘、付費(fèi)意愿強(qiáng)
歐美地區(qū)智能硬件普及率較高,且近幾年日均移動(dòng)設(shè)備使用時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)减余,歐美地區(qū)的產(chǎn)品 ARPU可達(dá)到15美金综苔。北美、西歐等地區(qū)社交娛樂市場(chǎng)成熟度較高位岔,用戶活躍且付費(fèi)能力較強(qiáng)如筛。
歐美用戶相對(duì)更注重隱私和真實(shí)性,在應(yīng)用市場(chǎng)的評(píng)價(jià)中抒抬,許多歐美用戶提到過賬號(hào)刪除但信息泄漏杨刨,或質(zhì)疑平臺(tái)用戶真實(shí)性等問題,所以部分國(guó)內(nèi)流行的機(jī)器人信息套路擦剑,歐美用戶不容易買賬妖胀。布局已存在垂直場(chǎng)景巨頭的領(lǐng)域?qū)τ诔龊F髽I(yè)難度較大,北美的用戶有好的新產(chǎn)品探索習(xí)慣惠勒,進(jìn)入歐美市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨向差異化創(chuàng)新或者布局垂直領(lǐng)域赚抡。
成立于2016年的Castbox專注于音頻市場(chǎng),是一個(gè)可以讓全球聽眾收聽捉撮、制作怕品,并分享他們喜歡的音頻內(nèi)容的平臺(tái),是美國(guó)最大的第三方播客平臺(tái)巾遭。
Castbox 早在 2019 年就已上線Livecast 音頻直播場(chǎng)景肉康,該服務(wù)完全免費(fèi)對(duì)用戶開放闯估,主播可根據(jù)不同話題創(chuàng)建房間,在同一房間內(nèi)吼和,主播可以通過連麥或即時(shí)文字聊天的形式與聽眾和粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng)涨薪,粉絲也可以購(gòu)買平臺(tái)禮物贈(zèng)送給心儀的主播。通過搭建 Livecast 這一實(shí)時(shí)音頻互動(dòng)場(chǎng)景炫乓,Castbox 成功拉近了主播和聽眾間的距離刚夺,為平臺(tái)吸引、留存了更多的用戶末捣。
在播客這個(gè)垂直領(lǐng)域侠姑,Castbox已經(jīng)占據(jù)獨(dú)角獸的地位。其經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明箩做,歐美用戶愿意為體驗(yàn)較好的產(chǎn)品付費(fèi)莽红,企業(yè)布局巨頭尚未出現(xiàn)的賽道或垂直市場(chǎng)成功率比較高。
東南亞地區(qū)
第二個(gè)中國(guó)市場(chǎng)
由于文化習(xí)慣與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)接近邦邦,東南亞地區(qū)也被稱之為第二個(gè)中國(guó)市場(chǎng)安吁,是中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用出海的熱門區(qū)域,其判斷依據(jù)主要是“人口增長(zhǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段”燃辖。
東南亞市場(chǎng)主要指印尼鬼店、泰國(guó)、新加坡黔龟、越南妇智、馬來(lái)西亞、菲律賓這六個(gè)國(guó)家氏身,這六國(guó)的總?cè)丝?.89億俘陷,占到東南亞地區(qū)總?cè)丝诘?7%以上。東南亞地區(qū)年輕人口眾多观谦,平均年齡為28.8歲,比中國(guó)小9歲桨菜。以菲律賓為例豁状,是典型的年輕化國(guó)家,國(guó)民年齡中位數(shù)僅為25.7歲(中國(guó)/日本此數(shù)據(jù)分別為38.4/48.4歲)倒得。
來(lái)源:谷歌2021 年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告
東南亞地域差異較大泻红,人口結(jié)構(gòu)、生活方式霞掺、宗教信仰割裂化程度較高谊路,用戶消費(fèi)習(xí)慣和行為不盡相同。菲律賓是典型的男性化維度國(guó)家菩彬,用戶喜歡功能性強(qiáng)缠劝、效率高潮梯、較直接的產(chǎn)品,消費(fèi)欲望高惨恭;越南推崇克制文化秉馏,用戶偏好實(shí)用性強(qiáng),常規(guī)性強(qiáng)的消費(fèi)產(chǎn)品脱羡;馬來(lái)西亞人喜歡娛樂性萝究、創(chuàng)意性、互動(dòng)性強(qiáng)的產(chǎn)品锉罐,消費(fèi)欲望高帆竹;新加坡人喜歡有故事性的產(chǎn)品設(shè)計(jì),新穎有趣的視覺元素脓规;印度尼西亞人對(duì)新鮮和復(fù)雜事務(wù)接受度高栽连,消費(fèi)欲望高。
東南亞六國(guó)是集體主義國(guó)家抖拦,渴望獲得來(lái)自群體或組織的照顧和認(rèn)可升酣,在產(chǎn)品選擇時(shí)通常會(huì)跟隨主流的價(jià)值觀,大眾化态罪。此外噩茄,東南亞六國(guó)等級(jí)制度森嚴(yán),重視權(quán)利和地位复颈,上層階級(jí)喜華麗绩聘,注重營(yíng)造氛圍感,傳達(dá)華麗視覺感耗啦,平民用戶更加重視體驗(yàn)凿菩。
在互聯(lián)網(wǎng)滲透層面,東南亞地區(qū)增長(zhǎng)強(qiáng)勁帜讲,2021年衅谷,東南亞新增4000萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶,整體滲透率達(dá)到75%似将。隨著年輕人消費(fèi)能力的上漲获黔,市場(chǎng)還將呈現(xiàn)出更具潛力的消費(fèi)增長(zhǎng)。
來(lái)源:2021年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告
值得注意的是在验,當(dāng)?shù)鼐€下娛樂方式傳統(tǒng)且相對(duì)閉塞玷氏,消費(fèi)者對(duì)線上社交娛樂的付費(fèi)意愿維持在較高水平,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^大腋舌。在東南亞人現(xiàn)實(shí)社交生活中盏触,家庭KTV是比較受歡迎的娛樂方式,他們對(duì)線上K歌房、語(yǔ)音類社交產(chǎn)品非常感興趣赞辩,且樂于分享代言雌芽。語(yǔ)音、K歌類社交產(chǎn)品能夠滿足當(dāng)?shù)厝说纳缃粣酆檬蚨@客成本更低膘怕,體驗(yàn)好的產(chǎn)品易獲得口碑傳播。
StarMaker 是一款基于在線K歌和音樂社群的語(yǔ)音社交產(chǎn)品召庞,K歌作為基礎(chǔ)功能帶來(lái)流量岛心,利用K歌的娛樂功能所沉淀下來(lái)的社交關(guān)系完成用戶留存與變現(xiàn),主要變現(xiàn)渠道包括廣告和直播打賞篮灼。在2021年易觀發(fā)布的《中國(guó)娛樂社交企業(yè)出海發(fā)展專題》報(bào)告中忘古,StarMaker營(yíng)收躋身億元美金俱樂部,綜合營(yíng)收诅诱、用戶規(guī)模髓堪,僅次于「TikTok」和「BIGO LIVE」,位居第三娘荡。
StarMaker 在海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中取得成功的關(guān)鍵因素就在于——“高度本地化的運(yùn)營(yíng)策略”和“以社交+為基礎(chǔ)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)”干旁。
首先在本地化運(yùn)營(yíng)策略方面,StarMaker 在東南亞多個(gè)國(guó)家都開設(shè)了本地團(tuán)隊(duì)炮沐,根據(jù)當(dāng)?shù)馗枨牧餍卸日骸鞒炔渴鸷们鷰?kù),同時(shí)打上興趣標(biāo)簽大年。同時(shí)换薄,利用算法和用戶畫像來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)地劃分和深度運(yùn)營(yíng)。
其次翔试,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面轻要,StarMaker 非常注重社交屬性,雖然是一款以K歌為主的產(chǎn)品垦缅,但團(tuán)隊(duì)考慮到唱歌是一個(gè)很私人的事情冲泥,較難產(chǎn)生互動(dòng),因此與即構(gòu)科技攜手壁涎,在產(chǎn)品內(nèi)上線了直播柏蘑、聊天室等模式,充分滿足了年輕人基于K歌而衍生的社交需求粹庞。 陌生人之間既可以進(jìn)行連線討論、合唱洽损,還可以在同一房間內(nèi)進(jìn)行多人純語(yǔ)音聊天互動(dòng)庞溜,從而達(dá)到吸引、留存更多海外用戶的目的。
中東地區(qū)
有錢有閑流码,穆斯林用戶是關(guān)鍵群體
中東市場(chǎng)又官,由于“潛力”和“特殊”而受到出海企業(yè)的高度關(guān)注。
這里的“潛力”主要是指中東的海灣六國(guó)及土耳其等地區(qū)漫试,在基礎(chǔ)設(shè)施六敬、用戶和消費(fèi)能力上的勢(shì)能。據(jù)Hootsuite數(shù)據(jù)顯示驾荣,2020年外构,71%的中東用戶通過3G/4G上網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率最高達(dá)到了90%播掷,其中64%是智能手機(jī)(阿聯(lián)酋 80.6%)审编,位居世界前列。
來(lái)源:Hootsuite2020.1中東主要國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)滲透率
中東地區(qū)中歧匈,主要市場(chǎng)阿聯(lián)酋和沙特人均GDP分別超過4萬(wàn)和2萬(wàn)美元垒酬,卡塔爾人均GDP甚至一度高達(dá)七萬(wàn)美元。加之文化宗教等因素導(dǎo)致線下娛樂受到約束件炉,催生當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶在線社交需求的大幅增長(zhǎng)勘究,沙特,阿聯(lián)酋斟冕,埃及等國(guó)家的用戶在線時(shí)長(zhǎng)接近8小時(shí)口糕,遠(yuǎn)高于東南亞甚至中國(guó)市場(chǎng)。
但是宫静,在這樣一個(gè)看似“有錢有閑”的巨大藍(lán)海里走净,很多在中東落地社交應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)卻折戟沉沙,主要原因在于市場(chǎng)的“特殊”孤里。
中東國(guó)家宗教氛圍濃厚伏伯,伊斯蘭文化滲透到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗捌袜;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是中東宗教警察會(huì)關(guān)注的線上場(chǎng)景之一说搅,宗教警察會(huì)對(duì)逾越或者違反宗教規(guī)條的用戶進(jìn)行懲罰。
因此虏等,在中東市場(chǎng)弄唧,穆斯林用戶是區(qū)別于其他市場(chǎng)的關(guān)鍵用戶群體,一切運(yùn)營(yíng)動(dòng)作均要基于這一特殊的用戶群體展開霍衫。中國(guó)開發(fā)者在中東的三大主要市場(chǎng)是沙特阿拉伯候引、阿聯(lián)酋和土耳其。伊拉克有望成為中東地區(qū)下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)敦跌,電商澄干、移動(dòng)電子賽道發(fā)展火熱。中國(guó)社交出海企業(yè)陸續(xù)布局其中,成績(jī)亮眼且尚未出現(xiàn)天花板麸俘。
在購(gòu)物應(yīng)用領(lǐng)域辩稽,受到當(dāng)?shù)刭?gòu)買力和購(gòu)買需求、網(wǎng)絡(luò)覆蓋激增和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣養(yǎng)成从媚、無(wú)特別稅收逞泄、缺少大型購(gòu)物平臺(tái)等因素的共同影響,伊拉克的社交平臺(tái)購(gòu)物異嘲菪В活躍喷众。伊拉克購(gòu)物應(yīng)用下載量排名前三的都是中國(guó)出海電商品牌:Fordeal、SheIn 拂檩、Alibaba侮腹。
在通訊領(lǐng)域,繼華為從2013年開始在伊拉克當(dāng)?shù)卦O(shè)立終端團(tuán)隊(duì)后稻励,近兩年OPPO父阻、魅族、小米等國(guó)內(nèi)知名品牌都已經(jīng)現(xiàn)身伊拉克市場(chǎng)望抽。
在中國(guó)制造出海步伐提速的背景下加矛,2021年9月,由中國(guó)西電煤篙、平高等電力裝備集團(tuán)成立的資產(chǎn)近1200億的新央企開始布局中東市場(chǎng)斟览。
另外,伊拉克市場(chǎng)的社交應(yīng)用也有比較好的表現(xiàn)辑奈,據(jù)即構(gòu)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)苛茂,由即構(gòu)提供實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)的產(chǎn)品HELLO YO、Lamour穩(wěn)居社交應(yīng)用排行榜的第二名和第三名鸠窗。
Yalla Group被稱為“中東小騰訊”妓羊,與其他出海企業(yè)在當(dāng)?shù)亟M建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的情況不同,Yalla Group自誕生就有著本土化的團(tuán)隊(duì)稍计,其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均在中東有多年的工作經(jīng)驗(yàn)躁绸,對(duì)中東地區(qū)文化理解深刻。在產(chǎn)品層面臣嚣,以語(yǔ)音聊天產(chǎn)品 Yalla 來(lái)說(shuō)净刮,從一開始定位為語(yǔ)音聊天房模式,就是把中東地區(qū)傳統(tǒng)的majlis(議會(huì))進(jìn)行了線上化硅则,自誕生就有著本土化的基因淹父。
旗下的棋牌游戲社交產(chǎn)品 Yalla Ludo ,在即構(gòu)科技提供的語(yǔ)音技術(shù)的基礎(chǔ)上怎虫,通過飛行棋和多米諾兩款游戲?qū)碛泄餐瑦酆玫挠脩翩溄悠饋?lái)弹灭,深受中東當(dāng)?shù)鼐用駳g迎督暂。 其次在諸多細(xì)節(jié),比如游戲按鈕的設(shè)計(jì)上穷吮,由于中東用戶的拇指通常比中國(guó)人大1.5~2倍,按照中國(guó)人的手指大小就會(huì)增加無(wú)效點(diǎn)擊次數(shù)饥努,從而導(dǎo)致用戶體驗(yàn)變差捡鱼。Yalla Group的團(tuán)隊(duì)深諳于此,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行多次調(diào)整酷愧,確保用戶的最佳體驗(yàn)驾诈。
拉美地區(qū)
用戶娛樂支出最高,游戲賽道尤其火熱
拉美地區(qū)的數(shù)字化格局正在迅速發(fā)展溶浴,市場(chǎng)潛力巨大乍迄。預(yù)計(jì)到 2025 年,使用智能手機(jī)的人口比例將增加到約 75%士败。在 2021 年上半年闯两,拉美國(guó)家/地區(qū)的 Android 手機(jī)每日使用時(shí)長(zhǎng)超過美國(guó),用戶平均使用移動(dòng)設(shè)備的時(shí)長(zhǎng)為 4.2 小時(shí)谅将。
來(lái)源:App Annie Intelligence
拉美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)受眾非常年輕漾狼,2021 年的人口數(shù)據(jù)顯示,巴西的互聯(lián)網(wǎng)受眾平均年齡為 33 歲饥臂,比美國(guó)的平均年齡低 5 歲逊躁,Z世代用戶將成為拉美市場(chǎng)未來(lái)的消費(fèi)主力。在智能手機(jī)使用中隅熙,移動(dòng)用戶在社交應(yīng)用中的使用時(shí)長(zhǎng)超過 259 億小時(shí)稽煤,在所有應(yīng)用中居于首位。
在支出方面囚戚,拉美用戶更加偏向游戲酵熙、照片和視頻以及娛樂類別,娛樂成為拉美地區(qū)用戶支出最高的類別弯淘,游戲賽道尤其火熱绿店。墨西哥是拉美第一大游戲市場(chǎng),規(guī)模達(dá)14.18億美元庐橙。國(guó)內(nèi)流行的以風(fēng)靡歐美的游戲?yàn)橹骷傥穑就劣螒驈S商實(shí)力較弱,諸多國(guó)際游戲廠商爭(zhēng)霸态鳖。在中國(guó)出海廠商中转培,趣加 (FunPlus)、 IGG,浆竭、龍創(chuàng)悅動(dòng)(Long Tech Network)及騰訊浸须、網(wǎng)易都有較好表現(xiàn)惨寿。
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近幾年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和商業(yè)模式的傳播以及資本的涌入删窒,驅(qū)動(dòng)拉美市場(chǎng)孕育大量初創(chuàng)企業(yè)裂垦,既有本土金融科技前赴后繼,也有像Tiktok肌索、滴滴蕉拢、快手這樣的中國(guó)公司進(jìn)入。
綜上所述诚亚,中東晕换、東南亞、南亞等發(fā)展中國(guó)家站宗,市場(chǎng)待發(fā)掘空間較大闸准,獲客成本相較發(fā)達(dá)市場(chǎng)更低。在出海企業(yè)拓展市場(chǎng)初期梢灭,相同的商業(yè)模式在發(fā)展中國(guó)家的探索成本更低夷家,當(dāng)模式進(jìn)一步趨向成熟后,由發(fā)展中市場(chǎng)向發(fā)達(dá)市場(chǎng)遷移復(fù)制或辖,成功的可能性更高瘾英。
新航海時(shí)代已經(jīng)到來(lái),中國(guó)必然是世界商業(yè)版圖中的重要成員颂暇,即構(gòu)從全球節(jié)點(diǎn)覆蓋缺谴、弱網(wǎng)傳輸優(yōu)化、中低端機(jī)型優(yōu)化耳鸯、音質(zhì)3A處理等維度提供實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)服務(wù)( 即構(gòu)實(shí)時(shí)音視頻服務(wù))湿蛔。此外,即構(gòu)超低延遲技術(shù)可以解決音視頻處理的全鏈路優(yōu)化县爬,同時(shí)結(jié)合精準(zhǔn)同步機(jī)制及框架調(diào)優(yōu)實(shí)現(xiàn)70ms以下的超低延遲并同步( 點(diǎn)這里)阳啥。極致、穩(wěn)健的技術(shù)與服務(wù)是即構(gòu)科技永遠(yuǎn)的追求财喳,未來(lái)察迟,即構(gòu)也將一如既往地為企業(yè)出海征途保駕護(hù)航。
資料來(lái)源:即構(gòu)研究院
商業(yè)分析師agneswang