接上篇《數(shù)據(jù)分析師與補貼大戰(zhàn)-補貼運營》(網(wǎng)址:http://www.reibang.com/writer#/notebooks/41435296/notes/60537388)
補貼分析是為了幫助業(yè)務(wù)做量化分析和核心判斷蛾茉,例如業(yè)務(wù)要做一個項目莉恼,那么數(shù)據(jù)分析師需要回答下面幾個問題:
1盘寡、項目預(yù)估需要多少錢令花,怎么申請倔幼?
2监氢、做還是不做绎谦,判斷的依據(jù)是什么?
3定续、項目每天花銷谍咆、明細項開銷是多少,最終花了多少錢私股,和預(yù)算的差距是多少摹察,為什么會有這些差距?
4倡鲸、錢效如何供嚎,用什么指標(biāo)來衡量投入產(chǎn)出比?
5峭状、花錢的時候克滴,各種營銷工具該怎么組合配置,能不能更好的提升錢效优床?
專業(yè)一點的說法分別就是預(yù)算申請劝赔、預(yù)算審核、補貼監(jiān)控胆敞、效果評估(項目復(fù)盤)着帽、營銷工具組合優(yōu)化。
一移层、補貼監(jiān)控
分析師大量介入的還是數(shù)據(jù)監(jiān)控環(huán)節(jié)仍翰,這是分析師本職工作,核心要點是理清各種指標(biāo)的統(tǒng)計口徑观话,再根據(jù)項目運營和復(fù)盤需求開發(fā)相關(guān)報表予借,這個比較簡單,不再繁述匪燕。
拓展思維:最好是在補貼監(jiān)控環(huán)節(jié)考慮效果評估蕾羊,譬如和對比區(qū)域的對比喧笔,和整體大盤的對比等等帽驯,方便運營方在過程中效果。
二书闸、效果評估(項目復(fù)盤尼变,下面數(shù)據(jù)都是虛擬的)
補貼的效果評估非常有挑戰(zhàn)性,一方面GMV的增長原因錯綜復(fù)雜,受多重因素影響嫌术;二是不同的評估手段有各自的優(yōu)勢和缺陷哀澈,需要對當(dāng)下場景有良好的判斷。
譬如在上海陸家嘴投放了100萬用以提升GMV度气,交易額從3000萬提升到4000萬割按,怎么衡量這次活動的錢效?
方法一:
假設(shè)GMV從3000萬提升到4000萬磷籍,增量全是由補貼投放帶來的适荣。
所以 ROI=(4000萬 - 3000萬)/100萬=10
即投入一塊錢,可以帶來10元的GMV
缺陷點:在某些時間點院领,由于季節(jié)性原因使得市場下滑弛矛,分子為負導(dǎo)致計算出來ROI是負值,顯然這不符合常識比然,該公式不能適用丈氓。
方法二:
隨著時間的推移GMV本來就會增長,根據(jù)歷史同期數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)陸家嘴區(qū)域在本月自然增長的幅度為8%强法,即從上月的3000萬增長到 3000*(1+8%)=3240萬万俗,額外的GMV增量才能算補貼投放活動帶來的。
所以ROI=(4000萬-3240萬)/100萬=7.6
即投入一塊錢饮怯,可以帶來7.6元的GMV该编。
缺陷點:如何計算該區(qū)域自然增量,可以拿同區(qū)域歷史數(shù)據(jù)來計算硕淑,也可以拿同期相似區(qū)域做對比课竣,但不同的參考系計算出來的數(shù)據(jù)不一樣,導(dǎo)致ROI波動較大置媳,需要對業(yè)務(wù)有比較深的理解于樟,才能作出更好的判斷。
方法三:
分析思路:競爭視角拇囊,即該區(qū)域我方在大量投入迂曲,競對也在投入,兩邊一起投入補貼效率肯定會下降寥袭,假如我方的ROI比對方高路捧,那么持續(xù)投入我們就會耗死對方,這也算一個比較相對可接受的解決传黄。
我方ROI=7.6 競對ROI=5.5
我方>競對
.方法四:
分析思路:....
三杰扫、預(yù)算申請
預(yù)算申請邏輯比較簡單,主要是依據(jù)同類型項目的ROI膘掰,再結(jié)合目標(biāo)GMV推算所需要的預(yù)算額度章姓。難點在于這么大的一筆錢的支出,需要過五關(guān)、斬六將凡伊,最起碼要過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)零渐、財務(wù)關(guān)、業(yè)務(wù)關(guān)等系忙。
申請額度=GMV目標(biāo)/ROI
四诵盼、預(yù)算審核
預(yù)算審核的視角和上面稍微有點不太一樣,因為公司整體的預(yù)算是有限的银还。需要在不同的項目類型拦耐、區(qū)域間進行平衡。
1见剩、相同類型杀糯、相同區(qū)域的項目,根據(jù)ROI進行PK苍苞,或者根據(jù)老板PK
2固翰、不同區(qū)域的項目需要根據(jù)市場份額、區(qū)域發(fā)展程度進行平衡
... ...
五羹呵、營銷工具優(yōu)化
這塊其實也非常有挑戰(zhàn)性皇拣,譬如以外賣為例來補貼一塊錢挑势,有紅包簿寂、有商家端的滿減活動谬晕、有配送費減免等多種的形式給到用戶,這些形式在不同的場景下效果也是不一樣凑耻。
這里的X0太示、X1、X2 分別代表了不同的補貼細分項香浩,通過回歸等模型測算出不同類型補貼的最優(yōu)配置类缤,這一塊比較大的課題,也非常有挑戰(zhàn)性邻吭,后續(xù)還會繼續(xù)詳細闡述(其實和廣告領(lǐng)域里面訂單歸因類似)餐弱。
好了,數(shù)據(jù)分析師與補貼大戰(zhàn)的系列文章暫告一段落囱晴,原創(chuàng)不易膏蚓,覺得好的請關(guān)注、點贊畸写、收藏驮瞧,謝謝大家