01?贊美行為而非個(gè)人
舉例來說余耽，如果對(duì)方是廚師碟贾，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀袱耽。但如果你告訴他朱巨，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維琼讽。
02?客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激钻蹬，所以要適可而止。
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊问欠，比你直接告訴本人更多了一份驚喜顺献。相反地注整，如果是批評(píng)對(duì)方嫁怀，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人塘淑，避免加油添醋存捺。
03?面對(duì)別人的稱贊，說聲謝謝就好
一般人被稱贊時(shí)岗钩，多半會(huì)回答還好肖油！或是以笑容帶過森枪。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說謝謝浑娜。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：這只是便宜貨打颤！反而會(huì)讓對(duì)方尷尬编饺。
04?有欣賞競爭對(duì)手的雅量
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí)次和，不要急著說：可是…反肋，就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說：是啊踏施，他很努力。顯示自己的雅量罕邀。
05?批評(píng)也要看關(guān)系
忠言未必逆耳畅形，即便你是好意，對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情诉探，甚至誤解你的好意日熬。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)肾胯。
06?批評(píng)也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…竖席，我有些想法，或許你可以聽聽看敬肚”霞觯”
07?時(shí)間點(diǎn)很重要
千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前什往，以免破壞對(duì)方周末休假的心情躯舔。
08?注意場合
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事衫樊，這些話私底下關(guān)起門來說就好载佳。
09?同時(shí)提出建議
提出批評(píng)之外姑躲，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議屎开，才可以讓你的批評(píng)更有說服力蔼两。
10?避免不該說出口的回答
像是：不對(duì)吧锁孟，應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴甜熔。另外羽历，我們也常說：聽說…，感覺就像是你道聽途說得來的消息，有失得體易桃。
